研發(fā)項目管理
作者: 來源: 文字大小:[大][中][小]
【課程目的】
使受訓人員對于研發(fā)管理有一個概括的認識。
通過細節(jié)評審方法論的介紹，掌握業(yè)務決策和設計評審的方法。
通過細節(jié)的知識介紹，掌握研發(fā)項目計劃和監(jiān)控的方法
【課程特點】
理論與實際案例相結(jié)合
強調(diào)操作層面的研發(fā)管理知識介紹，使學員能夠從細節(jié)學到學到真正的評審方法論和項目計劃與監(jiān)控的方法
教師都是從一線產(chǎn)品研發(fā)人員出身高級研發(fā)管理人員，了解公司里真正做開發(fā)的項目經(jīng)理的難點及需要解決的問題，特別適用于研發(fā)型企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)流程創(chuàng)建初期所面臨的問題。
【課程介紹】
（第一天）
一、研發(fā)項目管理綜述（1小時）
•什么叫項目 •研發(fā)項目舉例 •討論：選擇演練項目
•什么叫項目管理 •項目管理的知識、技能、工具、技術(shù)舉例
•項目管理方法 •項目管理的目標 •項目管理領(lǐng)域
•研發(fā)項目管理中的重大挑戰(zhàn) •影響研發(fā)項目成功的因素
•了解公司的情況有利于研發(fā)項目成功
•討論：研發(fā)項目管理中主要存在哪些問題和困難？
•產(chǎn)品開發(fā)階段周期對比 •研發(fā)項目管理的主要活動
二、產(chǎn)品開發(fā)的業(yè)務決策（1小時）
•產(chǎn)品開發(fā)中的評審體系（分層架構(gòu)）
•案例：遲緩決策的代價•階段決策評審與高效決策
•業(yè)務決策評審DCP •評審方法論 •決策評審時機
•決策評審組織（IPMT）•決策評審內(nèi)容（業(yè)務計劃書）
•實例講解 •概念決策評審CDCP •計劃決策評審PDCP
•可獲得性決策評審ADCP •生命周期終止決策評審EOL DCP
•業(yè)務決策評審要素 •實例講解 •臨時決策評審
•下什么結(jié)論？ •業(yè)務決策評審流程 •應用實例講解
•為何有些公司不具備高效的評審流程
•討論：1、確定現(xiàn)在產(chǎn)品開發(fā)流程中的業(yè)務決策點
2、各個業(yè)務決策點的決策要素是什么？
3、決策過程存在什么問題，怎么改進？
三、設計評審
•產(chǎn)品評審（業(yè)務決策評審、技術(shù)評審TR、模塊級評審）
•產(chǎn)品級技術(shù)評審TR •TR的目的 •TR的原則
•技術(shù)評審TR的關(guān)注點、要素 •實例講解
•TR評審操作過程 •TR中的角色、職責
•PQA在評審中的定義和職責 •TR的三個結(jié)論
•TR度量指標 •技術(shù)評審專家管理制度 •模塊級評審
•評審方法（正規(guī)檢視、走讀、技術(shù)評審、管理評審）
•各種評審方法比較 •評審流程 •涉及的角色、職責
•正規(guī)檢視小組的規(guī)模 •檢視人員素質(zhì)要求
•正規(guī)檢視人員來源和組成 •正規(guī)檢視對象的規(guī)模
•走讀的目的 •走讀與其他評審的區(qū)別
•討論：公司在做各級評審中，主要存在哪些問題？如何提升評審效果？
•質(zhì)量保證（QA）角色、職責 •關(guān)于QA的獨立性解釋
•質(zhì)量保證（QA）分層結(jié)構(gòu) •PQA的主要活動 •PQA與SQA/HQA的關(guān)系
•如何在設計中構(gòu)建質(zhì)量 •公共基礎模塊CBB
•討論：1、確定現(xiàn)在產(chǎn)品開發(fā)流程中的技術(shù)評審點？
2、各個技術(shù)評審點的評審要素是什么？
3、技術(shù)評審過程存在什么問題，怎么改進？
4、如何在設計中構(gòu)建產(chǎn)品的質(zhì)量？
四、產(chǎn)品開發(fā)項目目標（1小時）
•項目目標SMART標準
•如何確定項目目標
•確定研發(fā)項目目標
五、產(chǎn)品開發(fā)計劃制定（3. 5小時）
•計劃的作用 •項目管理的對象 •產(chǎn)品路標
•項目計劃工具WBS（工作分解結(jié)構(gòu)） •項目計劃的形式
•三級計劃體系
•項目計劃(三級計劃)制定的時間點
•項目計劃(三級計劃)制定的原則
模塊級項目計劃
•模塊級項目計劃制定過程 •項目計劃文檔
•計劃制定角色職責•模塊級項目計劃過程描述
•項目估計 •準備項目過程手冊 •過程裁減原則
•準備項目計劃（項目計劃、項目進度表、風險管理計劃、配置管理計劃、測試策略）
•演示講解：項目過程手冊、項目計劃、WBS
•演示講解：風險管理模板、配置管理模板、測試策略
•風險管理的分層特征 •典型的產(chǎn)品級風險類型
•軟件風險管理規(guī)范 •硬件風險管理規(guī)范
•風險管理IT工具 •項目計劃評審
•演示講解：項目計劃評審查檢表
•項目開工會 •批準/簽發(fā)項目計劃
（第二天）
專題：進度計劃技術(shù)（1.5小時）
•進度管理的內(nèi)容、步驟 •活動定義 •活動排序
•活動定義和排序的交付件（WBS活動清單）
•產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)PBS •實例講解 •活動工期估計
估計方法概述
•估計的層次、對象 •規(guī)模、工作量、工期進度的關(guān)系
•估計方法（推測法、類比/比較、Dephi法、PERT法、參數(shù)模型法）
•IBM在估計方面的通常做法 •估計時的其他常用規(guī)則
估計方法詳解（Dephi法、PERT法、參數(shù)模型法）
•估計的時機 •初始估計 •重估計•估計的一般過程
•估計的基本方法 •軟件的規(guī)模 •硬件的規(guī)模
•規(guī)模估計方法
•工作量估計生產(chǎn)率換算方法 •工作量直接估計方法
•進度和人力資源估計 •關(guān)鍵資源估計（計算機、儀器等）
•Wideband Dephi估計過程
•Wideband Dephi估計方法相關(guān)角色；
•估計準備會議操作過程 •正式估計會議操作過程
•演示講解：軟件/硬件項目Dephi估計模板
•Wideband Dephi 估計實例•參數(shù)模型法
•實例講解：硬件項目初始估計的綜合應用方法
六、產(chǎn)品開發(fā)計劃控制（3.5小時）
•為什么要控制項目？ •研發(fā)項目控制的難點
•研發(fā)項目控制的基本步驟 •分層實施、分層監(jiān)控
（一）產(chǎn)品級項目控制（1小時）
•產(chǎn)品級項目控制總體思路――設置監(jiān)控點
•計劃監(jiān)控總攬圖 •計劃監(jiān)控一覽表
•產(chǎn)品級項目控制手段之一：項目報告 •項目報告種類
•項目報告機制 •演示講解：項目報告模板
•產(chǎn)品級項目控制手段之二：項目例會 •項目例會種類
•例會議程和內(nèi)容
•產(chǎn)品級項目控制手段之三：項目(計劃)變更控制
•變更控制流程 •計劃滾動操作
•產(chǎn)品級項目控制手段之四：狀態(tài)轉(zhuǎn)移 •狀態(tài)轉(zhuǎn)移表作用
•產(chǎn)品級項目控制手段之五：業(yè)務決策評審
•產(chǎn)品例外管理
•產(chǎn)品級項目控制手段之六：研發(fā)合同書管理 •研發(fā)合同書內(nèi)容 •預警機制 •項目經(jīng)驗教訓總結(jié)
•產(chǎn)品PDT項目測評 •計劃完成率計算方法
•練習：各小組討論產(chǎn)品級項目控制的方法，并發(fā)表（20分鐘 ＋ 30分鐘）
（二）模塊級項目控制（1小時45分鐘）
•模塊級項目控制基本思路和步驟
•項目控制過程和方法（如：報告、會議、日志、度量、評審、審計、例外處理等）
•項目控制過程圖 •項目控制活動分類
•項目報告類別、責任人、頻度、向誰匯報
•項目報告機制 •項目會議類別、頻度、與會人
•項目控制的主要活動詳細講解•階段開工會/階段培訓
•度量數(shù)據(jù)收集 •項目進展跟蹤 •任務分派
•工作日志 •開發(fā)工程師關(guān)鍵事件考評方法
•項目狀態(tài)報告 •項目周例會
(三)練習：每人填寫項目進展報告；（45分鐘）
•項目經(jīng)理根據(jù)項目進展報告，“模擬”填寫項目狀態(tài)報告
•QA狀態(tài)報告（質(zhì)量周報） •定期檢查點REVIEW
•交付件審計、基線審計
•月度評估會議/階段結(jié)束評估報告、會議
•承諾控制過程 •項目定期/階段性的質(zhì)量管理
•偏差申請 •重大例外事件處理 •計劃修訂/更新
•重估計 •項目文件夾管理 •與PDT溝通
•工作移交 •風險控制 •配置管理 •變更管理
•需求跟蹤
•討論：項目計劃是一個全集，項目控制也要針對計劃的多個方面采取方法進行控制。
請各組針對項目計劃各個方面，討論模塊級項目控制方法；
(四)專題：項目度量（45分鐘）
•度量的作用和目的 •駕駛窗 •項目度量 •質(zhì)量度量
•度量是目標驅(qū)動的 •常見的項目度量項
•常見的質(zhì)量度量項 •度量模型 •度量流程
•度量表格 •度量數(shù)據(jù)的保存和管理
•項目級度量分析，及其分析工具――控制圖和魚骨圖
•組織度量分析方法示例 •組織過程能力基線PCB
•討論：如果PDB沒有建立，應該有哪些工作要進行？從哪些方面著手？估計一下，公司PCB能力基線是多少？生產(chǎn)率：質(zhì)量：
•研發(fā)過程資產(chǎn)庫 •研發(fā)質(zhì)量管理體系模型
【講師介紹】李凱
經(jīng)驗：清華MBA，十五年高科技企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和綜合管理經(jīng)驗。先后擔任過開發(fā)工程師、項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、可靠性工程經(jīng)理、流程優(yōu)化經(jīng)理、質(zhì)量管理總監(jiān)等職務，具有豐富的工程、研發(fā)管理和全面質(zhì)量管理經(jīng)驗和深厚的理論素養(yǎng)。
曾培訓和輔導過的客戶：
康佳、海康威視、飛通光電、日海通訊、核達中遠通、中興通信、等國內(nèi)知名企業(yè)。