問題分析與決策制定技巧
主辦單位：上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務咨詢有限公司
日期地址：2015年11月11-12日上海
培訓費用：4280元/人（含培訓費、資料費、午餐、稅費等）
課程收益
√ 增進對解決問題的步驟和工具的理解
√ 區(qū)分根本原因和表現(xiàn)之間的區(qū)別
√ 知曉自己在解決問題和決策方面的風格偏好
√ 理解并學會使用一些創(chuàng)新思維的方法產(chǎn)生全新的問題解決方案"
√ 學會應用科學決策的基本準則
課程架構(gòu)
第一模塊：開場和課程簡介
第二模塊：破冰游戲
第三模塊：問題解決– 概念和定義
第四模塊：自我定位和調(diào)整心態(tài)
√ 錯誤的角色定位
√ 誰會被提升？
√ 正確的心態(tài)
第五模塊：解決問題時的不同風格
√ 解決問題的風格簡介
√ 自我評估
√ 獲取信息的兩種偏好：S/N
√ 做出決定的兩種偏好：T/F
√ 四種解決問題的風格和它們的優(yōu)缺點
第六模塊：解決問題的模型
√ 第一階段：問題的定位和定義
– 問題定義
– 找到可能和根本原因
√ 第二階段：決策
– 找到各種解決方案
• 如何方法？
• 頭腦風暴
• 隨機詞方法
• CBA方法
– 選取最佳方案
• Pareto分析
• 成本收益方法
• Even Swap 方法
√ 第三階段：實施方案
第七模塊：解決問題實戰(zhàn)演練
√ 知識回顧
√ 小組競賽– 5個商業(yè)決策
第八模塊：解決問題和決策的小貼士
第九模塊：課程回顧總結(jié)
講師簡介
蔣先生
背景經(jīng)歷
√ 清華大學MBA
√ 情境領導和MBTI、DISC、Firo-B認證講師
√ 美國ASTD協(xié)會國際會員
√ 17年跨國企業(yè)管理，項目咨詢和培訓實施經(jīng)驗
√ 先后擔任過兩家通信，制造行業(yè)的全球500強的企業(yè)大學的負責人
擅長領域
√
領導力課程系列：情境領導®、打造高效團隊、有效輔導、變革管理、影響的藝術(shù)、技術(shù)到管理崗位的轉(zhuǎn)換"
√ 職業(yè)技能課程系列：高效會議技巧、高效溝通、跨文化
溝通技巧、演講技巧、招聘技巧、問題分析和決策"
榮譽客戶
通用電氣、佳能中國、霍尼韋爾、諾基亞、摩托羅拉、搜狐、新浪、中國石化天津分公司、嘉士伯啤酒、歐萊雅、華冠電子、三星電子、禮來中國、德勤、波士頓咨詢、佛吉亞汽車、尼桑中國、咖世家、利豐集團、中國移動集團總部、中國聯(lián)通集團總部、中國電信廣東分公司、北京移動、江蘇移動、浙江移動、浙江聯(lián)通，上海聯(lián)通、河南移動。
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