如何提升產(chǎn)品一次合格率?
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"品質(zhì)是企業(yè)的生命,不能保証品質(zhì),就得不到客戶的信賴。”這句話我想大家都知道。在學(xué)習(xí)了董事長(zhǎng)及我司總經(jīng)理在集團(tuán)2013(財(cái))年工作目標(biāo)動(dòng)員會(huì)上的發(fā)言,我就如何去提升產(chǎn)品一次合格率談?wù)勛约旱囊恍┕ぷ飨敕ǎ?/p>
1.制度的建立與完善
我認(rèn)為品質(zhì)管理就是不折不扣的按制度執(zhí)行的過(guò)程。在品質(zhì)管理當(dāng)中的責(zé)任部門品管部就更應(yīng)該去要求本部門的人員嚴(yán)格按制度中規(guī)定的去開展工作,不應(yīng)該有“不要做制度的奴隸”的思想。避免在工作上因不按制度工作而出現(xiàn)的品質(zhì)異常問(wèn)題。
2.抓好生產(chǎn)過(guò)程的“三檢”
雖然說(shuō)產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,但作為生產(chǎn)部門的協(xié)助部門,品管部有義務(wù)也有責(zé)任在生產(chǎn)過(guò)程對(duì)品質(zhì)進(jìn)行控制,其重點(diǎn)抓好 “三檢”:首檢、巡檢、終檢。首檢:確認(rèn)模夾具、設(shè)備是否正常,產(chǎn)品是否符合圖面要求。源頭開始防止批量異常發(fā)生;巡檢:不定時(shí)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程品質(zhì)巡查,確認(rèn) 模夾具、設(shè)備生產(chǎn)過(guò)程是否出現(xiàn)異常,防止品質(zhì)變異;終檢:這是對(duì)黑件產(chǎn)品質(zhì)量的最后一道把關(guān)。產(chǎn)品一旦表面處理后,處理難度將會(huì)大大提升。這個(gè)環(huán)節(jié)就是要 防止不良漏檢而流入下工序。
3.建立和完善品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)
對(duì)新產(chǎn)品接到新圖紙時(shí)予以建立,老產(chǎn)品制定計(jì)劃逐步完善。每完成一份品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)就及時(shí)將資料下發(fā)到各相關(guān)單位。同時(shí)培養(yǎng)檢驗(yàn)員按品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)的習(xí)慣, 逐步改變憑經(jīng)驗(yàn)而非憑標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)控制的習(xí)慣,以減少人為失誤。以往常聽責(zé)任人反饋問(wèn)題說(shuō)“檢驗(yàn)員又說(shuō)我們的某產(chǎn)品制作不合格,以前都是這樣做的,現(xiàn)在怎 幺不行了呢?”以后希望能通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的建立與推進(jìn)來(lái)改善這種現(xiàn)象。
4.加強(qiáng)與各部門的溝通,共同提升工作質(zhì)量與效率
日常工作中,各部門的工作都是需要相互配合及相互監(jiān)督中進(jìn)行的。那么相互間的溝通就變得尤其重要。例如:生產(chǎn)或檢驗(yàn)過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)圖紙或檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)存在問(wèn)題 (圖紙、標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)際生產(chǎn)不符,而目前在生產(chǎn)的比圖紙或標(biāo)準(zhǔn)更合理),不得以此為借口,不按圖紙或標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,而應(yīng)該及時(shí)反饋,予以改進(jìn)圖紙或標(biāo)準(zhǔn),利于規(guī)范 作業(yè),這是責(zé)任也是義務(wù)。維護(hù)圖紙、標(biāo)準(zhǔn)的正確性、適用性和可操作性是每位員工的職責(zé)。