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          培訓文章

          有效裁員與違紀員工處理技巧及典型勞動爭議應(yīng)對策略研討會

          作者: 來源: 文字大小:[][][]

          【課程背景】
          勞動合同法》、《勞動合同法實施條例》及《勞動爭議調(diào)解仲裁法》的頒布實施,加上世界金融海嘯、經(jīng)濟危機的沖擊與加劇,國內(nèi)大部分企業(yè)均受到了不同程度的影響,可以說廣大企業(yè)內(nèi)外交困,高層人士內(nèi)憂外患、茫然不知所措!
          不少企業(yè)聘請不熟悉人力資源管理的法律顧問、律師人士進行調(diào)崗、調(diào)薪、裁員、解雇來減輕企業(yè)的運營負擔!但卻引發(fā)出一個嚴重的負面后果——廣大在職員工的歸屬感、認同感、忠誠度、積極性等受到了莫大的打擊與傷害,甚至在職與離職員工紛紛拿起法律武器,勞動爭議此起彼伏……不少企業(yè)意識到薪酬績效管理的重要性,于是加強內(nèi)功修煉,重新設(shè)計薪酬績效管理體系,以迎接新經(jīng)濟、新機會的到來!但是由于企業(yè)管理者或人力資源咨詢顧問對勞動法律法規(guī)的不熟悉,其薪酬績效管理體系往往在法律面前站不住腳,經(jīng)受不了法律的質(zhì)疑;例如,如何調(diào)崗調(diào)薪及界定勞動者不能勝任工作等問題,廣大企業(yè)均難以提供法律認可的證據(jù),最終發(fā)生勞動爭議的,企業(yè)必然敗訴!如何將企業(yè)人力資源管理,尤其是薪酬績效管理與勞動法律法規(guī)有機結(jié)合,已成為廣大企業(yè)中高層必須重視、研究及應(yīng)用于實際的核心問題!
          【課程收益】
          本次課程將邀請曾參與多個企業(yè)薪酬績效管理體系咨詢設(shè)計的勞動法專家,通過相關(guān)案例為大家釋疑解惑,幫助用人單位如何將人力資源管理與勞動法律法規(guī)進行有機結(jié)合,如何運用績效考核方式進行有效裁員解雇及調(diào)崗調(diào)薪,既保證合法操作,又不傷害廣大員工的積極性與歸屬感!
          【課程對象】
          董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)/經(jīng)理/專員及相關(guān)工作人員、部門經(jīng)理等.
          【講師介紹】資深勞動法專家、薪酬績效顧問  鐘永棣 
          資深勞動法與員工關(guān)系管理專家,高級講師,精通勞動法規(guī),熟悉人力資源管理,鐘老師于2004年開始在全國各地巡講“勞動法相關(guān)課程”,受益企業(yè)達20000多家,真實案例教學,將枯燥的勞動政策法規(guī)溶入實際管理當中;學員參與討論、互動,課程生動有趣,深入淺出,讓學員迅速學以致用。深受廣大企業(yè)管理者、人力資源從業(yè)者的好評。鐘老師長期擔任50家以上企業(yè)的人力資源管理顧問和法律顧問,專門從事人力資源管理與勞動爭議訴訟及勞動法律研究工作,對于企業(yè)管理過程中的勞動用工風險有深刻的了解,處理各類勞動糾紛案件1000余件(包括個人、企業(yè)),涉及北京、天津、浙江、江蘇、上海、廣東、廣西、山東、四川、重慶、湖南、湖北、福建、海南、遼南、云南、江西等地,對各地勞動地方法規(guī)有較深的了解,對勞動法有很深的理論研究和豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,先后在《人力資源》、《南方都市報》等專業(yè)雜志、媒體發(fā)表勞動關(guān)系類文章20多篇。就華為集體辭職事件,接受多家媒體采訪;由于觀點獨特,先后被21CN等各大網(wǎng)絡(luò)傳媒大量轉(zhuǎn)載。
          多年來,鐘老師經(jīng)常參與企業(yè)薪酬績效管理體系的咨詢設(shè)計,通過近10年的研究與實際操作,鐘老師逐步將人力資源管理與勞動法規(guī)進行有機結(jié)合,協(xié)助企業(yè)科學構(gòu)建勞動爭議防范體系,科學運用薪酬績效管理制度實施調(diào)崗調(diào)薪調(diào)級,既保證合法操作,又不傷害廣大員工的積極性與創(chuàng)造性,順利達成企業(yè)的各項目標。鐘老師曾為以下客戶提供服務(wù):中鐵集團、深圳機場、黃河水電開發(fā)公司、中煙集團、南粵物流集團、新南方集團、深圳愛施德股份、深圳酷動數(shù)碼、合生創(chuàng)展地產(chǎn)、新世界地產(chǎn)、城啟地產(chǎn)、中海地產(chǎn)、方圓地產(chǎn)、珠江監(jiān)理、珠江投資、三新地產(chǎn)、富力地產(chǎn)、艾默生電氣、富士電機、日本獅王、雅芳婷布藝、紅孩子集團、深發(fā)展銀行、養(yǎng)生堂藥業(yè)、晶苑集團、華鼎擔保、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、東亞銀行、中國液化天然氣運輸控股、黃振龍涼茶、廣風隆科技、廣州電信、國訊通信股份、益海集團、松廈冷氣、旺大生物科技、中遠物流、日暉園林、歐時力服裝、歐神諾陶瓷、中山大學研究院、解放軍421醫(yī)院、大禾壽司連鎖、金發(fā)科技股份、佰搭果餐飲連鎖、高士線業(yè)、交通集團、廣發(fā)銀行、中山華泰、風神集團、松下電器、駿豐頻譜、南海現(xiàn)代國際企業(yè)集團、天創(chuàng)鞋業(yè)、逸泉國際大酒店、麗豐控股、羅氏集團、昊天化學企業(yè)集團、通用文具集團、寬訊技術(shù)服務(wù)、廣藥集團、日松工業(yè)、天力叉車、麗新集團、利海集團、白云心理醫(yī)院等萬余家企業(yè)。
          【課程大綱】(結(jié)合20個以上案例) 
          一、如何認定勞動者不符合錄用條件及其體系設(shè)計
          1.怎樣理解“試用期間被證明不符合錄用條件”?
          2.“錄用條件”是強調(diào)“試用條件”還是“轉(zhuǎn)正條件”?
          3.因員工“不符合錄用條件”引發(fā)的爭議,95%以企業(yè)敗訴告終,為什么?
          4.法律上如何證明勞動者“不符合錄用條件”?
          5.如何界定“不符合錄用條件”的范圍?
          6.如何為試用員工設(shè)定績效目標或工作任務(wù)?
          7.試用轉(zhuǎn)正考核流程該如何設(shè)計,以減輕企業(yè)的舉證責任?
          8.試用期最后一天辭退員工,賠償概率為70%,如何化解?
          9.試用期滿前幾天辭退員工,員工主張試用期還未到,憑什么說員工不符合錄用條件,賠償概率為50%?該如何化解與應(yīng)對?
          10.《試用期辭退通知書》如何書寫,以避免違法解除的賠償金?
          11.勞動者在試用期解除勞動合同是否需賠償培訓費、招錄費?
          12.提前給勞動者轉(zhuǎn)正,是否需要讓勞動者確認?
          13.員工主動申請延長試用期,該怎樣操作,才沒有賠償風險?
          二、如何認定勞動者不能勝任工作及其體系設(shè)計
          1.企業(yè)績效考核中對勞動法律的技術(shù)性處理和運用。 
          2.怎樣理解“勞動者不能勝任工作,經(jīng)過調(diào)崗或培訓后,仍不能勝任工作”?
          3.“不能勝任工作”是強調(diào)勝任能力,還是強調(diào)工作結(jié)果?
          4.因員工“不能勝任工作”引發(fā)的爭議,90%以企業(yè)敗訴告終,為什么?
          5.法律上如何證明勞動者“不能勝任工作”?
          6.勞動者對考核結(jié)果不確認、不認可,怎么辦?
          7.如何制定績效目標責任書或崗位責任書?
          8.結(jié)合勞動法,如何確定績效目標或工作任務(wù)?
          9.如何通過關(guān)鍵績效指標將日常工作簡化高效?
          10.如何制定關(guān)鍵績效指標?
          11.如何根據(jù)績效考核結(jié)果對員工進行調(diào)崗調(diào)薪?
          12.對績效考核不合格員工,如何合法辭退?
          13.末位淘汰制度的正確使用。
          三、如何認定嚴重失職及其體系設(shè)計
          1.怎樣理解“嚴重失職,營私舞弊,給用人單位造成重大損害的”?
          2.如何界定“輕微失職”、“一般失職”及“嚴重失職”?
          3.因員工“嚴重失職”引發(fā)的爭議,80%以企業(yè)敗訴告終,為什么?
          4.法律上如何證明勞動者“嚴重失職”?
          5.如果明確工作要求以便于界定是否“嚴重失職”?
          6.如何合法辭退“嚴重失職”的員工?
          7.如何描述崗位職責及形成操作性強的內(nèi)部文書?
          8.通過什么方法,能夠簡單有效的形成崗位職責?
          9.“嚴重失職”與“營私舞弊”的區(qū)別?
          10.如何預防核心員工營私舞弊,損害企業(yè)利益?
          11.如何界定“重大損害”?
          12.“重大損害”是否必須體現(xiàn)為造成直接的經(jīng)濟損失?
          四、如何認定嚴重違反企業(yè)規(guī)章制度及其體系設(shè)計
          1.怎樣理解“嚴重違反用人單位的規(guī)章制度的”?
          2.如何界定“一般違反”、“較重違反”及“嚴重違反”?
          3.因員工“嚴重違紀違規(guī)”引發(fā)的爭議,80%以企業(yè)敗訴告終,為什么?
          4.法律上如何證明勞動者“嚴重違紀違規(guī)”?
          5.如何通過懲罰制度明確“嚴重違紀違規(guī)”?
          6.如何將某違紀違規(guī)行為根據(jù)不同的情況細分為“一般違反”、“較重違反”及“嚴重違反”?
          7.如何高效編寫違紀違規(guī)規(guī)章制度?
          8.采用“錄音錄象”方式創(chuàng)制、保留的證據(jù),法院是否采信?
          9.如何設(shè)計《違紀違規(guī)處分通知書》?
          10.如何制作一份有利于用人單位在應(yīng)訴時更好地舉證的《解除通知書》?
          11.解除或者終止勞動關(guān)系必須書面送達員工,否則對員工不產(chǎn)生法律效力,如員工拒絕簽收時企業(yè)如何應(yīng)對,如何送達,如何避免法律風險?
          五、如何有效調(diào)整薪酬及其體系設(shè)計
          1.法律上“工資”的含義與范圍?
          2.怎樣理解“以崗定級、以人定檔、以業(yè)績定獎金”?
          3.怎樣進行簡單有效的崗位價值評估?
          4.“以崗定級”,如何操作?
          5.“以人定檔”,如何操作?
          6.“以業(yè)績定獎金”,如何操作?
          7.固定工資與浮動工資的比例該定多少才合理?
          8.工資扣除技巧與企業(yè)勞動紀律配套設(shè)計?
          9.加班加點工資支付常見誤區(qū)?
          10.不同地區(qū)對加班、休假工資計算和支付的特殊規(guī)定?
          11.醫(yī)療期、病假、工傷、休假等情形下的工資支付?
          12.年終獎、季度獎考核與發(fā)放常見誤區(qū)?
          六、勞動爭議應(yīng)對策略與處理技巧
          1.企業(yè)勞動爭議敗訴原因透析;
          2.勞動法律法規(guī)多如牛毛,如何判定政策法律法規(guī)的效力等級?
          3.企業(yè)與勞動者之間哪些矛盾、糾紛屬于法律上的勞動爭議?
          4.勞動爭議案件在企業(yè)所在地還是員工工作所在地處理?在起訴階段如何到有利于企業(yè)的管轄地起訴?
          5.公開審理、不公開審理案件,有什么利弊?如果公開審理,在職員工可以參加旁聽,對企業(yè)影響嚴重,企業(yè)如何規(guī)避該不利因素?
          6.當事人申請仲裁的時效如何計算?如何理解“勞動爭議發(fā)生之日”?
          7.如何理解仲裁申請時效的中止、中斷?
          8.關(guān)于工資、加班費爭議的仲裁時效的特別規(guī)定有哪些?現(xiàn)階段仲裁與法院機構(gòu)如何適用仲裁時效
          9.職工工傷的勞動爭議處理程序有哪些?對于惡意工傷勞動者,企業(yè)如何巧妙應(yīng)對?
          10.答辯書是否一定要提交?書寫答辯書,有哪些技巧及注意事項?
          11.法律法規(guī)關(guān)于舉證責任的分配與舉證不能的后果有哪些是不利于企業(yè)的?
          12.應(yīng)訴時,企業(yè)舉證的期限有多長?能否申請延長舉證期限?逾期舉證有什么風險?
          13.開庭期間,對于無法現(xiàn)場回答的問題,該如何處理?
          14.開庭期間,如何就對方提交的證據(jù)發(fā)表意見,相關(guān)技巧及注意事項有哪些?
          15.簽署《庭審筆錄》時,要注意哪些細節(jié)問題?
          16.仲裁與法院如何將裁決書、判決書送達給企業(yè)?企業(yè)要注意哪些細節(jié)問題? 

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