課程大綱:
一、角色定位——執(zhí)行思維
高中基層在執(zhí)行中的定位
管理者的能力結(jié)構(gòu)
管理者的任務(wù)結(jié)構(gòu)
管理的層次與職責(zé)定位
完成你的工作指派
二、良好理念——執(zhí)行基石
一個(gè)企業(yè)只要三種人:敬業(yè)的人,職業(yè)的人,專(zhuān)業(yè)的人
從依附型,向獨(dú)立型轉(zhuǎn)變
從服從型,向主動(dòng)型轉(zhuǎn)變
從避責(zé)型,向守責(zé)型轉(zhuǎn)變
從人治型,向法治型轉(zhuǎn)變
從封閉型,向分享型轉(zhuǎn)變
從消極型,向積極型轉(zhuǎn)變
細(xì)節(jié)決定成敗
三、目標(biāo)計(jì)劃——執(zhí)行前提
科學(xué)工作方法之六步驟
設(shè)定目標(biāo)原則
確定目標(biāo)行動(dòng)計(jì)劃
實(shí)踐目標(biāo),解決問(wèn)題
目標(biāo)執(zhí)行的反饋方法
時(shí)間管理——效率提升
時(shí)間的特點(diǎn)與管理時(shí)間重要性認(rèn)識(shí)?
如何有效分配工作時(shí)間??
時(shí)間管理象限分析與第五代時(shí)間管理?
如何根除拖延時(shí)間的習(xí)慣?
基層管理者如何有效利用和節(jié)約時(shí)間?
五、制度體系——執(zhí)行保證
戰(zhàn)略決定出路,結(jié)果改變?nèi)松?br />
沒(méi)有人愿意負(fù)責(zé)到底,除非變成“我的責(zé)任”
千斤重?fù)?dān)眾人挑,人人頭上有指標(biāo)!
人們不會(huì)做你希望的,只會(huì)做你檢查的!
門(mén)往哪開(kāi),人往哪走!責(zé)任,權(quán)利,利益要對(duì)等
六、結(jié)果管理——執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn):給出完美的工作結(jié)果
員工做執(zhí)行結(jié)果定義
考核執(zhí)行的結(jié)果,而不是考核執(zhí)行的過(guò)程
結(jié)果的激勵(lì):我們只做那些看起來(lái)不可能完成的事情
外包思維:如果我是外部供應(yīng)商?
九段
秘書(shū):完美的執(zhí)行就是把簡(jiǎn)單的事情做到極致!
溝通協(xié)作——減少內(nèi)耗
執(zhí)行中溝通的本質(zhì)
溝通的目的
溝通的手段
如何減少工作誤區(qū)
學(xué)會(huì)向上匯報(bào)
獲得同事支持與理解
八、領(lǐng)導(dǎo)影響——執(zhí)行關(guān)鍵
提升執(zhí)行的關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)
高層的狼性原則
中層的猴子管理法
基層的鏡子思維
九、員工激勵(lì)——執(zhí)行推力
掌握有效激勵(lì)理論模型
員工激勵(lì)的一般原則
領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)部屬的注意事項(xiàng)
員工氣質(zhì)與激勵(lì)
授權(quán)激勵(lì)
十、執(zhí)行原則——工作順利,心身健康
正確面對(duì)執(zhí)行過(guò)程的壓力
處理好工作與生活
情緒管理的九方法