課程大綱
全面績效管理主講：楊勤（3月28日）
一、績效管理概述
1、績效管理三種論點(diǎn)及未來趨勢
2、績效管理與企業(yè)經(jīng)營價(jià)值鏈的關(guān)系
3、中國企業(yè)績效管理實(shí)施現(xiàn)狀調(diào)查分析報(bào)告
4、企業(yè)績效管理的10大核心問題
5、全面績效管理模型
二、績效管理的3個側(cè)重點(diǎn)
1、控制導(dǎo)向
2、發(fā)展導(dǎo)向
3、經(jīng)營導(dǎo)向
三、如何制定聰明的業(yè)績目標(biāo)
1、何謂“聰明的”目標(biāo)
2、績效目標(biāo)的三大來源
實(shí)戰(zhàn)分享：如何制定具體崗位的
KPI即關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)
實(shí)戰(zhàn)分享：如何量化“軟性指標(biāo)”
四、績效計(jì)劃、考核及反饋
1、提高績效考核的準(zhǔn)確性
2、有效的績效評估面談
3、如何制定關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)？
4、篩選關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的步驟和方法
5、如何確定關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的權(quán)重？
6、如何制定績效目標(biāo)責(zé)任書？
五、績效改進(jìn)的方法與績效結(jié)果的運(yùn)用
1、績效差距分析技巧
2、績效結(jié)果的5大運(yùn)用
3、實(shí)戰(zhàn)分享：績效問題解決策略
4、實(shí)戰(zhàn)分享：績效與培訓(xùn)和員工發(fā)展的關(guān)連模型
六、績效管理系統(tǒng)的有效運(yùn)行
1、績效管理的成功要點(diǎn)
2、保證績效管理有效性的辦法
3、有效績效管理的推進(jìn)步驟
4、實(shí)戰(zhàn)分享：中國企業(yè)推行績效管理技巧總結(jié)
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3E薪酬體系設(shè)計(jì)主講：張守春（3月29日）
一、付薪哲學(xué)
1、薪酬的本質(zhì)以及如何看待它的激勵性？
2、如何基于企業(yè)戰(zhàn)略來做薪酬體系設(shè)計(jì)中的相關(guān)決策
二、薪酬體系設(shè)計(jì)的三個公平
1、什么是3E，薪酬體系設(shè)計(jì)三個公平的原則是什么？
2、外部競爭性和外部均衡性？常見的誤解和錯誤；
3、公司的薪資水平在市場上的定位該如何確定。
4、衡量內(nèi)部均衡的公式是什么，它不平衡將導(dǎo)致什么問題。
5、四種衡量崗位價(jià)值方法。
6、選擇崗位測評要素的三個原則是什么？
7、崗位測評的六個步驟是什么？
8、如何用回歸擬合校驗(yàn)崗位測評的結(jié)果是否準(zhǔn)確。
9、職位分級（職級圖）如何做?技術(shù)、管理等崗位薪資序列如何設(shè)計(jì)?
10、職級圖在招聘、晉升核定工資中的用途。
11、崗位測評的小組該如何構(gòu)成，包括什么成員，常見錯誤
12、崗位測評注意事項(xiàng)和常見問題。
三、薪酬體系設(shè)計(jì)
1、企業(yè)工資級別數(shù)量如何確定？
2、企業(yè)的薪資水平如何市場化？
3、各級工資的級幅度設(shè)定有什么規(guī)律和實(shí)際運(yùn)用上的意義？
4、兩級工資之間的重疊度該如何設(shè)定，實(shí)際運(yùn)用中的意義是什么？
四、如何充分發(fā)揮薪酬的兩個激勵
1、在薪資管理中如何“以崗定級、以人定檔、以業(yè)績定獎金”；
2、如何為新招聘的人員定薪，如何為調(diào)動的人員定薪；
3、解決薪酬水平低于標(biāo)準(zhǔn)的人員（綠圈）的科學(xué)合理方法；
4、解決薪酬水平超標(biāo)的人員（紅圈）的十種方法；
5、薪資調(diào)整的種類（晉升調(diào)薪、業(yè)績調(diào)薪、結(jié)構(gòu)化調(diào)薪）；
6、給張三調(diào)薪，李四也要求調(diào)薪，怎么辦？不同的人各調(diào)多少薪，如何量化？
7、年度調(diào)薪矩陣的設(shè)計(jì)；
8、如何從制度上避免部門經(jīng)理為了爭取調(diào)薪而拼命給下屬打高分，或者把自己喜歡的下屬打高分？
9、如何設(shè)計(jì)績效工資與獎金如何加強(qiáng)在薪酬管理中的必要溝通，以及溝通的內(nèi)容和技巧；
10、如何用三種均衡性的原理（3E）去解釋和溝通當(dāng)下屬薪酬高于上級、新來員工高于老員工等爭議情況。