演說致勝--打動客戶與領(lǐng)導(dǎo)的商務(wù)演講與工作匯報
【課程背景】
商務(wù)演講滲透于工作的方方面面，從最基本的日常工作匯報和發(fā)言、向客戶推銷產(chǎn)品和服務(wù)，到各種大型重要場合的發(fā)言，演說效果決定結(jié)果成敗。
場景舉例：
總經(jīng)理：我們上個月開了4場產(chǎn)品推廣活動，公司花了不少錢，但是，產(chǎn)品的銷售情況總是不盡人意，為什么我們在推薦會上的銷售達成率沒有想象中那么高，大家覺得原因在哪里？
客戶經(jīng)理：客戶對我們的產(chǎn)品挺有興趣的，從每次活動有這么多的人來參加就可以看出來了。
我向部分沒有購買產(chǎn)品的客戶了解了一下他們對活動的看法，不少人反映說，推薦會上我們講的很多內(nèi)容，他們聽不懂，不知道那些東西有什么用，又不好意思在這種場合提問。這些人我估計回去也沒興趣和時間去研究產(chǎn)品了。聽都沒聽懂，對產(chǎn)品不了解，怎么會使用我們的產(chǎn)品呢，潛在客戶就這樣流失了。
巧妙的掌握講稿準備、語調(diào)節(jié)奏、眼神手勢等演講技巧后，商務(wù)人士當(dāng)眾演講，能突出重點，得體、恰當(dāng)、從容自信，優(yōu)雅的彰顯個人魅力。
【課程收益】
時刻掌握聽眾的注意力
學(xué)習(xí)控制演講場面的技巧
掌握利用現(xiàn)有資料快速組織講話內(nèi)容的方法
掌握利用合適的身體動作去讓演講更有吸引力的方法
學(xué)習(xí)如何吸引不同類型聽眾注意力的方法與技巧
掌握輔助增加演講說服力的方法
讓自己的演講變得：清晰，簡潔，有說服力
【課程大綱】
導(dǎo)入
討論：成功演講所在具備的要素（視頻）
總結(jié)：內(nèi)外兼修打造成功演說
第一講：融會貫通修煉內(nèi)功心法
一、自信穩(wěn)定的形象塑造
形象塑造
成功形象的內(nèi)在與外在要素
呈現(xiàn)自信，克服緊張
緊張時的表現(xiàn)
利用NLP技巧克服緊張情緒（練習(xí)）
聲音穿透
氣者音之帥
正確的用氣，才能正確的發(fā)聲
氣息鍛煉秘籍
氣息練習(xí)
聲彈性調(diào)整
發(fā)音如同旋律
發(fā)音口訣練習(xí)
情隨心而動
案例：是什么打動了你？
情隨心動的技巧
兩人練習(xí)
舉手投足
笑：的要點及練習(xí)
眼：的要點及練習(xí)
站：的要點及練習(xí)
手：的要點及練習(xí)
二、聽眾思想的充分把握
案例：比爾·蓋茨VS.喬布斯
決定演講成敗的關(guān)鍵
你的聽眾是
上級
集團客戶
個人客戶
三、思維清晰的演講結(jié)構(gòu)
清晰表達的背后關(guān)鍵是清晰思維
快速整理思維技巧
表達的結(jié)構(gòu)及原則
快速構(gòu)建思維框架
思維框架的四原則
框架構(gòu)建練習(xí)
三種陳述性邏輯應(yīng)用
三種主張性邏輯應(yīng)用
四種引導(dǎo)性邏輯應(yīng)用
第二講：舉一反三勤煉外功招數(shù)
一、抓住聽眾的興奮點
用故事產(chǎn)生共鳴
故事的魔力
你會講故事嗎？
講故事的技巧與練習(xí)
用比興引發(fā)聯(lián)想
什么是比興
比興的好處
比興練習(xí)
用動畫突出強調(diào)
示例：動畫效果的應(yīng)用
動畫應(yīng)用時的注意事項
用模型樹立權(quán)威
模型的作用
建模型的技巧
練習(xí)：給這段內(nèi)容建模型
二、運用輔助演講工具
當(dāng)PPT遇上Keynote
強化PPT演示
示例：PPT優(yōu)劣對比
PPT制作技巧
白板的應(yīng)用技巧
三、靈活控制現(xiàn)場問題
場景演練：演說中被問住了，怎么辦？
麻煩問題的處理技巧
離題的提問
羅嗦或拐彎抹角的提問
多重提問
不能立刻回答出來的問題
你不會回答的問題
應(yīng)對問題的三大致勝策略
認同追問變層