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課程大綱：第1講情商管理1、情商概述情商對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的重要性四種不同領(lǐng)導(dǎo)者的命運(yùn)EQ測(cè)試EQ高的特質(zhì)與EQ低的體現(xiàn)2、情商的提升之道(一).“知”情(二).“解”情(三).“調(diào)”情如何平復(fù)緊張如何減輕焦慮...
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課程目標(biāo)：1、培養(yǎng)情緒智慧，提升工作效率2、樹(shù)立積極主動(dòng)的工作與人生心態(tài)3、培養(yǎng)企業(yè)人員良好的心理素質(zhì)4、學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)情緒和緩解心理壓力的方法課程大綱：第一節(jié)壓力的概念及來(lái)源1、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)：64％的疾病是由人的壓力引起的2...
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課程大綱：第一單元技術(shù)人員遇到的問(wèn)題剖析1、技術(shù)人員，大部分是事無(wú)巨細(xì)的人2、技術(shù)人員喜歡單打獨(dú)斗3、習(xí)慣聽(tīng)從安排，而非自己進(jìn)行計(jì)劃4、語(yǔ)言溝通能力較弱5、不能清楚到認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的利益和作用第二單元管理者角色的認(rèn)知一、企...
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課程目標(biāo)：1.掌握中堅(jiān)干部的角色與職責(zé)內(nèi)涵，發(fā)揮管理者應(yīng)有的功能；2.強(qiáng)化自我管理意識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，提高管理的有效性；3.掌握做事的管理流程，把事做正確；4.掌握彈性領(lǐng)導(dǎo)模式，提升領(lǐng)導(dǎo)力；5.掌握帶人的三大利器，提高團(tuán)隊(duì)成員...
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課程大綱：第1講自我領(lǐng)導(dǎo)力提升：六個(gè)方面1、領(lǐng)導(dǎo)者的自我認(rèn)知2、卓越領(lǐng)導(dǎo)者自我能力提升的六個(gè)方面3、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別4、如何建立最佳的權(quán)力基礎(chǔ)5、領(lǐng)導(dǎo)者績(jī)效=f(領(lǐng)導(dǎo)者，下屬，環(huán)境)討論：如何公平合理的面對(duì)五種下屬第2講溝通...
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培訓(xùn)目的：1、目標(biāo)管理體系在人力資源管理以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的重要性2、目標(biāo)管理的基本觀點(diǎn)、方法和技能，避免運(yùn)作中的誤區(qū)3、運(yùn)用目標(biāo)管理和計(jì)劃管理的原理和方法分析解決企業(yè)中的實(shí)際問(wèn)題課程大綱:第一講：企業(yè)推行目標(biāo)管理前應(yīng)做...
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培訓(xùn)收益：1.掌握確切的溝通概念及邏輯2.掌握影響溝通有效性的障礙并作自我分析3.具有強(qiáng)烈的跨部門(mén)溝通意識(shí)4.確立為部門(mén)合作而付出努力的態(tài)度5.掌握跨部門(mén)溝通的原則與要點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)高級(jí)管理者、部門(mén)經(jīng)理、其他中層管理者培...