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          培訓(xùn)文章

          精益生產(chǎn)體系之輪崗的價(jià)值和作用

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          輪崗,首先會(huì)讓大家想到的是車(chē)間操作工,很多企業(yè)已經(jīng)啟動(dòng)了多技能員工的計(jì)劃,并為此制定了相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)制和激勵(lì)體系,有些企業(yè)把多技能作為基本工資的重要模塊之一。

          多技能員工的價(jià)值已經(jīng)被很多企業(yè)認(rèn)知,其實(shí)多技能不僅僅是操作工,辦公室人員、各級(jí)主管也可以多技能,輪崗也不僅僅在一線員工之間展開(kāi),而是適合企業(yè)所有人,多技能主管更是價(jià)值不菲匪。
          “研發(fā)領(lǐng)域有很多的浪費(fèi),改進(jìn)的空間比生產(chǎn)更多,我之前做研發(fā)的,我比較清楚研發(fā)的流程,我們自己做研發(fā)的時(shí)候很拽,聽(tīng)不進(jìn)別的部門(mén)意見(jiàn),我現(xiàn)在管工廠了,在生產(chǎn)的角度看清楚了研發(fā)可以怎么樣做更好。”
          這是上周六課程當(dāng)中一個(gè)廠長(zhǎng)給大家分享的,非常切身的體會(huì)。
          呆在一個(gè)崗位上總是在自己的部門(mén)的角度看待問(wèn)題、思考問(wèn)題,首先考慮是否有利于自己的部門(mén),做的越久很多問(wèn)題越跳不出來(lái),某些部門(mén)矛盾或許越來(lái)越深,跨部門(mén)問(wèn)題難解決。“我做質(zhì)量經(jīng)理的時(shí)候給采購(gòu)部門(mén)設(shè)定了很多流程和規(guī)定,但當(dāng)我自己負(fù)責(zé)采購(gòu)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)很多規(guī)定更笨不合理,甚至‘狗屁不是’,于是找質(zhì)量經(jīng)理來(lái)修改,很多事情做過(guò)了才知道怎么回事”,這是另一個(gè)客戶的運(yùn)營(yíng)副總的感慨。
          精益生產(chǎn)也是我明年的重點(diǎn),看看劉老師有哪些課程我們可以安排,我也有做講師的經(jīng)歷,我知道在培訓(xùn)過(guò)程中領(lǐng)導(dǎo)怎么做可以讓培訓(xùn)效果更好。”,還是前面提到的那個(gè)廠長(zhǎng),這句話讓我非常受用,甚至感動(dòng)。
          領(lǐng)導(dǎo)通常都很忙,好好坐下來(lái)聽(tīng)?zhēng)滋煺n程的機(jī)會(huì)很少,或者是課程的內(nèi)容領(lǐng)導(dǎo)都知道了,不需要學(xué)習(xí),或者有些領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得和下屬坐在一起學(xué)習(xí)有些尷尬。原因種種,但領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)的期望都是一致的高,期望老師的杰出表現(xiàn)。老師的表現(xiàn)自然是至關(guān)重要,而學(xué)員的積極性和認(rèn)真程度也是培訓(xùn)結(jié)果輸出的最重要輸入之一,而學(xué)員的認(rèn)真程度與領(lǐng)導(dǎo)參與關(guān)系重大。
          領(lǐng)導(dǎo)參與提升的是學(xué)員的興奮度,而領(lǐng)導(dǎo)的積極參與則是一種煽動(dòng)力(如果參與培訓(xùn),希望他們不是非常嚴(yán)肅的那一種)。從此看,讓這些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)多走穴當(dāng)當(dāng)咨詢師、培訓(xùn)師也是提升領(lǐng)導(dǎo)力的、更好培養(yǎng)下屬能力很好途徑。哈哈,順便賺點(diǎn)外塊,應(yīng)該鼓勵(lì)啊!
          輪崗帶來(lái)的好處可謂多多:
          1.員工技能提升的有效途徑,提升士氣;
          2.改善部門(mén)之間的溝通,促進(jìn)整體效率提升;
          3.打破“土霸王”,消除某個(gè)角落“一言堂”;
          4.培養(yǎng)高層接班人,傳承企業(yè)文化;
          5.消除因某個(gè)人“舍我其誰(shuí)”的崗位分享;
          豐田公司一線員工實(shí)施2小時(shí)輪崗制,而其他員工的輪崗周期為2年,GE的輪崗周期也是兩年,一些企業(yè)給優(yōu)秀的員工輪崗機(jī)會(huì),杰出的企業(yè)逐步把輪崗變成基本制度、體系。
          一些經(jīng)歷過(guò)輪崗的朋友一定深有體會(huì),我自己也是輪崗的受益者。

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