產(chǎn)品經(jīng)理技能--HP產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃十步法
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產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃十步法具體包含如下十個(gè)步驟:
業(yè)務(wù)宗旨
三年目標(biāo)和愿景
客戶需求和市場(chǎng)趨勢(shì)
競(jìng)爭(zhēng)分析(SWOT分析,SPAN分析等)
滿足客戶需求的理想方案
戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃(戰(zhàn)略路徑圖，工作細(xì)分，實(shí)施架構(gòu))
財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)和預(yù)算(投入和產(chǎn)出分析)
潛在的外部問(wèn)題(風(fēng)險(xiǎn)分析)
相互依存關(guān)系(需要誰(shuí)的什么幫助)
短期執(zhí)行計(jì)劃(在執(zhí)行上，誰(shuí)在什么時(shí)候做什么)
這十步相互之間的關(guān)系模型如下：
整個(gè)關(guān)系圖可以看到整個(gè)規(guī)劃方法是從市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，從戰(zhàn)略規(guī)劃驅(qū)動(dòng)操作執(zhí)行的一個(gè)由表及里的一個(gè)過(guò)程。我們的戰(zhàn)略目標(biāo)和市場(chǎng)定義，中長(zhǎng)期的發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)仍然是來(lái)自于對(duì)市場(chǎng)的理解和細(xì)分，只有體現(xiàn)了差異分析和價(jià)值創(chuàng)新才可能體現(xiàn)產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
而戰(zhàn)略的東西是一種宏觀和高瞻遠(yuǎn)矚的規(guī)劃和目標(biāo)，這些戰(zhàn)略必須要落地執(zhí)行和實(shí)施，而實(shí)施的核心評(píng)價(jià)點(diǎn)包括風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)指標(biāo)兩個(gè)方面的內(nèi)容，充分考慮了這兩點(diǎn)后才可能形成短期的行動(dòng)計(jì)劃。
具體戰(zhàn)略規(guī)劃十步法的內(nèi)容可以用下圖描述:
惠普的計(jì)劃和規(guī)劃的理念：一紙計(jì)劃無(wú)關(guān)緊要，動(dòng)態(tài)規(guī)劃才是關(guān)鍵。計(jì)劃是最終的結(jié)果，是一個(gè)靜態(tài)的概念，而規(guī)劃是一個(gè)過(guò)程，是一個(gè)持續(xù)進(jìn)行和逐步細(xì)化的動(dòng)態(tài)概念。
1.企業(yè)宗旨－主要的目的和意圖
為本企業(yè)組織和合作伙伴提供明確的發(fā)展方向。讓組織里的每一個(gè)人都清楚的了解到自己應(yīng)完成的工作使命、客戶需求、企業(yè)目標(biāo)、業(yè)務(wù)及技術(shù)環(huán)境等諸方面。有了宗旨就有了決策的參考背景，合作的焦點(diǎn)和成長(zhǎng)的動(dòng)力。
企業(yè)為什么存在，公司未來(lái)前景是如何的，如何體現(xiàn)客戶價(jià)值是確定企業(yè)宗旨必須考慮的問(wèn)題。
2.三年目標(biāo)和愿景
愿景一愿望的景象。實(shí)現(xiàn)了所定下的宗旨目標(biāo)以后的那一幅激動(dòng)人心的、無(wú)比美好的未來(lái)遠(yuǎn)景。也即你的長(zhǎng)遠(yuǎn)理想及將會(huì)達(dá)到境界。主要強(qiáng)調(diào)的是達(dá)到理想后的境界。因此宗旨是解決企業(yè)為什么存在的問(wèn)題，而愿景是解決企業(yè)將發(fā)展成什么樣子。米歇爾.西爾瓦在“創(chuàng)造卓越”中所說(shuō)："只要人們具有共享的遠(yuǎn)景，共同的目標(biāo)和使命感，就能取得真正巨大的成果."
愿景的真正意義在于，當(dāng)人們將“愿景”與一個(gè)清楚的“現(xiàn)狀景象”（相對(duì)于“愿景”的目前實(shí)況景象）同時(shí)在腦海中并列時(shí)，心中便產(chǎn)生一種“創(chuàng)造性張力”，一種想要把二者合而為一的力量。這種由二者的差距所形成的張力，會(huì)讓人自然產(chǎn)生解決的傾向，以消除差距。
如果有任何一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)的理念，幾千年來(lái)一直能在組織中鼓舞人心，那就是擁有一種能夠凝聚、并堅(jiān)持實(shí)現(xiàn)共同的愿景的能力。一個(gè)缺少全體衷心共有的目標(biāo)、價(jià)值觀與使命的組織，必定難成大器。
3.市場(chǎng)客戶和競(jìng)爭(zhēng)分析
在這里做這些的目的只有一個(gè)，就是為了達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)和愿景，如何在控制風(fēng)險(xiǎn)的情況下準(zhǔn)確的進(jìn)行產(chǎn)品的市場(chǎng)定位，保持企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因此在這里面涉及到理解市場(chǎng)，需求調(diào)研，細(xì)分市場(chǎng)，差異化和價(jià)值創(chuàng)新，SWOT分析等諸多內(nèi)容。其最終的目的都在于明確產(chǎn)品的市場(chǎng)定位，而這個(gè)定位是由外到內(nèi)的重要銜接點(diǎn)，是確定我們后續(xù)短期行動(dòng)計(jì)劃的重要依據(jù)內(nèi)容。
做客戶，市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)分析的目的包括了了解市場(chǎng)和客戶需要什么，了解現(xiàn)在的市場(chǎng)情況是如何的，了解和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比你的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是如何的。只有了解了這些你才可能分析差異，確定自我核心競(jìng)爭(zhēng)力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在市場(chǎng)需求收集和分析中我們常說(shuō)的$APPEALS方法可以幫助我們細(xì)分市場(chǎng)和確定市場(chǎng)定位，在競(jìng)爭(zhēng)力分析中SWOT分析可以幫助我們分析優(yōu)劣勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)機(jī)遇。SWOT分析幫助我們確定關(guān)鍵成功要素，同時(shí)對(duì)照外部的機(jī)會(huì)和危機(jī)，平衡內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。
4.戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃(戰(zhàn)略路徑圖，工作細(xì)分，實(shí)施架構(gòu))
策略是指揮官的藝術(shù)，策略是企業(yè)真正達(dá)到目標(biāo)需要執(zhí)行的具體計(jì)劃。是指在真正的戰(zhàn)斗打響之前，將指揮員的資源調(diào)配到最有利位置的藝術(shù)和科學(xué)。而戰(zhàn)術(shù)是指短兵相接時(shí)安排及調(diào)度資源的藝術(shù)和科學(xué)。策略是What關(guān)注的是做正確的事情，戰(zhàn)術(shù)是How關(guān)注的是正確的做事。
策略制定的核心就是如何來(lái)協(xié)調(diào)你所能夠協(xié)調(diào)的一切資源來(lái)制定計(jì)劃滿足預(yù)定的業(yè)務(wù)目標(biāo)。策略應(yīng)該是簡(jiǎn)明扼要的、目標(biāo)一致并可實(shí)現(xiàn)的，同時(shí)策略要強(qiáng)調(diào)你的核心優(yōu)勢(shì)以利保持這個(gè)勢(shì)頭，避開(kāi)你的劣勢(shì)。
5.財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)和預(yù)算(投入和產(chǎn)出分析)
如何衡量戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃的好壞，一個(gè)重點(diǎn)就是財(cái)務(wù)的預(yù)算，投入和產(chǎn)出的分析，風(fēng)險(xiǎn)和收益的分析。只有能夠?yàn)楣菊嬲龓?lái)利潤(rùn)的產(chǎn)品定位和實(shí)施計(jì)劃才是真正有意義的。只是在這里里面我們必須要去考慮整個(gè)投資回收期，內(nèi)部收益率，現(xiàn)金流的預(yù)測(cè)，資金投入的預(yù)算等諸多內(nèi)容。公司的戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃一定要和年度的預(yù)算真正結(jié)合起來(lái)，通過(guò)從頂向下的方式來(lái)驅(qū)動(dòng)整個(gè)計(jì)劃。
6.相互依存關(guān)系(需要誰(shuí)的什么幫助)
任何事物的發(fā)展都無(wú)法脫離環(huán)境，相互依存關(guān)系需要考慮的就是要了解政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境，要了解各方干系人的利益。要達(dá)到企業(yè)的業(yè)務(wù)目標(biāo)，需要得到人們的理解和支持，允許他們?cè)谥铝τ趯?shí)現(xiàn)共同目標(biāo)中有靈活性，幫助公司確定最適于其運(yùn)作和組織的方式行事。
7.第一年計(jì)劃
分析本地市場(chǎng)、用戶及對(duì)手；選好行業(yè)和地域；確定并量化年度銷(xiāo)售任務(wù)目標(biāo)；預(yù)估實(shí)現(xiàn)毛利指標(biāo)；確定人力資源投入及組織機(jī)構(gòu)；找出關(guān)鍵性成功因素；定位急待解決的問(wèn)題；確定市場(chǎng)銷(xiāo)售策略；根據(jù)策略制定詳細(xì)實(shí)施計(jì)劃；得到完整資源計(jì)劃及檢查時(shí)間表.
正確的戰(zhàn)略決定著人或企業(yè)能否成功。有正確的戰(zhàn)略，成功的出現(xiàn)幾乎是必然的，而靠錯(cuò)誤戰(zhàn)略獲得成功決不可能。－摘錄自《戰(zhàn)略管理》