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企業(yè)內訓

情商管理與情境領導

培訓講師：劉海民培訓主題：情緒管理控制技巧 領導風格自我診斷 情境領導理論模型天數(shù)：1 天

課程大綱：
第1講情商管理
1、情商概述
情商對領導者的重要性
四種不同領導者的命運
EQ測試
EQ高的特質與EQ低的體現(xiàn)
2、情商的提升之道
(一).“知”情
(二).“解”情
(三).“調”情
如何平復緊張
如何減輕焦慮
如何緩和悲傷
如何抑制憤怒
如何應對挫折：自我激勵
改變情緒三步驟：治標與治本之法
情緒管理技巧
結論：操之在我與中和之道
(四).“識”情
(五).“移”情
(六).“傳”情
怎樣管理人際關系
第2講情境領導
1、卓越領導者的6P特質
2、領導者績效=f(領導者，下屬，環(huán)境)
3、診斷之道：下屬的發(fā)展層次如何？
確定任務的三個階段
衡量下屬發(fā)展層次的兩把尺子
下屬的四種發(fā)展層次
三種類型的下屬分析及對待
4、統(tǒng)馭之道：選擇你的領導風格
領導風格的自我診斷
兩種不同的領導行為
四種不同的領導風格
情境領導模型
五、運用“情境領導”法：有效開發(fā)員工
1、運用“情境領導”的六個步驟
2、人才的開發(fā)周期
結束語：4E1P的領導力修煉模式

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講師信息

劉海民

擅長領域：國學智慧,領導藝術,MTP中層管理技能,EQ情商管理

北京工業(yè)大學國際貿易碩士...

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