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課程前言對(duì)于一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該了解下面內(nèi)容-什么是談判?如何提高自身的職業(yè)素養(yǎng)?如何制訂談判策略?如何組織談判?如何在談判中實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)?課程收獲理解什么是談判提高自身的職業(yè)素養(yǎng)能夠制訂談判策略能夠組織談判掌握一些...
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課程背景:華為,不只是世界500強(qiáng)!華為是中國企業(yè)的一個(gè)奇跡,也是世界通信企業(yè)的一個(gè)奇跡!華為堅(jiān)持以客戶為先,深刻理解客戶需求并積極匹配客戶戰(zhàn)略,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,不斷提升客戶體驗(yàn)和滿意度,成就客戶,實(shí)現(xiàn)與客戶的長期合作...
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課程大綱:緒論:團(tuán)隊(duì)建設(shè)的四個(gè)層次第一部分:團(tuán)隊(duì)目標(biāo)建設(shè)的方法途徑第一節(jié):目標(biāo)一、目標(biāo)——沒有目標(biāo)就沒有管理二、企業(yè)目標(biāo)三、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)(一)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)落實(shí)為具體的財(cái)務(wù)指標(biāo)(KPI)(二)非財(cái)務(wù)指標(biāo)的工作任務(wù)...
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課程大綱:第一部分:第三只眼睛看人力資源管理一、管理(一)管理過程說:管理是計(jì)劃、組織、指揮、監(jiān)督和控制等活動(dòng)。(二)管理決策說:管理是決策。(三)管理規(guī)律說:管理是在職責(zé)范圍之內(nèi)按照規(guī)律做事(四)管理的兩大范疇...
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課程目標(biāo):提高受訓(xùn)者耐受挫折能力、調(diào)試情緒與心理壓力的能力,維護(hù)受訓(xùn)者的心理健康,為提高工作績(jī)效打下良好的基礎(chǔ)。課程大綱:一、感知生命1.壓力源2.來自實(shí)踐的思考3.討論:工作和生活中你感到有那些壓力1)討論2)交流分享...
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課程大綱:緒論:健康與養(yǎng)生一.健康(一)健康的含義(二)健康的標(biāo)準(zhǔn)二.養(yǎng)生(一)養(yǎng)生是什么(二)養(yǎng)生與健康(三)中國文化中的養(yǎng)生精華第一部分:飲食與養(yǎng)生(平衡飲食問題的規(guī)律)一.平衡飲食(一)主副食比例平衡(適當(dāng)...
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課程目標(biāo):1.了解管理執(zhí)行的心智模式2.掌握?qǐng)?zhí)行與執(zhí)行力問題的本質(zhì)3.界定管理執(zhí)行的層次與范圍4.掌握例行公務(wù)的執(zhí)行能力5.掌握臨時(shí)交辦工作的執(zhí)行能力6.掌握突發(fā)事件的執(zhí)行和未知問題解決執(zhí)行能力7.能在管理系統(tǒng)中游刃自如地執(zhí)行...
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課程目標(biāo):時(shí)間是最珍貴的資源取得,管理是用最少的投入獲得最大的產(chǎn)出。一生中工作時(shí)間是一個(gè)常量,時(shí)間管理就是幫助受訓(xùn)者取得最大的成就。通過培訓(xùn)受訓(xùn)者掌握時(shí)間管理的理念、方法和技巧。成為時(shí)間管理的高手。課程大綱:一、...
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課程大綱:第一部分:中國管理環(huán)境分析一、80后已經(jīng)成為勞動(dòng)力大軍的主力(一)80后特點(diǎn)分析(二)80后對(duì)人力資源管理的挑戰(zhàn)(三)適應(yīng)80后的人力資源管對(duì)策二、我們正處在網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代(一)網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代的特征(二)推平世界的10臺(tái)...
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課程大綱:第一部分:什么是學(xué)習(xí)型組織第一節(jié):學(xué)習(xí)型組織一、什么是學(xué)習(xí)型組織(一)學(xué)習(xí)型組織(二)學(xué)習(xí)型組織的特征二、學(xué)習(xí)性組織理論的性質(zhì)(一)學(xué)習(xí)型組織管理理論是當(dāng)今世界最前沿的管理理論之一(二)學(xué)習(xí)型組織管理理...