高級項目管理
【課程特點】
系統(tǒng)化的課程內(nèi)容：項目全過程，質(zhì)量管理、風(fēng)險管理、
時間管理等；
簡單適用的管理工具與方法，回絕復(fù)雜費(fèi)解的理論；
課程中互動式教學(xué)、大量的小案例、分析大案例和學(xué)員親自演練，有助于學(xué)員理解；
豐富的模版、Checklist展示，有助于企業(yè)用于具體工作；
課程設(shè)計根據(jù)業(yè)界最佳實踐和講師實際經(jīng)驗而設(shè)計，避免陷入PMI-9大知識領(lǐng)域的理論介紹。
【課程收獲】
本課程采用PMI經(jīng)典著作《
項目管理知識體系指南》PMBOK第三版（最新2004中文版），使學(xué)員學(xué)習(xí)和了解美國項目管理學(xué)會（PMI）所倡導(dǎo)并越來越被廣泛認(rèn)可的項目管理標(biāo)準(zhǔn)和理念，并結(jié)合品牌講師多年在項目管理實戰(zhàn)領(lǐng)域的經(jīng)驗，規(guī)范企業(yè)的項目管理行為，快速提高企業(yè)與個人的項目管理水平，增強(qiáng)企業(yè)在國際和國內(nèi)市場的競爭能力。
【參加人員】各行業(yè)的總經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)、項目總監(jiān)、職能經(jīng)理、項目經(jīng)理、項目成員/工程師等。
【課程大綱】
1、現(xiàn)代項目管理發(fā)展的觀點
--企業(yè)項目管理現(xiàn)狀--項目管理的死亡之旅（為什么公司引進(jìn)項目管理方法是大勢所趨）
--用系統(tǒng)的觀點來認(rèn)識項目管理
--項目管理生命周期
--項目管理過程與知識領(lǐng)域
--國際范疇的項目管理標(biāo)準(zhǔn)
--公司的每一項流程都是必要的嗎？
--項目管理的四大要素：環(huán)境、方法、人、工具案例分析： 由北美大停電事故引發(fā)的項目管理思考?
2、項目管理實戰(zhàn)訓(xùn)練
--實戰(zhàn)項目介紹:選擇實例做案例
--實戰(zhàn)訓(xùn)練的目標(biāo)及要求
--項目的范圍管理
--項目經(jīng)理責(zé)任和權(quán)利的確定
--項目經(jīng)理和項目發(fā)起人在項目中的作用和地位
--項目范圍及目標(biāo)的確立
--范例展示：
--項目需求分析的重要性
--需求分析案例：
3、項目的范圍管理（續(xù)）
--項目需求收集的步驟
--項目需求管理的方法和技巧
--項目變化對項目經(jīng)理的制約影響
--項目范圍計劃的關(guān)鍵流程和技巧
--項目范圍的定義及其意義
--WBS是項目管理計劃的基石
--WBS模型建立的原則與技巧
--練習(xí): 編制實戰(zhàn)項目的工作分解結(jié)構(gòu)WBS?
4、項目進(jìn)度管理
--項目進(jìn)度計劃的編制及技巧
--人月神話的啟示
--經(jīng)典案例分析：跨國公司項目進(jìn)度管理的實例
--項目任務(wù)排序與網(wǎng)絡(luò)圖
--關(guān)鍵路徑法（CPM）
--關(guān)鍵路徑的選擇與分析
--項目進(jìn)度控制的原理
--項目進(jìn)度拖延的原因分析
--項目進(jìn)度壓縮的原則
--練習(xí)：編制實戰(zhàn)項目的進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖
5、項目
成本管理
--項目成本計劃的編制和技巧
--項目成本的組成
--項目成本績效報告
--項目成本的控制
--練習(xí)：編制實戰(zhàn)項目的成本計劃
--項目質(zhì)量管理
--領(lǐng)先的質(zhì)量保證體系
--如何獲得免費(fèi)的質(zhì)量
--項目的“道德維護(hù)者”――質(zhì)量保證人員
--企業(yè)對質(zhì)量保證人員作用的誤解
--常見的質(zhì)量保證工具
--質(zhì)量控制
--如何獲得有效的檢查結(jié)果
--團(tuán)隊討論：現(xiàn)行的質(zhì)量原理如何在項目中實踐?
6、項目的風(fēng)險管理
--風(fēng)險的特點
--項目風(fēng)險管理的原則
--項目風(fēng)險的定性定量分析
--風(fēng)險分析的簡單模型和標(biāo)準(zhǔn)模型
--標(biāo)準(zhǔn)模型相對與簡單模型的優(yōu)缺點
--風(fēng)險應(yīng)對措施
--風(fēng)險的監(jiān)控與風(fēng)險管理跟進(jìn)
--案例分析：編制實戰(zhàn)項目的風(fēng)險管理計劃
7、項目的人力資源與溝通管理
--如何組建項目團(tuán)隊
--如何獲取想要的項目資源
--激勵團(tuán)隊的方法
--有效的溝通的三個方面
--如何合理的利用
溝通技巧收集和傳達(dá)信息
--項目干系人及其在項目的重要地位
--練習(xí)：項目干系人分析
8、項目的整體管理與評估
--變更管理
--項目收尾絕對不是“無聊”的工作
--有效的項目收尾過程
--團(tuán)隊討論：在企業(yè)項目經(jīng)理與相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)承擔(dān)怎樣的項目責(zé)任