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課程大綱：一、培訓(xùn)前導(dǎo)1、通過生活中的故事導(dǎo)引話題2、探討企業(yè)危機爆發(fā)的原因與導(dǎo)火索二、危機認知與危機管理意識1、何為危機2、危機管理認知危機潛伏期：預(yù)防危機爆發(fā)期：應(yīng)對危機蔓延器：控制危機恢復(fù)期：善后三、預(yù)見快軌交...
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課程背景新媒體環(huán)境下，企業(yè)危機的產(chǎn)生在所難免,企業(yè)危機一旦爆發(fā),多多少少會給企業(yè)帶來必不可少的損失,對企業(yè)聲譽、品牌價值、市場份額造成一定的影響.企業(yè)危機如果處理不當,輕者失去大部分的市場份額,造成利潤損失.如自央視3.1...
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【課程背景】當今是一個媒體審判與司法審判并存的時代，媒體的意義及價值即在于它是輿論資源的客觀基礎(chǔ)，而輿論又是保證企業(yè)有秩序進行內(nèi)外管理的基本環(huán)境，掌握輿論的規(guī)律，處理好與各類媒體的關(guān)系即成了企業(yè)管理人員的必修課程...
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【課程對象】：1.董事長、總裁及其它董事會成員2.總經(jīng)理或副總經(jīng)理等高管3.首席危機官（危機管理小組組長）4.公關(guān)部經(jīng)理5.新聞發(fā)言人6.其它中高層管理人員【課程大綱】：第一天上午9：00-9：20與學(xué)員問好、自我介紹、簡要說明課程...
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培訓(xùn)目標1、幫助企業(yè)和政府事業(yè)機構(gòu)構(gòu)建預(yù)防公關(guān)危機的大壩2、提供危機來臨時的應(yīng)急預(yù)案與綜合反應(yīng)能力,將危害降低到最低程度3、轉(zhuǎn)危為機,化解危機成為一次免費的公關(guān)戰(zhàn)役,提升品牌形象和美譽度.課程對象1、董事長/總裁/總經(jīng)理2、...
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課程受益：掌握先進的內(nèi)部控制、風(fēng)險管理、職業(yè)舞弊及內(nèi)部審計等理論掌握快速診斷企業(yè)內(nèi)部控制缺陷的方法，評價內(nèi)部控制的效果并進行改進提升管理層對內(nèi)部控制自我評估的能力，建立有效的內(nèi)部控制環(huán)境明確如何結(jié)合企業(yè)自身特點、...
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課程目標：樹立危機管理意識了解企業(yè)常見危機掌握危機應(yīng)對與處理技巧課程大綱：一、危機管理概念與管理意識1、危機管理的概念 2、危機的類型3、危機處理基本原則二、危機處理中的技巧與藝術(shù)1、在第一時間做出反應(yīng)2、第一時間表明...