企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃和培訓(xùn)管理
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培訓(xùn)目的:
更新企業(yè)培訓(xùn)理念,明確培訓(xùn)管理人員的角色和任務(wù);
認(rèn)清企業(yè)培訓(xùn)的作用和發(fā)展方向;
了解企業(yè)
培訓(xùn)體系建設(shè)和流程化管理,理順培訓(xùn)管理工作思路;
學(xué)習(xí)應(yīng)用培訓(xùn)管理的實(shí)務(wù)方法和工具,提高培訓(xùn)管理的工作質(zhì)量。
培訓(xùn)大綱:
一、人力資源價(jià)值觀:企業(yè)培訓(xùn)的基本認(rèn)識(shí)
1.人力資源價(jià)值觀的新變化
2.人力資源開發(fā)的目的和作用
3.培訓(xùn)和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系
4.企業(yè)培訓(xùn)管理的現(xiàn)狀和問題分析
5.企業(yè)培訓(xùn)管理發(fā)展的不同階段
二、培訓(xùn)管理者:角色轉(zhuǎn)變和挑戰(zhàn)
1.思維定勢(shì)的影響和作用
2.轉(zhuǎn)換你的思維定勢(shì)
3.用新的思維方式看待培訓(xùn)和學(xué)習(xí)
4.積極應(yīng)對(duì)變化對(duì)培訓(xùn)帶來的挑戰(zhàn)
1)學(xué)習(xí)和應(yīng)用的結(jié)合
2)培訓(xùn)與員工職業(yè)生涯發(fā)展的結(jié)合
3)短期效益和長期效益的結(jié)合
4)經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新的結(jié)合
5)投入和績(jī)效產(chǎn)出的結(jié)合
5.培訓(xùn)管理者的角色轉(zhuǎn)變
三、企業(yè)培訓(xùn)體系:架構(gòu)和要素
1.績(jī)效導(dǎo)向的培訓(xùn)管理體系架構(gòu)及要素展開
2.領(lǐng)導(dǎo)要素:方向和戰(zhàn)略
3.資源要素:條件和保障
4.流程要素:營運(yùn)及過程
5.內(nèi)容要素:產(chǎn)品與服務(wù)
6.績(jī)效要素:需求和價(jià)值
7.評(píng)估要素:產(chǎn)出與改進(jìn)
四、培訓(xùn)管理流程:過程和檢查點(diǎn)
1.培訓(xùn)管理的流程
2.過程管理:計(jì)劃、跟蹤和回顧
3.培訓(xùn)需求分析
4.明確培訓(xùn)目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃
5.制定年度培訓(xùn)計(jì)劃
五、培訓(xùn)需求:能力和產(chǎn)出的提升
1.績(jī)效和勝任力模式
2.培訓(xùn)需求的目的:以績(jī)效提高和員工發(fā)展為導(dǎo)向
3.需求調(diào)查的分類、目的、對(duì)象和方法
4.需求調(diào)查的注意事項(xiàng)
六、培訓(xùn)組織與實(shí)施:機(jī)構(gòu)、政策和項(xiàng)目規(guī)劃
1.培訓(xùn)管理的機(jī)構(gòu)設(shè)置
2.相關(guān)人員的職責(zé)
3.培訓(xùn)戰(zhàn)略項(xiàng)目的規(guī)劃
4.培訓(xùn)政策的制定
5.年度培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施
七、培訓(xùn)資源建設(shè)與管理:培訓(xùn)中的人財(cái)物
1.技能管理體系
2.核心能力體系建設(shè)
3.課程體系建設(shè)
4.培訓(xùn)員隊(duì)伍建立與管理
5.培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理
6.培訓(xùn)設(shè)施管理
7.培訓(xùn)信息管理系統(tǒng)
8.培訓(xùn)服務(wù)供應(yīng)商的選擇和管理
八、培訓(xùn)效果評(píng)估:層次化和定量化
1.培訓(xùn)評(píng)估的目的和作用
2.培訓(xùn)評(píng)估的方法(四個(gè)層面)
3.培訓(xùn)評(píng)估的衡量標(biāo)準(zhǔn)
4.培訓(xùn)計(jì)劃的年度回顧
九、培訓(xùn)管理的趨勢(shì):動(dòng)態(tài)信息分享
1.培訓(xùn)管理的發(fā)展趨勢(shì)
2.對(duì)企業(yè)培訓(xùn)部門的新要求
講師介紹:錢老師
畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院MBA,曾在世界500強(qiáng)跨國公司工作十余年,擔(dān)任銷售、營運(yùn)和人力資源發(fā)展等各種高級(jí)管理職位,并任跨國企業(yè)中國區(qū)培訓(xùn)與發(fā)展負(fù)責(zé)人,熟悉企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的需求與流程,了解不同行業(yè)企業(yè)的業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)及員工發(fā)展的現(xiàn)狀和目標(biāo),主要講授管理和營銷類培訓(xùn)課程。