客戶心理學與客戶溝通技巧
主辦單位：上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務咨詢有限公司
日期地址：2015年11月05-06日上海
培訓費用：3980元/人（含培訓費、資料費、午餐、稅費等）
課程收益
√提升營銷人員的視野，加強整合營銷能力
√學習創(chuàng)新營銷手段，提升企業(yè)市場占有率
√提升營銷經(jīng)理市場逆境下達成結果的能力
課程概覽
"通過引進中國最新的營銷方法和手段，使學員系統(tǒng)的學習如何以創(chuàng)新的營銷手法進行市場競爭，以最
小的市場投入博得最大的市場份額。"
課程架構
第一模塊：新經(jīng)濟環(huán)境下營銷人員面臨的挑戰(zhàn)
√企業(yè)市場環(huán)境的變遷
√當今營銷經(jīng)理面臨的挑戰(zhàn)
√傳統(tǒng)營銷方法的弊端與不足
√市場變化趨勢分析
第二模塊：顛覆傳統(tǒng)營銷思路
√傳統(tǒng)的營銷定義
√探求新經(jīng)濟環(huán)境下的營銷本質(zhì)
√建立新時代下正確的營銷思維
第三模塊：如何提升營銷的有效性
√桑塔納如何從風光無限到敗走麥城
√中國移動如何基于市場細分走向成功
√市場細分對于提升營銷有效性的意義
√如何利用市場細分提升營銷績效
第四模塊：營銷創(chuàng)新
√ 8000元生意如何賣到240萬
√營銷創(chuàng)新的秘訣
√企業(yè)的資源的全方位挖掘
√如何讓外部資源幫助我們做銷售
講師簡介
鄭 先生
背景經(jīng)歷
√ 新加坡國立大學國際MBA學位
√ 北京大學國際MBA學位
√ 天津大學工學學士
√ 中國營銷與戰(zhàn)略專家、亞太精英教育首席學者、北京大學華人企業(yè)研究中心研究員"
√ 中國創(chuàng)業(yè)教育的先驅(qū)、科技部創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才特聘專家、上海千人計劃輔導專家"
授課特點
鄭老師的國際化背景、扎實的理論功底和豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗造就了其務實的教學風格和寬廣的視野，他講課風格活潑靈活，對于知識難點、重點能夠以淺顯易懂的方法進行教學；善于啟發(fā)學員從全局角度和更高層面進行思考，其教學過程中穿插大量的現(xiàn)實案例，有效提升學員的學習效果和實際應用能力
榮譽客戶
百安居中國總部、招商銀行信用卡中心總部、上海大眾聯(lián)合集團、安聯(lián)保險、河南電視臺、南通郵政、無錫小天鵝、湖南省郵政總局、內(nèi)蒙古郵政總局、國泰廣告、廣西郵政、欽州郵政、成都軟件園、安利吉林分公司、銳生工貿(mào)、安利湖南分公司、龍旗控股、Energy、Source、摩恩潔具、寶鋼工業(yè)、大東方壽險、濟南速遞物流、上海電氣、信雅達、中信信用卡、志高空調(diào)、成都電視臺、歐文斯科寧、北京大學民營經(jīng)濟研究院、震坤行、蘇州工業(yè)園區(qū)、常州科教城、張江高科技園區(qū)、中關村高科技園區(qū)、廈門團市委、福建YBC
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