什么是戰(zhàn)略質(zhì)量成本管理
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戰(zhàn)略質(zhì)量
成本管理是在
質(zhì)量成本管理和戰(zhàn)略成本管理的基礎(chǔ)上衍生形成的，主要是以“戰(zhàn)略定位”和“價(jià)值鏈”分析為核心的管理方式。
戰(zhàn)略質(zhì)量成本管理是企業(yè)為了獲得和保持長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而進(jìn)行的質(zhì)量成本分析與管理，其目的是為了適應(yīng)企業(yè)越來(lái)越復(fù)雜多變的生存和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。戰(zhàn)略質(zhì)量成本管理作為戰(zhàn)略管理在質(zhì)量成本領(lǐng)域的延伸，是以“戰(zhàn)略定位”和“價(jià)值鏈分析”為主要內(nèi)容的質(zhì)量成本管理的新思路，具有外向性、長(zhǎng)期性和全局性的特點(diǎn)。
戰(zhàn)略質(zhì)量成本管理的原理
戰(zhàn)略質(zhì)量成本管理的基本原理，是通過(guò)對(duì)各種質(zhì)量作業(yè)活動(dòng)的動(dòng)態(tài)反映，在戰(zhàn)略質(zhì)量定位分析和戰(zhàn)略質(zhì)量?jī)r(jià)值鏈分析的基礎(chǔ)上，優(yōu)化質(zhì)量作業(yè)，對(duì)質(zhì)量作業(yè)及其成本進(jìn)行動(dòng)態(tài)控制和戰(zhàn)略業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，以提高質(zhì)量作業(yè)管理水平。
戰(zhàn)略質(zhì)量成本管理體現(xiàn)了戰(zhàn)略成本管理的全局觀、過(guò)程觀和長(zhǎng)期性的新思維，把質(zhì)量成本管理深入到戰(zhàn)略成本管理的每一個(gè)層次和環(huán)節(jié)，通過(guò)動(dòng)態(tài)的全面質(zhì)量成本管理，使傳統(tǒng)的質(zhì)量成本管理提高到一個(gè)新的水平。
戰(zhàn)略質(zhì)量成本管理的形成
一是將“戰(zhàn)略”理念運(yùn)用于傳統(tǒng)質(zhì)量成本管理是戰(zhàn)略質(zhì)量成本管理形成的前提。
傳統(tǒng)質(zhì)量成本管理為了滿足質(zhì)量管理的經(jīng)濟(jì)性要求，把質(zhì)量的技術(shù)性與經(jīng)濟(jì)性、質(zhì)量與成本結(jié)合起來(lái)，形成質(zhì)量成本概念，并建立了實(shí)現(xiàn)短期目標(biāo)的戰(zhàn)術(shù)性質(zhì)量成本管理體系。在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下，該體系越來(lái)越暴露出其不適應(yīng)性。實(shí)現(xiàn)觀念的轉(zhuǎn)變后，就會(huì)發(fā)現(xiàn)在質(zhì)量問(wèn)題上傳統(tǒng)成本管理與戰(zhàn)略成本管理的主要區(qū)別。
二是依托全面質(zhì)量管理是戰(zhàn)略質(zhì)量成本管理形成的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。
全面提高質(zhì)量、降低成本是戰(zhàn)略質(zhì)量成本管理的動(dòng)因。全面質(zhì)量管理（TQM）的宗旨是以最小的質(zhì)量成本獲得最優(yōu)的產(chǎn)品質(zhì)量。而且還能把以下兩種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略有機(jī)地結(jié)合在一起。一方面，最優(yōu)的產(chǎn)品質(zhì)量可以體現(xiàn)產(chǎn)品的差異性，即差異化戰(zhàn)略；另一方面，較小的質(zhì)量成本能使企業(yè)取得成本領(lǐng)先的地位，即成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。
三是信息技術(shù)的進(jìn)步為戰(zhàn)略質(zhì)量成本管理的形成堤供了技術(shù)條件。
戰(zhàn)略質(zhì)量成本管理所需要的信息是多維的。僅依靠傳統(tǒng)的信息處理手段是無(wú)法完成任務(wù)的，信息技術(shù)的發(fā)展使戰(zhàn)略質(zhì)量成本管理有可能以較低的成本，及時(shí)提供戰(zhàn)略質(zhì)量成本管理所需要的信息。
戰(zhàn)略質(zhì)量成本管理的優(yōu)勢(shì)
戰(zhàn)略質(zhì)量成本管理與傳統(tǒng)質(zhì)量成本管理相比，其主要區(qū)別是：
1.外向性與全面性。戰(zhàn)略質(zhì)量成本管理重視企業(yè)外部環(huán)境的影響，注重行業(yè)的價(jià)值鏈和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈分析，把質(zhì)量成本管理的問(wèn)題放在整個(gè)市場(chǎng)的環(huán)境中予以全面考察，不是把眼光僅僅放在生產(chǎn)階段的質(zhì)量成本控制，而是把質(zhì)量成本控制放在設(shè)計(jì)開發(fā)、生產(chǎn)、銷售的整個(gè)價(jià)值鏈來(lái)考慮，分析各種機(jī)會(huì)質(zhì)量成本，增強(qiáng)企業(yè)價(jià)值，提高企業(yè)盈利。
2.以“戰(zhàn)略定位”分析為核心，把質(zhì)量成本管理放在戰(zhàn)略管理的高度，從根源上實(shí)施質(zhì)量成本管理，改變了傳統(tǒng)質(zhì)量成本管理以“產(chǎn)品”為對(duì)象的管理方式，根據(jù)戰(zhàn)略定位不同，采取不同的質(zhì)量成本管理策略，為優(yōu)化質(zhì)量成本管理提供了途徑和方向。
3.以“成本動(dòng)因”分析為導(dǎo)向，引導(dǎo)企業(yè)從質(zhì)量成本發(fā)生的根源上尋求減少或消除無(wú)效的質(zhì)量作業(yè)，控制企業(yè)資源耗費(fèi)，使企業(yè)質(zhì)量成本管理更加有效，充分發(fā)揮戰(zhàn)略質(zhì)量成本管理的功效。
4.以價(jià)值鏈分析和全面質(zhì)量管理為重點(diǎn)，通過(guò)價(jià)值鏈分析，力求各個(gè)質(zhì)量作業(yè)中心和環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)“零缺陷”，最大限度的消除不增值的質(zhì)量作業(yè)，提高戰(zhàn)略質(zhì)量成本管理水平。