從技術(shù)走向管理-有效管理研發(fā)和技術(shù)團隊
主辦單位：上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務(wù)咨詢有限公司
日期地址：2014年12月27-28日 廣州
培訓(xùn)費用：2800元/人(含培訓(xùn)費、資料費、午餐費及茶點等)
課程背景：
企業(yè)的管理人員絕大部分都在企業(yè)各部門從各種不同工作做起，他們原來可能從事營銷、研發(fā)、工程、財務(wù)、生產(chǎn)……每一項工作都是一門技術(shù)。他們在不同的工作崗位取得不俗的工作成績或有良好的工作表現(xiàn)后方有可能晉升為企業(yè)和各部門的管理者。
而從本質(zhì)上來說，一個員工有良好的部門技術(shù)工作的表現(xiàn)并不代表他們有良好的管理能力。
管理也是一門獨立的工作，它有一整套完整知識和技能體系，管理人員都必須學(xué)習(xí)和掌握這一套體系，而且在學(xué)習(xí)和掌握管理體系知識和技能之前，他們必須能夠自然和自覺接受一種從技術(shù)人員向管理人員轉(zhuǎn)變的角色變化。
此課程就是按以上思維邏輯設(shè)計，讓學(xué)員能2天時間內(nèi)完成適應(yīng)角色的心理變化和在短時間完整理解掌握管理知識和能力的體系。
課程目標(biāo)：
幫助學(xué)員掌握管理者的三層定位與角色互動關(guān)系；
幫助學(xué)員理解技術(shù)人才與管理人才的區(qū)別；
幫助學(xué)員掌握以愿景與目標(biāo)來引領(lǐng)團隊的方法；
幫助學(xué)員掌握績效考核的思路與方法 ；
幫助學(xué)員掌握不同類型人員的溝通方法、輔導(dǎo)方法、任務(wù)分配與授權(quán)思路。
課程特色：
內(nèi)容價值定位：課程內(nèi)容采用國際上先進(jìn)的研發(fā)管理方法論，結(jié)合中國企業(yè)自主創(chuàng)新研發(fā)管理的最佳實踐，總結(jié)提煉出適合中國本土企業(yè)的研發(fā)管理體系。
實操性和互動性：培訓(xùn)過程中通過對實際角色演練、案例研討等方式加深學(xué)員對所學(xué)內(nèi)容的理解和實際轉(zhuǎn)化能力。
講師的專業(yè)性： 完善的課程體系，課程的邏輯路線，并結(jié)合自己“從技術(shù)走向管理”職業(yè)之路親身感受使更加真實和生動。
課程大綱：
第一部分：引言：從技術(shù)走向管理的角色變化
一、技術(shù)人員的素質(zhì)模型分析
二、管理人員的素質(zhì)模型分析
三、兩者模型差異比較
四、兩者模型轉(zhuǎn)變的路徑
1、從管事到管人與事的轉(zhuǎn)變
2、從發(fā)現(xiàn)問題到推動解決問題的轉(zhuǎn)變
3、從點狀思維到線狀，體狀思維
4、從黑白分明到危機轉(zhuǎn)化
5、從標(biāo)準(zhǔn)化到合理化的轉(zhuǎn)變
6、從外方內(nèi)方到外圓內(nèi)方的轉(zhuǎn)變
7、從自己做事到讓別人做事的轉(zhuǎn)變
8、從追求個人成就感到追求團隊成就感的轉(zhuǎn)變
9、從追求真理到把握灰度
第二部分：學(xué)好管理其實很簡單
第一講：管理的知識和技能體系
一、管理概論
二、管理好自己
三、管理好下屬
四、管理好工作
第二講：管理的目的和內(nèi)涵——PODC
一、計劃（P）
1、您的工作為什么“欲速而不達(dá)”？
2、如何計劃和計劃的關(guān)鍵點
3、經(jīng)典管理故事和游戲分析
案例分析：您是周瑜；您是諸葛亮
二、組織（O）
1、團隊是建設(shè)起來的
2、團隊角色的分析和把握
案例分析
三、指揮（D）
1、指揮的內(nèi)容和要點
2、案例讓你學(xué)會指揮藝術(shù)
3、景程演練加強你對指揮藝術(shù)的掌握
四、控制（C）
我們?yōu)槭裁窗l(fā)現(xiàn)經(jīng)常“一控就死、一放就亂”
把握控制的要點和火候
第三講：管理好自己——時間管理
一、時間管理的本質(zhì)
二、四代時間管理的內(nèi)容和核心
第一代：不要忘記工作
第二代：工作時間充滿工作
第三代：效率
第四代：工作與生活的平衡
三、四代時間管理在實際之中的運用
4、20、80理論與應(yīng)用
情景演練
第四講：管理靈魂-溝通
1、溝通經(jīng)常技術(shù)背景管理者的短板
2、溝通的意義
對企業(yè)
對職業(yè)
對人生
3、溝通的定位：
案例：銀行的告示分析
4、溝通的基本功
發(fā)出信息
接受信息
反饋信息
案例：醫(yī)患沖突的溝通因素分析
5、有效溝通的六部曲
6、溝通的最高境界-溝通從心開始
六帽子思維與溝通
平行思考法
現(xiàn)場演練：新產(chǎn)品上市前的會議
第五講：管理好下屬
一、領(lǐng)導(dǎo)
1、管理等同于領(lǐng)導(dǎo)嗎？
2、領(lǐng)導(dǎo)的祖師爺是誰？
3、4種常用的領(lǐng)導(dǎo)方式內(nèi)容和要點
4、你來領(lǐng)導(dǎo)，情景演練與分析
二、領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威
1、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的3個要素分析
2、授權(quán)藝術(shù)
3、如何讓自己成為有領(lǐng)導(dǎo)力的管理者
三、激勵
1、激勵的本質(zhì)
2、馬斯洛的員工需求理論分析與討論
3、激勵故事的講解與討論
4、實用的員工激勵技巧
四、培育下屬
1、管理者培育下屬角色分析
2、培育下屬的步驟分析和要點
3、有效培育下屬的案例
第六講：管理工作
一、目標(biāo)管理
1、如何制定部門工作目標(biāo)——SMART原則
2、目標(biāo)分解方法
3、目標(biāo)達(dá)成的步驟與要點
情景演練
二、分析和解決問題
1、問題的分類
2、分析問題方法介紹和訓(xùn)練
3、解決問題步驟和要點
4、系統(tǒng)化地解決問題的路徑圖（POADMAP）
案例分析
老師介紹：
曾江濤老師——原高露潔公司運作總監(jiān)
四維管理體系創(chuàng)始人
美國霍普金斯大學(xué)EMBA
曾擔(dān)任大亞灣核電站、美國高露潔、法國FCI、英國Volex等世界知名企業(yè)的運營總監(jiān)、人力資源部總監(jiān)等高層管理職位
與郎咸平、張召忠、李開復(fù)等共同主持《蜀道論劍》大型論壇
清華大學(xué)、中山大學(xué)、華南理工大學(xué)、南昌大學(xué)等多所知名高校MBA客座教授
13年著名跨國企業(yè)管理經(jīng)歷，14年專業(yè)顧問培訓(xùn)師經(jīng)驗，每年培訓(xùn)和演講時間在100場次以上，受訓(xùn)人次已達(dá)10萬以上。
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
老師擁有13年的著名跨國企業(yè)實戰(zhàn)管理經(jīng)驗，14年專業(yè)顧問培訓(xùn)師經(jīng)驗。
曾老師根據(jù)自身多年的實戰(zhàn)管理經(jīng)驗并結(jié)合專業(yè)的顧問經(jīng)驗，目前專注的領(lǐng)域包括企業(yè)管理體系提升、高級人才的選育用留、績效改善和中高層管理培訓(xùn)等有著自己獨特的豐富實踐經(jīng)驗和理論高度。尤其對于快速提升企業(yè)干部的綜合管理素質(zhì)和建立企業(yè)綜合管理體系有獨到經(jīng)驗，是國內(nèi)屈指可數(shù)的融合國際優(yōu)秀企業(yè)與中國本土企業(yè)實際于一體的務(wù)實型培訓(xùn)和顧問師。
14年來曾老師每年培訓(xùn)和演講時間在100場次以上，受訓(xùn)人次已達(dá)10萬以上，并獲得眾多企業(yè)的高度認(rèn)可和廣泛運用。
授課風(fēng)格：
嚴(yán)謹(jǐn)、深刻、易懂、實用、幽默
責(zé)任：認(rèn)真面對學(xué)員，對培訓(xùn)效果負(fù)責(zé)；
內(nèi)涵：職業(yè)的高度與深度；
技巧：豐富和恰當(dāng)?shù)闹v解技巧與演繹手段。
服務(wù)過的客戶：
中國銀行，中國工商銀行，中國農(nóng)業(yè)銀行，中國建設(shè)銀行，中國郵政儲蓄銀行，農(nóng)村信用社，中國移動、國家電力、、上海寶鋼、上海汽車、南方航空，國際航空，中電投、南方電網(wǎng)，粵電集團，珠海公共汽車、中集集團、招商港務(wù)、功控集團、華帝集團、雅居樂、格力電器、明月山林場、可口可樂、通用電氣、惠普，捷普電子，聯(lián)合利華、達(dá)能集團、飛利浦半導(dǎo)體、奧托昆普銅管、假日酒店、蒂森克虜伯電梯、ABB、聯(lián)合碳化、高露潔、惠亞集團、格蘭仕微波爐、日康食品、祥基電器、明興毛織、佳隆股份、理丹電器、建華管樁、龍的電器、香山衡器、歐普照明、優(yōu)加電器、本田汽車、佳能辦公設(shè)備、櫻井制衣、偉福科技、富士膠片、三菱電梯、住電新材料、曼秀雷敦、宏基電腦、香格里拉酒店、國際玩具、鈞維電子、聯(lián)邦制藥、英陶潔具、復(fù)盛機電、宏鉅光電、鄉(xiāng)源木業(yè)、駿德數(shù)碼……
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