專業(yè)招聘、面試與甄選實(shí)務(wù)
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培訓(xùn)目標(biāo)：
熟悉面試的每個(gè)流程及流程中的注意事項(xiàng)；
辨識(shí)面試中的“事實(shí)”與“謊言”；
根據(jù)目標(biāo)和維度設(shè)定面試計(jì)劃；
掌握結(jié)構(gòu)化面試的方法與技巧；
認(rèn)清招聘和選才誤區(qū)并有效的避免。
培訓(xùn)大綱：（具體培訓(xùn)內(nèi)容將在培訓(xùn)中展開）
專題一：從評(píng)估你的需要開始
你真的需要一名新員工嗎
如何作崗位人頭編制、年度工資預(yù)算設(shè)計(jì)
描述這項(xiàng)工作及你需要的員工類型（JobDescriptions&JobSpecification）
專題二：現(xiàn)代企業(yè)面試管理
招聘錄用程序?qū)嵗治?br />
人才招聘的主要渠道各種渠道的優(yōu)缺點(diǎn)
招聘中人力資源部門與其它部門經(jīng)理的具體分工
如何使用獵頭，如何提高校園招募質(zhì)量
電話篩選、簡歷篩選的心得經(jīng)驗(yàn)
專題三：結(jié)構(gòu)化面試的設(shè)計(jì)方法與操作程序
面試前的部門訪談提綱
面試問題設(shè)計(jì)的信度與效度，問題的類型與設(shè)計(jì)辦法
如何對(duì)“能力”進(jìn)行考評(píng)——建立企業(yè)與崗位核心能力模型(competencemodel)
如何利用competencemodel來科學(xué)地對(duì)各種“工作能力”“工作態(tài)度”等進(jìn)行考評(píng)
提供一套competence模型庫，以及如何在面試中使用之（演練）
結(jié)構(gòu)化面試問話大綱的制定。老師示范，學(xué)員分組作業(yè)。提供一百余個(gè)已分類的面試提問問題庫與相應(yīng)提問意圖的分析
面試官手上必須具備的五份材料
面試考官素質(zhì)要求（身體語言等），面試場所布置藝術(shù)
規(guī)范的面試模式，面試開始、中間、結(jié)尾三個(gè)環(huán)節(jié)的特點(diǎn)與注意事項(xiàng)
面試開場介紹企業(yè)優(yōu)勢的技巧，如何創(chuàng)造良好氛圍
七種不同的面試提問類型及各自的適用范圍、特點(diǎn)（封閉、開放、漏斗、反漏斗、正向提問、反向提問等的技巧）
如何在傾聽中獲取信息，如何跟進(jìn)提問
如何用行為實(shí)例法（STAR模型）引導(dǎo)和分析提問（練習(xí)）
看人識(shí)人，面試中最重要的要把握住哪四個(gè)方面?
如何推進(jìn)面試深度?如何觀察與鑒別真?zhèn)?如何攻破“陣腳”?
面試中非語言信息的獲得與分析，如何改善面試技巧?
招聘中常見誤區(qū)及避免方法
如何做出公正客觀的評(píng)價(jià)面試報(bào)告
如何進(jìn)行待遇談判（薪資、福利及生涯發(fā)展）
招聘檔案的設(shè)計(jì)
專題四：現(xiàn)代企業(yè)招聘過程中常用方法
如何使用跨國公司的人力測評(píng)系統(tǒng)與試題庫
逐個(gè)分析介紹下列測試手段
行為面試法
資格審查法
經(jīng)歷評(píng)價(jià)法
筆跡分析法心理測試法
情景模擬法
角色扮演法
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法
如何作背景調(diào)查（實(shí)例練習(xí)）
專題五:實(shí)際演練
招聘面試模擬訓(xùn)練