高績效項目管理實戰(zhàn)與應(yīng)用
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課程前言
項目管理在運作方式和管理思維模式上最大限度地利用了內(nèi)外資源,從根本上改善了管理人員的工作流程,從而使運營效率得到大幅提升。經(jīng)過長期探索總結(jié),項目管理在發(fā)達國家中已經(jīng)逐步發(fā)展成為現(xiàn)代管理學(xué)的重要分支,并廣泛應(yīng)用于IT,金融,服務(wù)以及工程等諸多行業(yè)。
課程特點
o 系統(tǒng)化的課程內(nèi)容:項目全過程,質(zhì)量管理、風(fēng)險管理、
時間管理等
o 簡單適用的管理工具與方法,回絕復(fù)雜費解的理論
o 課程中互動式教學(xué)、大量的小案例、分析大案例和學(xué)員親自演練,有助于學(xué)員理解
o 豐富的模版、Checklist展示,有助于企業(yè)用于具體工作
o 課程設(shè)計根據(jù)業(yè)界最佳實踐和講師實際經(jīng)驗而設(shè)計,避免陷入PMI-9大知識領(lǐng)域的理論介紹
課程收獲
本課程采用PMI經(jīng)典著作《項目管理知識體系指南》PMBOK第三版(最新2004中文版),使學(xué)員學(xué)習(xí)和了解美國項目管理學(xué)會(PMI)所倡導(dǎo)并越來越被廣泛認(rèn)可的項目管理標(biāo)準(zhǔn)和理念,并結(jié)合品牌講師多年在項目管理實戰(zhàn)領(lǐng)域的經(jīng)驗,規(guī)范企業(yè)的項目管理行為,快速提高企業(yè)與個人的項目管理水平,增強企業(yè)在國際和國內(nèi)市場的競爭能力。
課程對象
各行業(yè)的總經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)、項目總監(jiān)、職能經(jīng)理、項目經(jīng)理、項目成員/工程師等。
課程大綱
一、 認(rèn)識項目
o 引言:項目管理的歷史和發(fā)展
o 項目管理的應(yīng)用
o 九大知識領(lǐng)域與項目管理階段
o 項目的特征
o 項目與日常運作性工作
o 什么是項目管理?
o 項目的三重制約
o 項目管理精髓之一系統(tǒng)思考
o 項目管理精髓之二化繁為簡
o 分組,確定每組模擬項目名稱。
二、 啟動階段
o 立項申請
o 組建項目組
o 項目組結(jié)構(gòu)
o 項目贊助人的責(zé)任
o 項目經(jīng)理的責(zé)任
o 項目經(jīng)理能力模型
o 項目成員的責(zé)任
o 項目策劃/制作任務(wù)書
o 演練:制作項目任務(wù)書
o 范例
o 項目開工會
三、 計劃階段
o 計劃過程
o 工作分解結(jié)構(gòu)計劃過程進度計劃
o 演練:模擬演練WBS
o 關(guān)鍵路徑法
o 項目計劃工具-甘特圖
o S、R、T分析
o 網(wǎng)絡(luò)圖
o 演練:模擬網(wǎng)絡(luò)圖制作
o 演練:如何利用project 2007制作項目進度計劃
o 風(fēng)險計劃
o 識別風(fēng)險
o 評估風(fēng)險等級制定風(fēng)險響應(yīng)計劃
o 演練:模擬編制項目風(fēng)險幾乎
o 溝通計劃
o 演練:模擬制作項目溝通計劃
四、 項目實施與風(fēng)險監(jiān)控階段
o 實施、風(fēng)險監(jiān)控階段
o 項目監(jiān)控的方法與工具
o 變更管理
o 項目過程管理秘籍(獨創(chuàng))
o 討論:項目進度控制
五、 收尾階段
o 評估與驗收
o 項目總結(jié)文件歸檔
o 項目成功的標(biāo)準(zhǔn)
o 項目成敗的統(tǒng)計
o 業(yè)界項目成功的因素
o 業(yè)界項目失敗的因素