生產(chǎn)績(jī)效管理
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課程目的:
建立
績(jī)效管理意識(shí),強(qiáng)化對(duì)部門(mén)經(jīng)營(yíng)職責(zé)的理解;
學(xué)習(xí)建立和完善部門(mén)績(jī)效管理體系的基本方法;
掌握績(jī)效設(shè)定、過(guò)程管理和業(yè)績(jī)激勵(lì)的管理要點(diǎn);
認(rèn)清業(yè)務(wù)推進(jìn)過(guò)程全貌,提高學(xué)員解決問(wèn)題的自主性和針對(duì)性;
掌握發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的步驟、方法和和工具;
加強(qiáng)部門(mén)經(jīng)營(yíng)和資源利用觀念,提高干部的達(dá)標(biāo)能力。
課程大綱:
第一部分 生產(chǎn)績(jī)效概論
生產(chǎn)管理的本質(zhì)
1、生產(chǎn)管理的定義
2、生產(chǎn)問(wèn)題的定義
3、生產(chǎn)管理的本質(zhì)
4、生產(chǎn)績(jī)效的定
生產(chǎn)績(jī)效的特征
1、績(jī)效管理的定義
2、績(jī)效管理的流程
績(jī)效管理的誤區(qū)
績(jī)效管理的意義
績(jī)效管理的導(dǎo)入
1、生產(chǎn)績(jī)效管理導(dǎo)入規(guī)劃
2、推動(dòng)績(jī)效管理相關(guān)的體制
第二部分 生產(chǎn)系統(tǒng)的績(jī)效管理
生產(chǎn)績(jī)效的管理模式
1、現(xiàn)代績(jī)效管理的模式
2、
KPI和CPI
3、現(xiàn)代績(jī)效管理的工具
4、
平衡計(jì)分卡BSC
5、目標(biāo)管理的定義
6、量表法
生產(chǎn)績(jī)效的指標(biāo)設(shè)計(jì)
1、生產(chǎn)績(jī)效的構(gòu)成要素
2、生產(chǎn)部門(mén)的KPI
3、間接部門(mén)的KPI
指標(biāo)基準(zhǔn)與權(quán)數(shù)設(shè)計(jì)
1、評(píng)價(jià)基準(zhǔn)的制定
2、指標(biāo)權(quán)數(shù)的制定
案例分析
生產(chǎn)績(jī)效的考核方法
1、考核方法的選擇
績(jī)效反饋與圖表運(yùn)用
1、一卡二票三帳制
績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用
第三部分 生產(chǎn)人員的績(jī)效改善
員工為什么績(jī)效不好?
1、提升生產(chǎn)人員績(jī)效的方法
2、產(chǎn)品學(xué)習(xí)曲線
3、基于學(xué)習(xí)曲線的改善方法
績(jī)效,從合理選擇員工
培訓(xùn),提高員工的能力
激勵(lì),提高員工的意愿
信任,培訓(xùn)和激勵(lì)的保證
第四部分 生產(chǎn)流程的績(jī)效改善
發(fā)掘生產(chǎn)浪費(fèi)
什么是浪費(fèi)
生產(chǎn)七大浪費(fèi)
解決生產(chǎn)浪費(fèi)的法寶
生產(chǎn)線平衡分析
ECRS法生產(chǎn)線平衡技巧
旨在提高流程績(jī)效的
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