引爆式大客戶銷(xiāo)售
主辦單位:上海普瑞思管理咨詢有限公司上海創(chuàng)卓商務(wù)咨詢有限公司
日期地址:2014年11月22-23日 成都
培訓(xùn)費(fèi)用:2800元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)及茶點(diǎn)等)
課程收益:
1.參加了無(wú)數(shù)次銷(xiāo)售培訓(xùn),銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不見(jiàn)提高,面對(duì)客戶無(wú)計(jì)可施,問(wèn)題到底出在哪里?
2.消費(fèi)品與工業(yè)品在銷(xiāo)售模式方面有什么區(qū)別?這些區(qū)別對(duì)銷(xiāo)售方法與模式有什么影響?在實(shí)際銷(xiāo)售工作如何運(yùn)用?
3.銷(xiāo)售理念如何落實(shí)到銷(xiāo)售實(shí)際中,變?yōu)閷?shí)實(shí)在在的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?培訓(xùn)能不能教會(huì)參訓(xùn)者實(shí)際的方法,給出實(shí)用的工具?
《定向引爆式
大客戶銷(xiāo)售》是專(zhuān)門(mén)針對(duì)大客戶銷(xiāo)售研發(fā)的課程,針對(duì)工業(yè)品的特殊性,結(jié)合心、體、技三層的課程結(jié)構(gòu),使參訓(xùn)者正確掌握、輕松學(xué)習(xí),工具熟練使用,是深受企業(yè)喜歡的一門(mén)課程。
課程收獲:
了解大客戶銷(xiāo)售的特點(diǎn)與銷(xiāo)售技能
將銷(xiāo)售策略、最新銷(xiāo)售
心理學(xué)與
銷(xiāo)售技巧完美結(jié)合,在實(shí)際工作中運(yùn)用自如
對(duì)大客戶銷(xiāo)售流程中的每一步驟掌握3-5種專(zhuān)業(yè)解決方法
建立客戶忠誠(chéng)度,讓銷(xiāo)售變成無(wú)窮鏈
課程大綱:
1先入為主:大客戶銷(xiāo)售基礎(chǔ)
1.1大客戶購(gòu)買(mǎi)的4大特點(diǎn)
1.2大客戶銷(xiāo)售的6步分析法
1.3銷(xiāo)售和購(gòu)買(mǎi)流程的比較
1.4大客戶銷(xiāo)售3種模式
2帶上銷(xiāo)售的探雷器:客戶開(kāi)拓
2.1客戶畫(huà)像技術(shù)
2.2如何從存量客戶歸納出貴公司的客戶特征?
2.37問(wèn)找到目標(biāo)客戶
2.4客戶開(kāi)拓的12種方法
2.5銷(xiāo)售線索轉(zhuǎn)為銷(xiāo)售機(jī)會(huì)的5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
3觀察銷(xiāo)售的顯微鏡:客戶分析
3.1收集資料4步驟
3.2客戶購(gòu)買(mǎi)魔方
3.3客戶購(gòu)買(mǎi)決策的5種角色和6類(lèi)人員
3.4判斷關(guān)鍵角色的EHONY模型
3.5制定銷(xiāo)售作戰(zhàn)地圖
4點(diǎn)燃銷(xiāo)售的驅(qū)動(dòng)器:建立信任
4.1客戶關(guān)系發(fā)展的4個(gè)階段
4.2銷(xiāo)售的核心是信任
4.3建立信任的5種方法
4.4客戶4種溝通類(lèi)型與應(yīng)對(duì)策略
5亮出銷(xiāo)售的通行證:挖掘需求
5.1企業(yè)的2類(lèi)需求
5.2個(gè)人的7種需求
5.3繪制客戶需求樹(shù)
5.4Spin的需求開(kāi)發(fā)過(guò)程
6開(kāi)具銷(xiāo)售的藥方:呈現(xiàn)價(jià)值
6.1FABE法
6.2制作建議書(shū)的8項(xiàng)內(nèi)容
6.3使建議書(shū)演示效果提高4倍的秘訣
6.4排除客戶異議4種方法
7爭(zhēng)取銷(xiāo)售的人參果:贏取承諾
7.1議價(jià)模型
7.2開(kāi)局談判的7項(xiàng)技巧
7.3中場(chǎng)談判的6項(xiàng)技巧
7.4終局談判的6項(xiàng)策略
8套上銷(xiāo)售的保鮮袋:跟進(jìn)服務(wù)
8.1啟動(dòng)銷(xiāo)售的無(wú)窮鏈
8.2客戶群體組織化
8.3客情管理與維護(hù)的6大方法
8.4回收賬款的5個(gè)要點(diǎn)
講師介紹:李成林老師
國(guó)家注冊(cè)高級(jí)咨詢顧問(wèn)、中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)特聘專(zhuān)家、《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》、《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》特約撰稿人、清華大學(xué)、西安交大客座教授。
200余場(chǎng)培訓(xùn)演講經(jīng)驗(yàn),權(quán)威理念、具體技能、正確態(tài)度,講、練、用三位一體的課堂培訓(xùn)模式,帶來(lái)實(shí)效的培訓(xùn)效果,使之成為最受企業(yè)主歡迎的培訓(xùn)師。
培訓(xùn)特點(diǎn):
緊密結(jié)合一線實(shí)際工作組織編寫(xiě)培訓(xùn)內(nèi)容,實(shí)用性強(qiáng)。
18年銷(xiāo)售管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉銷(xiāo)售系統(tǒng)的各個(gè)崗位,對(duì)各崗位的素質(zhì)、技能要求有系統(tǒng)深刻地認(rèn)識(shí),能針對(duì)各個(gè)行業(yè),各種企業(yè),各個(gè)崗位的具體要求,提供個(gè)性化的、實(shí)用的銷(xiāo)售培訓(xùn)課程。
心、體、技三層的課程結(jié)構(gòu),不但能提供理念、結(jié)構(gòu)的傳播,更注重技能、動(dòng)作的操作訓(xùn)練與指導(dǎo),將培訓(xùn)工作系統(tǒng)化,做到聽(tīng)著激動(dòng),想著沖動(dòng),課后行動(dòng),老板感動(dòng),確保培訓(xùn)能夠提高企業(yè)的實(shí)際效益。
咨詢式培訓(xùn),針對(duì)企業(yè)實(shí)際,既有先進(jìn)模式介紹,成熟方法推薦,又有操作技能訓(xùn)練,高屋建瓴,系統(tǒng)全面,課程深入淺出,引人入勝,旁征博引,妙趣橫生。
服務(wù)過(guò)的客戶有:
服務(wù)行業(yè):中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、國(guó)家電網(wǎng)、神華電力、中國(guó)核電、海航控股、玉淵潭酒店集團(tuán)、民生股份、金花股份、金盛集團(tuán)、陜西軍人服務(wù)社、西安自來(lái)水總公司
金融行業(yè):中國(guó)工商銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)進(jìn)出口銀行、光大銀行、華夏銀行、中國(guó)人壽、平安人壽、幸福人壽
消費(fèi)品:三星電子、LG電子、青島啤酒、伊利集團(tuán)、金威啤酒、長(zhǎng)虹集團(tuán)、康師傅、中國(guó)煙草、普蘭納集團(tuán)、際華輕工、浙江沁園集團(tuán)、愛(ài)仕達(dá)、琪朗燈飾集團(tuán)、雙虎家具、絲路商旅股份、天駒集團(tuán)、開(kāi)米股份、利君集團(tuán)、美倫醫(yī)藥、力邦制藥、海欣制藥、白云制藥、秦巴制藥
工業(yè)企業(yè):一汽集團(tuán)、中國(guó)航天集團(tuán)、中國(guó)兵器集團(tuán)、三一重工、西電集團(tuán)、天業(yè)通聯(lián)、唐山鋼鐵、津西鋼鐵、海星集團(tuán)、山東章鼓、川煤集團(tuán)、石門(mén)水泥、湖南崇德集團(tuán)、西瑪集團(tuán)、歐特克(Autodesk)、漢威電子、紫金支點(diǎn)、中科大洋、超圖軟件、聯(lián)合信息集團(tuán)、冀東線纜。
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