客戶服務講師

培訓講師

匡曄

擅長領域：銷售技巧,跨部門溝通,壓力情緒管理,客戶服務

工商管理碩士，實戰(zhàn)型營銷管理專家，實戰(zhàn)化銷售培訓創(chuàng)始人。北京大學MBA課程研修班特聘導師。曾任雅虎（yahoo）中國公司銷售經(jīng)理、德國漢高公司區(qū)域經(jīng)理、七喜電腦股份公司銷售經(jīng)理、金力集團...
張嫣

擅長領域：銷售技巧,客戶服務,銷售團隊建設,服務禮儀

國際職業(yè)培訓師協(xié)會認證講師、工商管理碩士、清華大學、中山大學客座講師。歷任跨國公司、港資集團公司、DELL（中國）銷售經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理等職位、專職從事營銷工作近十年，從一線業(yè)務人員到營...
敦平

擅長領域：優(yōu)質(zhì)客戶服務技巧,秘書技能,行政管理,公文寫作

秘書協(xié)會首席顧問及最受學員喜愛的高級培訓師富士康“通用管理課程”“人力資源系列課程”特聘講師經(jīng)歷與風格8年專職教師、2年咨詢顧問、10年企業(yè)行政秘書管理經(jīng)驗，歷經(jīng)...
何瀾

擅長領域：客戶服務,行政統(tǒng)籌管理,秘書技能,行政管理

國內(nèi)著名人力資源管理專家、培訓專家、職業(yè)競爭力訓練專家；企業(yè)學習網(wǎng)特約講師,曾擔任浙大網(wǎng)新（上市公司）總裁助理、浙江正元數(shù)據(jù)公司獨立董事、中小企業(yè)局創(chuàng)業(yè)輔導中心主任等高管職務,華東...
溫爽

擅長領域：大客戶銷售,商務談判,客戶服務,教練型領導

中國企業(yè)競爭力工程特邀專家長三角企業(yè)家俱樂部特約專家北大營銷班、清華總裁班特邀講師埃里克森國際教練學院國際認證教練美國培訓認證協(xié)會AACTP國際認證培訓師中國青少年基金會大學生發(fā)展工程...
賀文靜

擅長領域：商務禮儀,職業(yè)形象,門店運營管理,客戶服務

專業(yè)商務禮儀培訓專家連鎖經(jīng)營門店管理專家中國環(huán)亞講師學院講師團成員商務禮儀、連鎖門店運營管理首席培訓講師。賀文靜老師畢業(yè)于國內(nèi)某名牌師范大學，有過多年的學校老師從業(yè)經(jīng)歷。更換職業(yè)...
田勝波

擅長領域：客戶服務,領導力,中高層技能提升,培訓管理

基本情況資深管理培訓專家、客戶服務培訓專家；擁有二十九年的企業(yè)管理、管理咨詢、教育與培訓工作經(jīng)驗：管理學碩士，畢業(yè)于復旦大學，上海創(chuàng)造學會理事；港大-復旦EMBA總裁班特聘講師；國內(nèi)其...
覃曦

擅長領域：服務營銷,客戶服務,MOT關鍵時刻,流程管理

國際績效改進協(xié)會（ISPI）認證HPT顧問新加坡SQ咨詢中心首批認證講師/顧問中央人民廣播電臺直播嘉賓清華大學總裁班課程特聘講師上海交通大學總裁班課程特聘講師北京大學匯豐商學院課程特約講師...
葉東

擅長領域：危機公關管理,品牌管理,媒體溝通,客戶服務

營銷學碩士，國內(nèi)知名危機管理專家，新傳媒網(wǎng)危機管理首席問，自療力理論體系的首創(chuàng)者，國際職業(yè)培訓師協(xié)會認證高級培訓師，培訓網(wǎng)特約專家顧問，國資委研究中心特約專家，北京郵電大學營銷管...
宋金華

擅長領域：客戶服務,滿意度管理,客戶投訴處理技巧

資深客戶服務管理培訓師，美國SPX集團公司高級講師，德國AUDI中國區(qū)專職外聘培訓師。先后擔任政府機關管理人員,通用汽車,上海通用、一汽大眾、一汽奧迪等汽車合資企業(yè)擔任服務總監(jiān)、總經(jīng)理職位...