高效團隊建設(shè)與員工激勵及心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用
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課程收益
◇培養(yǎng)管理層的團隊管理能力
◇學(xué)會團隊沖突的的引導(dǎo)與處理
◇培養(yǎng)管理者的計劃執(zhí)行能力
◇掌握部門內(nèi)員工激勵的方法與技巧
◇知人善用，用人之長，容人之短。一名優(yōu)秀的管理者能夠正確認(rèn)知自己的管理風(fēng)格和下屬不同的行為風(fēng)格取向，并且激勵和發(fā)揮下屬的長處。
師資介紹
張瑋——勞動經(jīng)濟學(xué)碩士、人力資源
心理學(xué)碩士、中科三環(huán)高技術(shù)股份有限公司副總裁、中國科學(xué)院人才交流開發(fā)中心專家顧問、人事部人才測評師資格認(rèn)證指定講師、注冊
人力資源管理師資格認(rèn)證委員會副主任、清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院客座教授。從事現(xiàn)代企業(yè)管理、企業(yè)人力資源開發(fā)研究21年，碩果累累，成就斐然。開發(fā)出涉及企業(yè)經(jīng)營與管理、人力資源、職業(yè)塑造、心理測量與人才測評等多方面的系列培訓(xùn)課程，成為眾多企業(yè)招賢選能的葵花寶典；其結(jié)構(gòu)化面試?yán)碚摢殬湟粠茫於ㄈ肆Y源領(lǐng)域權(quán)威地位。2005年入編首卷中國人力資源開發(fā)年鑒專家名錄；2007年被國家一級刊物《中國人力資源開發(fā)》雜志選登為3月刊封面人物。
尹文剛—英國倫敦大學(xué)心理學(xué)博士、加拿大阿爾伯特大學(xué)客座教授、中國科學(xué)院研究員、博士生導(dǎo)師、北京光華管理研修中心高級培訓(xùn)師
現(xiàn)兼任中日友好醫(yī)院神經(jīng)心理研究與康復(fù)中心主任、加拿大阿爾伯特大學(xué)客座教授，清華大學(xué)特聘教授、以及鄭州大學(xué)和中外管理學(xué)院等院校心理系和管理系客座教授。
尹博士擅長于從行為科學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)心理的角度探討企事業(yè)管理和運營的問題，特別專注于組織中的壓力調(diào)節(jié)和人力資源管理。還致力于管理心理和管理行為研究，將現(xiàn)代組織行為學(xué)理論在企業(yè)經(jīng)營管理活動中的有效應(yīng)用獨樹一幟。除學(xué)術(shù)研究與教學(xué)外，尹博士曾任職多家跨國公司高級經(jīng)理和高級管理顧問，在人力資源、CIS等領(lǐng)域也有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
尹博士咨詢、培訓(xùn)和EAP服務(wù)的主要客戶有：國家計委、聯(lián)想集團、中國興發(fā)集團、中國電信、倍肯集團、招商銀行、清華紫光、大連港務(wù)局、無錫小天鵝、全聚德集團、法國波坦、阿姆斯壯世界工業(yè)（中國）公司、SERVICEMASTER、聯(lián)合利華、北方制藥、新亞藥業(yè)、捷利康醫(yī)藥、奧美健康公司、歐萊雅、珠海佳能公司等。
課程大綱
《高效團隊建設(shè)與員工激勵》主講：張瑋（8月20日周五）
第一章高效團隊的組織建設(shè)
1．團隊建設(shè)概述
1）團隊的概念
2）團隊設(shè)計的基礎(chǔ)分析
3）團隊的發(fā)展階段
4）企業(yè)團隊的生命周期與組織管理特征
2．高效團隊建設(shè)實務(wù)
1）角色定位原則、
2）高效團隊的特征
3）高效團隊成員的特征
4）常見的組織形式
5）典型的職能管理的組織形式
6）團隊合作的”三信“原則
7）影響團隊實現(xiàn)目標(biāo)的四大問題
3．高效團隊的宏觀建設(shè)
4．高效團隊的微觀建設(shè)
1）建立團隊中的信任
2）增強團隊的凝聚力
3）提高聆聽技巧提高團隊溝通的效率和質(zhì)量
4）提高反饋技巧提高團隊溝通的效率和質(zhì)量
5）塑造合格的團隊成員
6）不斷地學(xué)習(xí)和發(fā)展
5．團隊領(lǐng)導(dǎo)
1）領(lǐng)導(dǎo)者提高團隊
領(lǐng)導(dǎo)力的方法
2）領(lǐng)導(dǎo)者輕松管理的方法
第二章高效團隊的文化建設(shè)
1．組織文化的定義
2．組織文化模型
3．建立學(xué)習(xí)型組織
第三章:員工激勵
1．約束類制度的作用
2．激勵類制度的作用
3．福利類制度的作用
4．制度的正、負(fù)面影響分析
5．怎樣使激勵達(dá)到應(yīng)有的效果？
6．在企業(yè)實踐中如何激勵的五大要點
7．制定福利政策需要注意哪些問題？
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《心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用》主講：尹文剛（8月21日周六）
第一講選人和用人
1．招聘技巧
2．用人心理學(xué)
第二講激勵
1．動機的學(xué)問
2．激勵手段
第三講沖突管理
1．沖突的精神動力學(xué)
2．沖突的層次
3．沖突的管理
第四講溝通
1．溝通障礙
2．有效溝通的技巧
3．如何轉(zhuǎn)變?nèi)说膽B(tài)度
第五講團隊技能
1．群體力學(xué)
2．個性與團隊
3．團隊管理的學(xué)問