中層管理干部技能提升
主辦單位：上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務(wù)咨詢有限公司
日期地址：2015年03月08日 廣州
培訓(xùn)費(fèi)用：2000元/人（含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐、稅費(fèi)等）
【課程收益】
清楚認(rèn)知中層管理者的角色；培養(yǎng)中層干部的執(zhí)行能力；掌握與上司溝通、與同級(jí)溝通、與下屬溝通的方法與技巧；掌握部門(mén)
績(jī)效管理的方法；學(xué)會(huì)打造適合中層發(fā)展的職業(yè)通道。
【授課形式】
講師講解（強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)、要點(diǎn)和難點(diǎn)，將專業(yè)術(shù)語(yǔ)平民化，幫助學(xué)員理解）；
錄像觀看（通過(guò)精彩錄像片段欣賞，給予學(xué)員啟發(fā)）；
現(xiàn)場(chǎng)演練（幫助發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，進(jìn)行精確點(diǎn)評(píng)，從而達(dá)到學(xué)以致用的目的）；
游戲互動(dòng)（將深?yuàn)W的理論融入輕松的游戲之中，在笑聲中學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟）；
問(wèn)題討論和實(shí)戰(zhàn)案例分析（剖析經(jīng)典實(shí)戰(zhàn)案例，充分啟發(fā)學(xué)員）。
【課程大綱】
一、管理者與管理之道
企業(yè)管理戰(zhàn)略地圖
企業(yè)管理6要素
管理之道
管理者的角色：管理者與領(lǐng)導(dǎo)者
卓越中層五大信念
二、打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)
團(tuán)隊(duì)角色
團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的八大特性
塑造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)文化：團(tuán)隊(duì)士氣與凝聚力
三、高效溝通與影響技術(shù)
傾聽(tīng)技巧
強(qiáng)有力的提問(wèn)
贊美的要點(diǎn)
贊美的要素
善說(shuō)的六要素
管理溝通之“道”
四、激勵(lì)、育才與
執(zhí)行力
領(lǐng)導(dǎo)者必須關(guān)注員工的7大需求
信任激勵(lì)：建立信任的三要素
擺脫六個(gè)思想障礙
培養(yǎng)部屬（1）
培育部屬（2）
有效中層的時(shí)間運(yùn)用
執(zhí)行力
【講師簡(jiǎn)介】
鄧優(yōu)
暨南大學(xué)企業(yè)管理博士；
xPTT國(guó)際認(rèn)證講師
主要研究領(lǐng)域：
管理技能
資歷背景：
曾任大型企業(yè)市場(chǎng)總監(jiān)、銷售總監(jiān)、分公司總經(jīng)理等職務(wù)。在《學(xué)術(shù)研究》、《管理評(píng)論》、《管理現(xiàn)代化》、《現(xiàn)代管理科學(xué)》等著名學(xué)術(shù)期刊上發(fā)表管理類學(xué)術(shù)文章多篇。提出了中國(guó)管理特色的“勢(shì)”
領(lǐng)導(dǎo)力模式。曾為中山大學(xué)MBA項(xiàng)目、暨南大學(xué)MBA項(xiàng)目、湖南大學(xué)MBA項(xiàng)目、華中科技大學(xué)MBA項(xiàng)目、廣東省中小企業(yè)局、中國(guó)郵政、中國(guó)電信、中國(guó)網(wǎng)通、網(wǎng)易、南航、佳杰科技、合生創(chuàng)展地產(chǎn)、新世界地產(chǎn)、格力電器、金發(fā)科技、立白集團(tuán)、九陽(yáng)家電、漢唐證券、廣州市交警支隊(duì)等數(shù)十家政府機(jī)構(gòu)和數(shù)百家企業(yè)進(jìn)行咨詢和培訓(xùn)。授課領(lǐng)域：高層中層管理類、領(lǐng)導(dǎo)力類、溝通類、
銷售團(tuán)隊(duì)管理類、
商務(wù)談判類、
大客戶銷售類和中小企業(yè)發(fā)展策略類課程。
授課風(fēng)格：
實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，理論功底深厚，擅長(zhǎng)針對(duì)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)和面臨的具體問(wèn)題，運(yùn)用領(lǐng)先的管理理念和可快速應(yīng)用于實(shí)踐的案例庫(kù)，使學(xué)員在體驗(yàn)式培訓(xùn)后能獲得解決工作困難的方法和能力；鄧?yán)蠋熥⒅卣n件設(shè)計(jì)的系統(tǒng)性和案例的針對(duì)性，注重課程中學(xué)員的參與度和追蹤學(xué)員課后運(yùn)用的效果；鄧?yán)蠋熅礃I(yè)、思維敏捷、幽默、良好的演繹能力和感染力，嫻熟運(yùn)用教練式教學(xué)法，課堂氣氛好。學(xué)員反饋非常好――“理論系統(tǒng)、實(shí)用、拓寬視眼、引經(jīng)據(jù)典、案例分析很深刻、授課方式很適合管理者、我們很歡迎收獲很大”
擅長(zhǎng)課程：
高層中層管理類、領(lǐng)導(dǎo)力類、溝通類、銷售團(tuán)隊(duì)管理類、商務(wù)談判類、大客戶銷售類和中小企業(yè)發(fā)展策略類課程
服務(wù)過(guò)的部分客戶：
MBA項(xiàng)目、暨南大學(xué)MBA項(xiàng)目、湖南大學(xué)MBA項(xiàng)目、華中科技大學(xué)MBA項(xiàng)目、廣東省中小企業(yè)局、中國(guó)郵政、中國(guó)電信、中國(guó)網(wǎng)通、網(wǎng)易、南航、佳杰科技、合生創(chuàng)展地產(chǎn)、新世界地產(chǎn)、格力電器、金發(fā)科技、立白集團(tuán)、中冶南方（集團(tuán)）、九陽(yáng)家電、漢唐證券、廣州市交警支隊(duì)、南海婦聯(lián)等數(shù)十家政府機(jī)構(gòu)和企業(yè)進(jìn)行咨詢和培訓(xùn)。
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