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            培訓講師：葉東
            天數：2                   天
            
				                                
            
				                                
            
				                                    課程目標：1、理解公關的本質及內涵，掌握公關的技巧以及與利益相關人特別是媒體及政府打交道的原則、方法、誤區(qū)及要點；2、理解危機，學會制定危機預警系統(tǒng)的方法，掌握危機發(fā)生后對內對外溝通的基本原則、流程、方法及關鍵點；...
				                                
            
			                                
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            培訓講師：葉東
            天數：2                   天
            
				                                
            
				                                
            
				                                    【課程背景】在商業(yè)活動及各種組織的運作中，危機就像普通的感冒病毒一樣，種類繁多，防不勝防。每一次危機既包含了導致失敗的根源，又蘊藏著成功的種子。發(fā)現、培育，進而收獲潛在的成功機會，就是危機管理的精髓；而錯誤地估計...
				                                
            
			                                
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            培訓講師：葉東
            天數：1                   天
            
				                                
            
				                                
            
				                                    【課程對象】：1.董事長、總裁及其它董事會成員2.總經理或副總經理等高管3.首席危機官（危機管理小組組長）4.公關部經理5.新聞發(fā)言人6.其它中高層管理人員【課程大綱】：第一天上午9：00-9：20與學員問好、自我介紹、簡要說明課程...
				                                
            
			                                
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            培訓講師：葉東
            天數：2                   天
            
				                                
            
				                                
            
				                                    課程目標：1、認識網絡輿情、了解網絡輿情的本質，2、熟悉網絡輿情的發(fā)生邏輯、發(fā)生過程3、掌握網絡輿情應對的流程、方法及關鍵點課程大綱：引子案例：1、張藝謀超生門事件分析2、李天一事件分析3、大V薛蠻子被抓事件分析4、浙江...
				                                
            
			                                
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            培訓講師：葉東
            天數：2                   天
            
				                                
            
				                                
            
				                                    課程目標：1、理解危機，增強危機意識，認識到危機公關的重要性；2、掌握企業(yè)危機發(fā)生的原因與影響；3、學會與企業(yè)各類利益相關人溝通的技巧；4、協助學員根據企業(yè)具體情況建立有效的危機公關小組與應急團隊；5、從危機案例總學會...
				                                
            
			                                
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