3.實(shí)踐你公司的原則唯有堅(jiān)持原則才能讓豐田,寶潔,沃爾瑪?shù)瓤鐕?guó)公 司不論在哪個(gè)國(guó)家都能成功,而機(jī)會(huì)則自能帶來(lái)短期的收益。
當(dāng)你的公司確定了公司的原則后,下面就要進(jìn) 入原則的實(shí)踐了.在公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、組織設(shè)計(jì)、制度設(shè)計(jì)、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)以及精益
六西格瑪等變革活動(dòng)都需 要考慮到實(shí)踐公司的原則,以保證公司的資源投入與原則相一致,從而加強(qiáng)這些原則,形成良性循環(huán)。
在某個(gè)企業(yè),其堅(jiān)持顧客至上的原則,在推進(jìn) 精益六西格瑪?shù)倪^(guò)程中,他們認(rèn)識(shí)到以前談到關(guān)注顧客,一直都是流入形式,從來(lái)沒(méi)有有效的對(duì)顧客滿意 度進(jìn)行評(píng)價(jià)和調(diào)查顧客需求的系統(tǒng),于是他們?cè)O(shè)計(jì)了一個(gè)VOC的收集,分析,管理系統(tǒng),真正的實(shí)現(xiàn)對(duì) 顧客需求的測(cè)量和管理,取得了很好的效果。
另外,由于項(xiàng)目的方向與公司原則相一致,無(wú) 形中又加強(qiáng)了員工對(duì)原則的認(rèn)識(shí)和實(shí)踐,從而重新塑造了公司的文化,以確保公司的長(zhǎng)期成功。
最近一個(gè)對(duì)實(shí)踐原則很轟動(dòng)的例子就是阿拉巴 巴的CEO衛(wèi)哲辭職,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售而言,最重要的原則就是誠(chéng)信,失去了誠(chéng)信,不可能讓阿里巴巴成為百年的 企業(yè),馬云為了維護(hù)阿里巴巴的原則,不惜對(duì)高層管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行調(diào)整,充分展示了原則對(duì)于企業(yè)的重要性,相 信本次痛苦的經(jīng)歷,會(huì)讓阿里巴巴人更認(rèn)識(shí)誠(chéng)信意味 著什么.