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          培訓(xùn)文章

          如何做好產(chǎn)品經(jīng)理

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          擅長于做你不擅長的事情
          如果你想成為一個壞的產(chǎn)品經(jīng)理,就天天找自己擅長的事情做。如果你想成為一個好的產(chǎn)品經(jīng)理,那你得擅長于做你不擅長的事情。做為產(chǎn)品經(jīng)理一方面需要的是各個方面能力的均衡,不能有明顯的短板,我們要善于發(fā)現(xiàn)自我的弱項并不斷的改進。對于我們不擅長的事情,我們不能夠躲避和繞道而行,在我們面對一些困難和苦差事的時候,如果我們老是規(guī)避問題或繞道而行,那在我們不擅長的領(lǐng)域就始終無法得到很好的改進。我們可能很容易分析出我們不擅長的東西,但是關(guān)鍵是不要輕易的繞過問題,具體請參考:

          你們是傻的嗎
          如果你想做一個壞的產(chǎn)品經(jīng)理, 就把那些和你意見不同的人都當(dāng)作傻子。如果你想做一個好的產(chǎn)品經(jīng)理, 你得盡力去了解別人在想什么。這篇文章在講產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該積極的開誠布公的傾聽不一樣的聲音,同時在團隊中發(fā)生沖突的時候,要善于從客戶和業(yè)務(wù)目標驅(qū)動來化解沖突。在項目中出現(xiàn)沖突是好事情,代表著團隊成員都在為了產(chǎn)品而積極思考,稍有處理不好往往就錯過了有價值的建議和打擊了團隊成員的積極性。
          作為產(chǎn)品經(jīng)理,我們努力去理解我們的客戶的需要,目標和行為,但是我們似乎很少給予我們的同事足夠的尊重。一旦吵起來,指責(zé)的聲音總是比理解的聲音要大。我們可以全心的為我們的客戶設(shè)想,為什么不能也為我們的銷售人員,市場人員和開發(fā)人員想想呢?具體請參考:

          客戶要的是價值,不是功能
          如果你想做一個壞的產(chǎn)品經(jīng)理,那就給你的產(chǎn)品加上盡可能多的功能。如果你想做一個好的產(chǎn)品經(jīng)理,盡量用少而精的產(chǎn)品功能給客戶帶來價值。當(dāng)我看到這篇的時候是深有同感,作為產(chǎn)品經(jīng)理必須要考慮就是軟件創(chuàng)造客戶價值,如果你的產(chǎn)品不能幫助客戶創(chuàng)造價值,那么產(chǎn)品功能再多質(zhì)量再好也是徒勞的。在我們實際的產(chǎn)品開發(fā)中,會發(fā)現(xiàn)大量這種現(xiàn)象,即用戶真正經(jīng)常使用的功能往往只有整個產(chǎn)品功能集的很少一部分,雖然產(chǎn)品提供了很多的功能,但是用戶經(jīng)常抱怨他們經(jīng)常使用的功能是如何的難用。
           產(chǎn)品管理不意味著發(fā)布最多的功能,恰恰相反,你應(yīng)該發(fā)布最少的功能。產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)是定義出一個盡可能簡單的產(chǎn)品來滿足用戶需求。產(chǎn)品越是簡單,用戶越容易理解,開發(fā)的時間越短,產(chǎn)品的技術(shù)構(gòu)架也越容易。具體請參考:

          傾聽用戶的聲音,也要揣摩他們的心
          如果你想做一個壞的產(chǎn)品經(jīng)理,只做定量研究就可以了。如果你想做一個好的產(chǎn)品經(jīng)理,你得定量研究和定性研究兩手抓(兩手都要...)。這篇文章又指出了一個很重要的內(nèi)容定性分析和定量分析,要做為一個好的產(chǎn)品經(jīng)理必須要兩個方面結(jié)合。定性是確定方向,但是確定方向后在這個方向下可能還存在很多的分支,因此需要通過定量去確定走哪個小分支能夠更加的創(chuàng)造價值。定性是偏于理性和經(jīng)驗的,只能說我們的方向沒有錯,但是我們必須要借助于數(shù)字,調(diào)查表和統(tǒng)計學(xué)的方法來進行結(jié)構(gòu)化的分析和決策,這樣你才能夠在確定了方向后最快的達到目標。

          定性研究關(guān)注于發(fā)現(xiàn)需求,理解用戶,探索未知(不僅你不知,你的用戶也未必意識到了); 定量研究關(guān)注于驗證和細化定性研究的發(fā)現(xiàn)。產(chǎn)品經(jīng)理沒必要成為定量研究和定性研究的專家,但是有一些經(jīng)驗總是好的。重要是你得理解這些市場研究手段的用途和局限。具體請參考:

          產(chǎn)品經(jīng)理們,遇到Bug請別十萬火急
          如果你希望成為一個失敗的產(chǎn)品經(jīng)理,在遇到bug時,請立即動手修復(fù)它。如果你希望成為一個成功的產(chǎn)品經(jīng)理,在遇到bug時,請不要總是立即著急的修復(fù)它。這篇文章的重點在于問題管理的方法論,在問題管理中也是我們一直在強調(diào)的內(nèi)容就是要問題管理的重點不是立刻的解決問題,而是找到引起問題的根源,制定預(yù)防措施來徹底解決問題,避免問題的再次發(fā)生。很多時候我們都是采用些應(yīng)急的方法臨時掩蓋了問題,而不是真正的解決問題,導(dǎo)致問題不斷的重復(fù)產(chǎn)生。具體請參考:

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