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          您的位置:首頁 >> 培訓專欄 >> 管理溝通心理學

          培訓課程

          • 開課時間:2025-09-15地點:上海天數(shù):2 天
            課程目的:心理學與事故、安全管理的關聯(lián)性;從心理學的角度分析安全事故發(fā)生的原因;安全相關的不良情緒、危害、來源及其辨識;人的不安全行為的心理反應及應對。參訓對象:EHS管理人員、HR、生產(chǎn)運營管理人員及其它感興趣的員工授課形式:知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與。課程大...[培訓詳情]
          • 開課時間:2025-05-21地點:北京天數(shù):2 天
            課程背景:這是一個快節(jié)奏而又復雜多變的時代,美國未來學家丹尼爾.平克在《全新思維》中說:世界已經(jīng)從過去的高理性時代,進入一個高感知和高概念的時代。企業(yè)更為迫切的需要管理者更新思維模式、建立更高層次的合作,鼓勵員工、思維立體化、激發(fā)員工參與度和熱情、發(fā)展員工潛能。過往的管理者更加注重管理事物和流程,很多管理者對人性的理...[培訓詳情]
          • 開課時間:2025-03-28地點:上海+北京天數(shù):1 天
            課程背景假如我們及我們的員工無法很好地應對壓力、不能夠很好的覺知和調控情緒,會導致自身的情緒不穩(wěn)定、易波動起伏,這不但會影響自己的心情、主觀的感受和業(yè)績,還會影響團隊的氛圍、團隊的士氣,影響團隊里優(yōu)秀人才的流失率。所以,提升壓力管理的水平,不僅是從我們及員工的個人健康角度所必須掌握的技能,也是一個職業(yè)人所必需具備的...[培訓詳情]
          • 開課時間:2025-03-26地點:上海+北京天數(shù):2 天
            課程背景:管理心理學是把心理學的知識應用于分析、說明、指導管理活動中的個體和群體的工業(yè)心理學分支。它有助于調動人的積極性、改善組織機構和領導績效,提高工作生活質量,建立健康文明的人際關系,從而管理好員工,讓他們更積極的投入到工作中,并且對用人和留人有很大的好處。現(xiàn)在企業(yè)的競爭是團隊的競爭,建立統(tǒng)一思想,有著共同目標...[培訓詳情]
          • 開課時間:2025-03-21地點:上海+深圳天數(shù):2 天
            課程背景:企業(yè)中項目越來越多,大到工程建設,小到一次年會,項目已逐漸成為企業(yè)業(yè)務發(fā)展的載體,企業(yè)的成功則賴于每個項目的成功。隨著市場競爭的日益加劇,企業(yè)只靠維持現(xiàn)狀的執(zhí)行系統(tǒng)越來越不能滿足不斷變化的市場需求,因而項目管理也越來越受到企業(yè)的重視。然而,現(xiàn)在企業(yè)項目的成功率并不高,多數(shù)項目都面臨著進度延后、費用超支、質...[培訓詳情]
          • 開課時間:2025-03-14地點:上海+深圳天數(shù):2 天
            課程背景:作為一名優(yōu)秀的員工,您是否經(jīng)常遇到以下問題:——自己已經(jīng)說得很明白了,但為什么對方還是不理解?——自己真切希望為領導分憂,卻無法真實而充分理解上級意圖?溝通是人和人進行鏈接的橋梁,是員工的核心可遷移能力,而且工作中70%的問題是由溝通引起的,所以溝通能力的提升不僅能綜合提升個人的能力和水平...[培訓詳情]
          • 開課時間:2025-01-11地點:上海+廣州天數(shù):1 天
            課程目標充分認識溝通以及溝通的意義掌握溝通的核心原理重點掌握不同溝通形式與渠道下的溝通技巧重點掌握作為員工如何與不同對象溝通的基本技巧和思路課程大綱一、什么是溝通與管理溝通?溝通的基本含義溝通的不同形式與渠道溝通的不同對象二、高效溝通的核心原理與關鍵要素溝通的雙向性溝通中的幾種行為溝通的靈魂-同理心三、溝通的不同形...[培訓詳情]
          • 開課時間:2025-01-08地點:上海+青島天數(shù):2 天
            課程背景客戶服務已成為企業(yè)塑造持續(xù)競爭優(yōu)勢的核心抓手;大多數(shù)企業(yè)都需要面臨如何更好地處理客戶的投訴與抱怨的問題;而抱怨與投訴的客戶只占到心存不滿的客戶的極小一部分比例;追求一流客戶服務水平的企業(yè)除了提升處理客戶抱怨與投訴的能力以外,需要更多地去關注心存不滿而并沒有說出來的客戶,這也許才是企業(yè)服務競爭優(yōu)勢塑造的真正分...[培訓詳情]
          • 開課時間:2024-11-07地點:上海天數(shù):2 天
            課程背景隨著一代又一代的年輕人加入并成為職場主力軍,管理者不得不面對過去未曾有的挑戰(zhàn),反思現(xiàn)有的管理思維和管理技能如何與時俱進,不斷地從多元的視角重新認識管理及其相關因素。本課程旨在從管理心理學的角度,從探究員工個體心理行為特點出發(fā),進而研究個體所在的群體、以及群體所處的組織三個層面的管理心理行為,從中尋求有效管理...[培訓詳情]
          • 開課時間:2024-09-20地點:上海天數(shù):2 天
            課程收益深入全面的了解職場影響力探索職場影響力在團隊中的作用探討職場影響力的主要構成要素分析溝通心理學在職場中的應用實例掌握和體驗職場溝通的原則、心態(tài)及技巧樹立有自己具有職場影響力的團隊管理者形象課程大綱模塊一:塑造職場影響力通過典型人物及案例,概括職場影響力的分類、作用,并總結職場影響力的概念職場影響力的主要構成...[培訓詳情]

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