情緒管理與壓力緩解
背景
在職場(chǎng)上打拼,隨著競(jìng)爭力的增大,壓力隨之而來,情緒爆發(fā)也時(shí)有發(fā)生。善于管理情緒是高情商的表現(xiàn)之一。能把控自我情緒的人,往往能為自己帶來好業(yè)績,為他人愉快的心情,還能為組織帶來高效益。然而,很多人因情緒困苦不堪——
?情緒源自哪里,當(dāng)情緒失控,有救嗎?
?業(yè)績下滑,罪魁禍?zhǔn)资鞘芮榫w所控?
?如何排解壓力,快樂工作、生活?
針對(duì)以上問題,課程從認(rèn)識(shí)情緒入手,深入剖析情緒的本質(zhì),識(shí)別情緒的源頭,帶你一同了解受控于情緒和管控情緒的表現(xiàn)。陳老師教您運(yùn)用一些情緒管理的工具和方法——溝通交際圈、情感銀行等,理論結(jié)合實(shí)際。在認(rèn)知中,不斷提升自我情緒管理的素養(yǎng),提高情商,獲得情緒競(jìng)爭力!
收益
1、描述情緒的定義、分類及功能
2、理解管理的本質(zhì),并運(yùn)用ABC法則
3、擁有情緒管理素養(yǎng),獲得情商競(jìng)爭力
4、運(yùn)用多種情感管理的理論和方法
大綱
第一部分:認(rèn)識(shí)情緒
1、什么是情緒
2、情緒的分類
3、情緒的功能:當(dāng)情緒占支配地位時(shí),智力可能毫無意義。
4、情緒失控:人的情緒為什么會(huì)失控,又是如何發(fā)生的呢。
5、情緒習(xí)慣:每個(gè)時(shí)期都有向孩子灌輸良好情緒習(xí)慣的契機(jī),一旦錯(cuò)過,日后矯正就困難得多。
第二部分:情緒管理的本質(zhì)
1、EQ與情緒管理
2、認(rèn)識(shí)自己的情緒
3、如何覺察情緒的源頭
4、無條件接納自己的情緒
5、情緒管理中的ABC法則
6、情緒的主導(dǎo)性向:正面vs負(fù)面
7、同理心:了解他人感受的能力。
第三部分:情緒管理的素養(yǎng)
1、情緒盲的代價(jià):管理情緒的知識(shí)匱乏、情緒不適應(yīng)環(huán)境、缺乏情緒競(jìng)爭力。
2、社交與情緒學(xué)習(xí):人際關(guān)系技巧是情緒競(jìng)爭力容易存在確定的一個(gè)領(lǐng)域。
3、誘導(dǎo)式的情緒教育:誘導(dǎo)比高壓的方式更加有效。
4、你知道你的情商是多少嗎?
第四部分:情緒管理的運(yùn)用
1、溝通關(guān)系圈
2、情感銀行:每個(gè)人都是一個(gè)情感銀行,情緒管理的前提是經(jīng)營好情感銀行。
3、冰山理論:外在行為、內(nèi)在感性、理性行為、非理想行為。
4、精神療法:情緒的導(dǎo)師
5、積極情緒的治療作用
6、擁有問題模式
7、個(gè)案示范和練習(xí)