課程大綱
第一部分 中國企業(yè)戰(zhàn)略實施存在問題與解決方案
問題探討：什么是企業(yè)管理的核心？
引例
中國企業(yè)戰(zhàn)略實施的幾個常見現(xiàn)象
中國績效管理系統(tǒng)建設(shè)存在的弊端
平衡計分卡 — 建立“實現(xiàn)戰(zhàn)略制導”績效管理系統(tǒng)
1. 平衡計分卡的基本理論原理
2. 平衡計分卡國際化發(fā)展歷程
3. 平衡計分卡對于中國企業(yè)發(fā)展的重要意義
平衡計分卡與績效管理推進步驟簡介
平衡計分卡與績效管理推進需要考慮的幾個因素
第二部分 平衡計分卡與績效管理系統(tǒng)建設(shè)的前期
準備引例
平衡計分卡與績效管理建設(shè)前期準備的流程組建平衡計分卡與績效管理的團隊
平衡計分卡與績效管理系統(tǒng)建設(shè)推進計劃的編制
平衡計分卡與績效管理建設(shè)的前期調(diào)查
前期宣傳、培訓與學習
收集所需資料清單
第三部分 鏈接公司戰(zhàn)略，設(shè)計公司、部門與員工的
平衡計分卡引例
概念澄清：平衡計分卡與績效計劃
各層面平衡計分卡與績效計劃制定的原則、流程
第一步：鏈接戰(zhàn)略，進行戰(zhàn)略分析與研討，繪制戰(zhàn)略地圖
基本知識：
企業(yè)的任務(wù)系統(tǒng)描述；
公司戰(zhàn)略訴求主題；
業(yè)務(wù)戰(zhàn)略訴求主題；
職能戰(zhàn)略訴求主題。
界定利益相關(guān)者需求，確定平衡計分卡的維度
鏈接財務(wù)目標與內(nèi)部運營策略
重點方法與工具演示：
如何進行內(nèi)部運營策略分析
練習：界定成本控制的內(nèi)部運營策略
如何確認學習發(fā)展類策略主題
如何繪制戰(zhàn)略地圖（第一種表現(xiàn)形式）
第二步：構(gòu)建公司平衡計分卡與績效計劃
根據(jù)內(nèi)部運營與學習發(fā)展策略推導考核指標
如何進行指標檢視
工具：指標檢視表
戰(zhàn)略地圖的第二種表現(xiàn)形式
公司層面績效計劃一般模版介紹
第三步：構(gòu)建部門的平衡計分卡與績效計劃
部門層面計分卡指標體系來源介紹
部門平衡計分卡指標新思路—內(nèi)部利益相關(guān)者分析
部門計分卡指標分解工具—指標分解矩陣表
部門計分卡指標指標推導工具—職能指標分析表
部門層面平衡計分卡績效計劃一般模版介紹
構(gòu)建員工層面的考核指標
員工層面計分卡指標體系來源介紹
指標分解工具—指標分解矩陣表
指標推導工具—職責指標分析表
員工個人層面平衡計分卡與績效計劃一般模版介紹
演示：某基層職位考核指標的界定過程演示
補充說明：學習發(fā)展計劃設(shè)計要點
指標解釋表編制要點?
第四部分 平衡計分卡與績效管理的運作系統(tǒng)設(shè)計
引例
平衡計分卡與績效管理運作系統(tǒng)設(shè)計的主要內(nèi)容
平衡計分卡與績效管理運作流程設(shè)計
平衡計分卡與績效管理制度設(shè)計
平衡計分卡與績效管理與表單設(shè)計
平衡計分卡與運作體系設(shè)計補充說明：
1、如何設(shè)計不同職位層面的考核周期
2、考核指標計分方法介紹
3、如何在制度中規(guī)定績效指導與反饋機制
4、關(guān)于考核周期的建議
5、確定考核成績最終等級的幾種常見方法
6、在績效管理制度中將考核與激勵機制的對接
6.1考核結(jié)果與薪資接口的處理方法
6.2將考核結(jié)果與員工晉升掛鉤
第五部分 平衡計分卡與其它管理系統(tǒng)的鏈接
引例
平衡計分卡與流程優(yōu)化、組織設(shè)計
平衡計分卡與職位分析、能力素質(zhì)模型與
任職資格體系
平衡計分卡與
薪酬管理
平衡計分卡與招聘、培訓
平衡計分卡與經(jīng)營計劃、財務(wù)預(yù)算
現(xiàn)場答疑
講師簡介：. 秦楊勇
中國平衡計分卡與戰(zhàn)略績效管理專業(yè)領(lǐng)域權(quán)威專家
一汽集團、徐工集團、華電集團、中鐵十三局、飛樂股份等國資委直屬企業(yè)管理顧問
北京大學、清華大學、中國人民大學、浙江大學EMBA班特聘教授
秦楊勇先生是中國企業(yè)管理咨詢實踐方向上的一面旗幟，在業(yè)內(nèi)享有較高聲譽。他具有國際與國內(nèi)管理咨詢行業(yè)雙重從業(yè)經(jīng)驗。擁有豐富的中國企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行變革管理咨詢項目經(jīng)驗，率先整合平衡計分卡、MBO、戰(zhàn)略
KPI等管理工具，并將其運用于集團公司管控。其個人專著《平衡計分卡與戰(zhàn)略管理》、《平衡計分卡與績效管理》、《平衡計分卡與薪酬管理》、《平衡計分卡與
流程管理》、《平衡計分卡與能力素質(zhì)模型》、《控制力-不要被執(zhí)行蒙蔽》、《戰(zhàn)略績效管理-整合平衡計分卡》等系列叢書由中國經(jīng)濟出版社出版。秦先生畢業(yè)于香港大學亞商學院，獲工商管理碩士學位。
秦楊勇先生在十多年的管理咨詢職業(yè)生涯中，服務(wù)涉及的行業(yè)十分廣泛，涉及汽車、電力、石油、閥門、玻璃纖維、制造、房地產(chǎn)、建筑、研究院所、家電、煤炭、食品、房模設(shè)計與制造、高科技、醫(yī)療等多個行業(yè)的企業(yè)，他咨詢服務(wù)成果受到咨詢界與企業(yè)的高度盛贊。