商務(wù)談判策略-談判路線圖
【課程背景】
談,以三寸之舌,可退百萬之師。判,因半刀之取,終成天下大器。善談?wù)撸峡v連橫,一言興邦。拙談?wù)撸瑩肀偃f,卻敗走麥城……
談判:取勢,明道,尚法,優(yōu)術(shù),擅器。世事萬法之根本,起于一念,而成于一談。用之家政,成就千年禮法世家,應(yīng)于商場,即獲百年商業(yè)傳承。
談判,以德之美而馭天下商道,博弈,因勢法術(shù)成就萬世基業(yè)。
【培訓(xùn)對象】需要提升談判能力的人士,各職能部門經(jīng)理/主管、骨干人員。
【課程目標(biāo)】
學(xué)會一句話讓談判致勝
學(xué)會在談判中搜集信息
學(xué)會準(zhǔn)備、溝通找信息
學(xué)會用路線圖武裝自己
學(xué)會價格談判系統(tǒng)策略
學(xué)會在談判中掌握主動。
【課程優(yōu)勢】
美國大使館商務(wù)處三次特別邀請,全國名校總裁班最受歡迎開班課。總裁重復(fù)聆聽次數(shù)最多達(dá)到五次之多,全國光盤機(jī)場熱賣,電視臺12天連播超級實(shí)戰(zhàn)課程。2011年推出專著《談判路線圖》,2012升級出品光盤《談判說服力》。
【課程大綱】
第一章:談判本質(zhì)
談判無處不在,相伴一生
?談判應(yīng)用的普遍性
?談判中的無數(shù)難點(diǎn)
?“談”的強(qiáng)勢解讀
?“判”的理性分解
前中后三期的定位
第二章:談判準(zhǔn)備
廟算者勝,設(shè)計(jì)就是力量
?前期的準(zhǔn)備
狀態(tài)的準(zhǔn)備——氣場
態(tài)度的準(zhǔn)備——雙贏
知識的準(zhǔn)備——專業(yè)
技巧的準(zhǔn)備——專長
工具的準(zhǔn)備——資源
?事前的設(shè)計(jì):
時間、地點(diǎn)、人物、事件
開價、目標(biāo)、底線、方案
第三章:談判溝通
談判溝通的關(guān)鍵是引導(dǎo)
?提問技巧(問出信息)
?傾聽技巧(聽出味道)
?闡述技巧(說到點(diǎn)上)
?答復(fù)技巧(見招拆招)
第四章:談判策略
布局成就結(jié)局,信息決定走向
1.開局策略:前期布局
踢球策略——誰先開口?
開價策略——高開低開?
遛馬策略——如何堅(jiān)持?
還價策略——等同開價?
接受策略——立即拍板?
2.中期策略:守住優(yōu)勢
請示領(lǐng)導(dǎo)——意義何在?
踢球策略——又為何踢?
要求策略——不怕僵局?
折中策略——絕對陷阱
禮尚往來——對方接受?
3.后期策略:贏得忠誠
紅臉白臉——怎么唱法?
蠶食策略——如何實(shí)施
讓步策略——怎么讓才能讓別人占便宜?
反悔策略——為何反悔,怎么對方才不生氣?
小恩小惠——實(shí)施要義
草擬合同——合同簽定的細(xì)節(jié)