課程內(nèi)容
第一部分:研發(fā)技術(shù)人員績(jī)效考核與管理
第一節(jié):研發(fā)技術(shù)人員績(jī)效考核現(xiàn)狀與特征
破冰
◇研發(fā)項(xiàng)目績(jī)效考核現(xiàn)狀
◇研發(fā)技術(shù)人員績(jī)效考核與項(xiàng)目績(jī)效考核
◇研發(fā)技術(shù)人員績(jī)效考核與HR績(jī)效考核之異同
◇研發(fā)技術(shù)人員績(jī)效考核與HR績(jī)效考核之融合
◇研發(fā)技術(shù)人員績(jī)效考核與績(jī)效管理特征
◇研發(fā)技術(shù)人員績(jī)效考核的十大難題
第二節(jié):研發(fā)技術(shù)人員績(jī)效考核背景與基礎(chǔ)
◇研發(fā)
項(xiàng)目管理模型
案例一:某制造企業(yè)基于戰(zhàn)略性的研發(fā)項(xiàng)目管理模型
◇技術(shù)研發(fā)與
產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)人員考核差異
◇研發(fā)技術(shù)人員績(jī)效考核目的
◇研發(fā)技術(shù)人員績(jī)效考核流程
◇研發(fā)技術(shù)人員跨部門工作方式與考核關(guān)系
◇研發(fā)技術(shù)人員績(jī)效考核層次
*研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)
*研發(fā)部門經(jīng)理
*研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理
*研發(fā)工程師
第三節(jié):研發(fā)技術(shù)人員績(jī)效考核KPI設(shè)置
◇是KPI,還是挨批(IP)、挨K(IK)?
*研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)的述職KPI
*研發(fā)部門經(jīng)理的考核KPI
*研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的考核KPI
*研發(fā)技術(shù)工程師的考核KPI
◇研發(fā)技術(shù)人員考核KPI數(shù)量與權(quán)重設(shè)計(jì)
◇研發(fā)技術(shù)人員績(jī)效考核KPI的七大要素
案例:某公司研發(fā)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的KPI設(shè)計(jì)價(jià)值導(dǎo)向
案例:研發(fā)工程師個(gè)人績(jī)效KPI承諾與問題
第四節(jié):研發(fā)技術(shù)人員績(jī)效考核方法
◇不同階段如何選擇不同的有效考核方法
*有無考核法
*交付成果考核法
*工作量法
*內(nèi)部結(jié)算法
*排序法
*配對(duì)比較法
*強(qiáng)制分布法
*尺度評(píng)價(jià)法
*行為等級(jí)評(píng)價(jià)法
*文獻(xiàn)法
*同行評(píng)議法
*述職法
第五節(jié):研發(fā)技術(shù)人員績(jī)效考核量化手段
◇一切都能量化
◇連續(xù)量化與離散量化
◇可量化與可衡量
案例:如何量化研發(fā)工程師責(zé)任心
◇考核量化的活力區(qū)間
◇研發(fā)技術(shù)人員績(jī)效考核組織
*HR
*研發(fā)中心
*研發(fā)技術(shù)人員績(jī)效考核制度的起草
*誰來發(fā)布
*誰來執(zhí)行
*考核過程信息誰來收集
*考核結(jié)果誰來應(yīng)用
*有問題向誰申訴
◇研發(fā)技術(shù)人員績(jī)效考核頻率
*年、半年、季度、月
*項(xiàng)目計(jì)劃、臨時(shí)工作、研發(fā)失敗后研發(fā)技術(shù)人員的考核
第六節(jié):研發(fā)技術(shù)人員績(jī)效輔導(dǎo)與改進(jìn)
◇研發(fā)技術(shù)人員績(jī)效反饋過程=績(jī)效溝通
模擬演練:研發(fā)技術(shù)人員績(jī)效輔導(dǎo)
◇BEST輔導(dǎo)方法
◇研發(fā)技術(shù)人員績(jī)效考核全景案例沙盤模擬
講師介紹
陳和蘭:MBA、PMP、PMI會(huì)員。資深新產(chǎn)品開發(fā)咨詢顧問,項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)專家,《項(xiàng)目管理技術(shù)》雜志編委,CTA(劍橋國際培訓(xùn)師),學(xué)習(xí)型組織教練。
一、工作背景:
多年從事研發(fā)項(xiàng)目管理與生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理工作,積累了豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。在公司
研發(fā)管理意識(shí)和規(guī)范導(dǎo)入,項(xiàng)目管理歷程探索和實(shí)踐推進(jìn),尤其是企業(yè)項(xiàng)目管理規(guī)范體系建設(shè)與項(xiàng)目績(jī)效考核管理方面體會(huì)頗深。曾為30多家公司組織編寫了項(xiàng)目管理方法論,方法論包括但不限于新產(chǎn)品開發(fā)流程、規(guī)范、模板、指導(dǎo)手冊(cè)和項(xiàng)目考核辦法。經(jīng)企業(yè)應(yīng)用后,均取得良好效果。
二、主講部分課程:
《項(xiàng)目管理案例實(shí)踐》、《IT項(xiàng)目管理》、《項(xiàng)目管理工具與技術(shù)應(yīng)用》、《企業(yè)項(xiàng)目管理戰(zhàn)略規(guī)劃》、《研發(fā)流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化管理》、《研發(fā)項(xiàng)目績(jī)效考核與激勵(lì)系統(tǒng)》、《項(xiàng)目管理體系規(guī)劃與編寫》、《群組項(xiàng)目管理》、《PMO建設(shè)和管理》、《新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理》、《高績(jī)效
產(chǎn)品經(jīng)理與
產(chǎn)品管理》、《研發(fā)及技術(shù)人員核心管理技能訓(xùn)練》。
三、成功案例
曾為近百家企業(yè)提供研發(fā)及項(xiàng)目管理咨詢與培訓(xùn)服務(wù),其務(wù)實(shí)的培訓(xùn)內(nèi)容及嫻熟的授課技巧得到客戶廣泛的贊譽(yù)。部分成功案例有:
中海油、中石化、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國網(wǎng)通、朗訊、愛立信、NEC、
華為、中興通訊、實(shí)達(dá)電腦、新大陸科技、富福軟件、新東網(wǎng)、星網(wǎng)銳捷、海輝軟件、北電通信、萬方數(shù)據(jù)、慧聰國際、興業(yè)銀行、建設(shè)銀行、民生銀行、交通銀行、平安集團(tuán)信息中心、中航信、深圳航空、洪都集團(tuán)、寶鋼國際、三一重工、宏力電子、三安電子、山東鋁業(yè)、中鋁瑞閩、仕霖集團(tuán)、騰訊、萬維網(wǎng)、六度網(wǎng)、美的空調(diào)、一汽集團(tuán)、天津一汽、北汽福田、東風(fēng)汽車、長(zhǎng)豐汽車、吉興汽車、江森座椅、佳通輪胎、柳州五菱、李寧體育、四方繼保、電科院、ABB、湖南電力、天津電力、福建電力、交科院、尚洋信德、北控偉業(yè)、通威股份、先聲藥業(yè)、片仔癀藥業(yè)……等。