從銷售骨干走向管理高手快速蛻變特訓(xùn)營(yíng)
主辦單位:上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務(wù)咨詢有限公司
日期地址:2014年11月15-16日 深圳
培訓(xùn)費(fèi)用:3800元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐、培訓(xùn)證書等)
課程背景:
當(dāng)今中國企業(yè)的銷售管理人員,大多數(shù)是半路出家。原先是銷售骨干,后來時(shí)勢(shì)造化被推到銷售管理這個(gè)位置,從業(yè)務(wù)一把好手,到承上啟下、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把整體業(yè)績(jī)提升,把一攤子事情做好,這個(gè)角色轉(zhuǎn)換并不容易。
本課程就是專門針對(duì)銷售精英“從銷售走向管理”的特殊情況而量身定制,能夠幫助您的銷售管理者解決新上任的困惑,掌握必備的銷售業(yè)務(wù)管理技能,了解銷售管理者所應(yīng)承擔(dān)的職責(zé),并掌握完成這些工作的方法。著重強(qiáng)調(diào)銷售經(jīng)理如何正己、帶人、理事,如何從“中間”主管成為“中堅(jiān)”主管,為您的企業(yè)打造一支高凝聚力的銷售鐵軍!
課程目標(biāo)
.認(rèn)清銷售經(jīng)理角色轉(zhuǎn)換的重要性,了解銷售精英和管理者的不同之處,完成其心態(tài)和角色上的轉(zhuǎn)換;
2.熟練掌握業(yè)務(wù)人員招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核等專業(yè)技能;
3.提高專業(yè)銷售輔導(dǎo)技能和勸導(dǎo)技能,快速提高單兵作戰(zhàn)能力;
4.掌握業(yè)績(jī)管理的基本原則和技巧;
5.學(xué)會(huì)銷售團(tuán)隊(duì)日常管理的應(yīng)用掌控;
6.提升銷售經(jīng)理管理素養(yǎng);
7.掌握銷售管理者必備的基本功,組建一個(gè)高效團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)組織效率的最大化;
8.體驗(yàn)并認(rèn)識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容與管理實(shí)務(wù)之間的聯(lián)系;
9.在體驗(yàn)和認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,完成使管理任務(wù)變?yōu)楣芾碚叩淖杂X行為和檢視自身工作的習(xí)慣。
課程大綱
從銷售骨干走向管理高手快速蛻變旅程一:重新定義自己
一、營(yíng)銷管理者的四種類型測(cè)評(píng)
1、英雄型
2、全能型
3、編導(dǎo)型
4、聚合型
討論:我想成為什么樣的營(yíng)銷管理者
二、自我設(shè)計(jì)職場(chǎng)自己的職業(yè)方向
1、彼得斯簡(jiǎn)歷法
1.1我到底在做什么?
1.2實(shí)際上已經(jīng)做了什么?
1.3哪些人判定我的價(jià)值?
1.4什么能證明我沒落伍?
1.5有無新增職場(chǎng)外的良師?
1.6今年的簡(jiǎn)歷好過去年嗎
2、個(gè)人經(jīng)營(yíng)法則
2.1職業(yè)者即是投資者,
2.2職業(yè)場(chǎng)即是投資場(chǎng) 。
2.3我們是用個(gè)人資本投資,
2.4經(jīng)營(yíng)效能決定投資收益。
3、營(yíng)銷管理者的職業(yè)生涯規(guī)劃
3.1團(tuán)隊(duì)發(fā)展?jié)摿?br />
3.2團(tuán)隊(duì)類型
3.3團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)
3.4風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)
3.5隨機(jī)因素
3.6銷售模式
4、工具:職場(chǎng)定位坐標(biāo)
三、承擔(dān)起你的責(zé)任
1、組建卓越的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)
1.1卓越團(tuán)隊(duì)的黃金三角
1.2學(xué)習(xí)型組織PK制度型組織
1.3統(tǒng)一思維模式與行為模式的團(tuán)隊(duì)建立
1.4營(yíng)銷管理者如何與團(tuán)隊(duì)成員建立緊密的個(gè)人關(guān)系
2、市場(chǎng)營(yíng)銷策略工具圖
2.1團(tuán)隊(duì)愿景分析
2.2團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)模型
2.3未來盈利水平分析工具
2.4市場(chǎng)銷售模式分析
2.5品牌與產(chǎn)品的分析
從銷售骨干走向管理高手快速蛻變旅程二:找出新差距
一、工具:角色測(cè)距雷達(dá)
1、文化,公司戰(zhàn)略與團(tuán)隊(duì)策略的關(guān)系
案例:團(tuán)隊(duì)文化的透視與如何建立
2、營(yíng)銷管理者的八維行為準(zhǔn)則
2.1平衡力:統(tǒng)籌兼顧,剛?cè)岵?jì)
2.2忍耐力:忍辱負(fù)重,委曲求全
2.3感召力:完美無缺,通情達(dá)理
3、營(yíng)銷管理者最重要的三件事
3.1指引團(tuán)隊(duì)的能力
3.2激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的能力
3.3品格自有準(zhǔn)則
4、履行管理職能與創(chuàng)造銷售結(jié)果
二、學(xué)習(xí)是你的核心能力
1、模仿
2、競(jìng)合
3、超越
三、授權(quán)與受權(quán)
1、爭(zhēng)取上司信任方法
2、獲得下屬擁護(hù)方法
3、領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力、我的權(quán)力、下屬權(quán)力的認(rèn)識(shí)
從銷售骨干走向管理高手快速蛻變旅程三:制定新計(jì)劃
一、科學(xué)計(jì)劃的新時(shí)空
工具:百日成就計(jì)劃表
二、營(yíng)銷管理者高效
時(shí)間管理方法
1、營(yíng)銷管理者的時(shí)間分類
2、時(shí)間運(yùn)籌的13個(gè)技巧
案例:營(yíng)銷管理者如何計(jì)劃一天工作
3、工具:每日計(jì)劃導(dǎo)圖
從銷售骨干走向管理高手快速蛻變旅程四:構(gòu)建新團(tuán)隊(duì)
一、用不完美的個(gè)人重構(gòu)新團(tuán)隊(duì)
1、營(yíng)銷培訓(xùn)之知識(shí)、理念、技能
2、營(yíng)銷培訓(xùn)之編、導(dǎo)、演
2.1專業(yè)營(yíng)銷培訓(xùn)的12種手勢(shì)
2.2強(qiáng)化營(yíng)銷管理者的語言魅力
3、工具:培養(yǎng)下屬六環(huán)輔導(dǎo)法
3.1說給他聽
3.2做給他看
3.3讓他試著做
3.4告訴他如何改進(jìn)
3.5幫助他形成習(xí)慣
3.6鼓勵(lì)他突破自我
二、帶動(dòng)您的團(tuán)隊(duì)
1、品格是最好的方式
2、榜樣的力量是種藝術(shù)
3、卓越凝聚力團(tuán)隊(duì)十項(xiàng)法則
4、營(yíng)銷
危機(jī)管理的對(duì)策與實(shí)例
5、會(huì)議管理六項(xiàng)要領(lǐng)
工具:會(huì)議控制導(dǎo)圖
案例:組織中的阿比勒尼悖論
三、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)考核的基點(diǎn)
1、團(tuán)隊(duì)考核的原則與測(cè)評(píng)
1.1業(yè)務(wù)人員的四大熱鍵
2、選用與提拔精英的方法
從銷售骨干走向管理高手快速蛻變旅程五:創(chuàng)造新業(yè)績(jī)
一、鎖定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
1、團(tuán)隊(duì)管理的說服藝術(shù)
1.1 團(tuán)隊(duì)管理說服五步驟
1.1.1需求
1.1.2計(jì)劃
1.1.3實(shí)施
1.1.4結(jié)果
1.1.5行動(dòng)
1.2 團(tuán)隊(duì)銷售分析與承諾目標(biāo)
1.2.1公開承諾
1.2.2可考量承諾
1.2.3多米諾承諾
1.2.4反向式承諾
2、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)的六項(xiàng)準(zhǔn)則
2.1 表揚(yáng)與批評(píng)
2.2 分享與體驗(yàn)
2.3 不滿與處置
二、激勵(lì)您的部屬
1、工作中如何激勵(lì)你的部屬
2、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的十項(xiàng)法則
3、營(yíng)銷晨會(huì)激勵(lì)實(shí)用功能
案例:激勵(lì)的對(duì)象
授課講師 李健霖老師
歷任巴黎春天婚紗影樓總經(jīng)理、美國耶格系統(tǒng)區(qū)域(直銷業(yè))總監(jiān)、韓國現(xiàn)代音箱營(yíng)銷副總、科脈科技等多家常年簽約銷售導(dǎo)師。 實(shí)戰(zhàn)
銷售技巧與營(yíng)銷管理專家;PTT國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證培訓(xùn)師;耶格系統(tǒng)銷售成功八步企業(yè)傳承者;擅長(zhǎng)營(yíng)銷流程生動(dòng)講解與銷售人性化李健霖老師擁有多年一線
大客戶銷售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),五年
中高層銷售管理經(jīng)驗(yàn),六年職業(yè)講師經(jīng)驗(yàn)。
同時(shí)李老師多年負(fù)責(zé)企業(yè)的營(yíng)銷開拓與營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理,在大客戶銷售技巧、營(yíng)銷渠道建設(shè)與管理、卓越營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)打造等具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),特別擅長(zhǎng)講授從銷售走向銷售管理崗位這門課程,國內(nèi)首位將系統(tǒng)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)和銷售邏輯完美結(jié)合者。每個(gè)銷售流程講解都絲絲入扣,讓學(xué)員快速應(yīng)用,在產(chǎn)品講解與客戶技術(shù)交流講解中,李老師在教會(huì)學(xué)員通過對(duì)比、體驗(yàn)、講故事的親身示范與實(shí)戰(zhàn)模擬,讓學(xué)員感到即刻擁有產(chǎn)品的感覺。李老師在講課過程中始終強(qiáng)調(diào)“有道、有料、有趣、有效”的講課原則,通過生動(dòng)的案例分析、經(jīng)典的游戲、情景演練使課程寓教于樂,培訓(xùn)效果非常突出。
近年來,李健霖老師專注于企業(yè)的營(yíng)銷的研究與傳播,以幫助企業(yè)業(yè)績(jī)快速成長(zhǎng)為使命。李健霖老師在全國各地為企業(yè)主講銷售技巧與營(yíng)銷管理課程,幫助數(shù)萬人次,通過學(xué)習(xí)<<從銷售骨干走向管理高手快速蛻變特訓(xùn)營(yíng)>>這門課程后,近千家企業(yè)增強(qiáng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力,在不同程度上大幅提升業(yè)績(jī)、增加收入,受到企業(yè)和學(xué)員的廣泛好評(píng)。
【學(xué)員評(píng)價(jià)】
李健霖老師營(yíng)銷理論和實(shí)踐相結(jié)合,讓營(yíng)銷理念徹底升華,案例不局限在就營(yíng)銷講營(yíng)銷,但實(shí)操卻是針針見血,非常敬佩李老師。
—深圳南方中集營(yíng)銷總經(jīng)理 鄧偉強(qiáng)
李健霖老師授課內(nèi)容豐富、生動(dòng),課堂中充分運(yùn)用了理論與案例分析、情景模擬相結(jié)合,能更好地正確引導(dǎo)學(xué)員的思路,現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍,擅于用實(shí)例說明道理,真的非常實(shí)用。
—鄭州宇通客車 市場(chǎng)總監(jiān)李晶
李老師有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和人生經(jīng)歷,這從他的課里可以體會(huì)到,他循循善誘而又激情四射,旁征博引而又充滿智慧。
--安徽陜汽銷售部總監(jiān) 吳任飛
李老師的課程的確精彩,能讓我們一些上了年紀(jì)銷售都不知不覺坐了一整天聽課,饒有興致,這對(duì)他們而言非常不容易。
—南油集團(tuán)營(yíng)銷部總經(jīng)理 徐紀(jì)原
做銷售這么多年,經(jīng)歷風(fēng)雨和成功,以為對(duì)銷售有了足夠的了解,但聽了李老師的面對(duì)面顧問式營(yíng)銷技巧才意識(shí)到不知道的東西還很多,銷售它是一個(gè)流程,少了哪個(gè)環(huán)節(jié)都不行。這是對(duì)銷售的一次從未有過的梳理。
—寧波方太集團(tuán) 市場(chǎng)總監(jiān)秦妙
我們每年給營(yíng)銷人員的培訓(xùn)都很多,但很少做這種系統(tǒng)地性的培。此次培訓(xùn),受益頗多,希望以后有機(jī)會(huì)多參加您的培訓(xùn)。
—萬虹科技 培訓(xùn)部部長(zhǎng)神飛翔
【服務(wù)過的企業(yè)】
IT類:新科正大,蘭州東捷電子科技,用友軟件,甘肅永冠商業(yè)設(shè)備,貴州建興科技,深圳方正頤和科技,貴州紅一興業(yè)科技,貴州天耀科技,貴陽啟典科技,廣東川田科技,科脈科技、湖南凱歌信息,哈爾濱商道信息,長(zhǎng)春樹人科技,哈爾濱納川軟件,齊齊哈爾吉星科技,長(zhǎng)春藍(lán)慧翔科貿(mào),紅偉啟航科技,精才軟件,合肥徽鴻信息,南昌英泰軟件,立達(dá)金屬,佛山高會(huì)電子,長(zhǎng)沙通商恒電子,新三立電子,迪寶電子科技,江蘇亨鑫科技,昆明能訊科技,東穗電子,萬虹科技等
工業(yè)產(chǎn)品銷售類:長(zhǎng)城寬帶,韓國現(xiàn)代音箱,創(chuàng)建音箱,三諾電子,長(zhǎng)方照明,創(chuàng)維集團(tuán),億訊時(shí)空,湘將鑫五金制品,東升涂料,邁騰電子,興南星玻璃,三星精密,春源科技,創(chuàng)美時(shí)家具,華特實(shí)業(yè),金口味食品,安徽金種子集團(tuán),肇慶立德電子,東晟機(jī)電,現(xiàn)代風(fēng)家具,九星印刷,創(chuàng)鴻電子,南方中集,陜汽合肥分公司,裕同印刷股份有限公司,青島多彩扎啤,廣州濱柔日用品,祥源恒電路,鼎識(shí)科技,中國國際海運(yùn)集裝箱,湖南泰嘉新材,新科正大貿(mào)易,安利中國、上海飛雕集團(tuán),輝豐科技,廣州天虹電纜,集星裝飾材料,美利肯紡織,容光機(jī)械,惠州比亞迪等
商務(wù)服務(wù)銷售類:創(chuàng)建業(yè)地產(chǎn),泰華房地產(chǎn),視覺攝影機(jī)構(gòu),克里蒂娜如茵店,康逸軒足道養(yǎng)生會(huì)所,方直集團(tuán),萬科物業(yè),四川聯(lián)通,中原地產(chǎn),深圳發(fā)展銀行,波特曼貿(mào)易,南京證劵,杭州銀行,建設(shè)銀行,河源移動(dòng),龍崗人人購物廣場(chǎng),網(wǎng)通通訊,問鼎養(yǎng)生足道,福瑞茶樓,喜之星商務(wù)酒店,天虹商場(chǎng),美星裝飾,常山村鎮(zhèn)銀行,四川省人民醫(yī)院,上海萬有能力網(wǎng),廣州農(nóng)商銀行,南昌洪大集團(tuán),南油集團(tuán),北京移動(dòng),惠州電信,歐亞商都,富通捷國際貨運(yùn),重慶聯(lián)通,鄭州宇通客車,寧波方太集團(tuán),天源迪科信息,蘇州勞特巴赫,江西格特拉克,川崎體育用品,麥肯特資產(chǎn)管理,龍帆廣告等。
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