金牌班組長(zhǎng)的五項(xiàng)修煉
主辦單位：上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務(wù)咨詢有限公司
培訓(xùn)時(shí)間：2024年03月29-30日武漢
培訓(xùn)費(fèi)用：3980元/人（含授課費(fèi)、資料費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)等）
課程背景：
企業(yè)中的
班組長(zhǎng)都是在工作現(xiàn)場(chǎng)“摸爬滾打”干出來(lái)的，他們技能嫻熟，吃苦耐勞，一個(gè)人埋頭苦干絕沒(méi)問(wèn)題，可是要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，有些班組長(zhǎng)就有點(diǎn)力不從心了。有人將這樣的班組長(zhǎng)比喻為“球星”，只發(fā)揮了技術(shù)能手的作用，而沒(méi)有發(fā)揮“教練”的作用。那么班組長(zhǎng)應(yīng)如何從技術(shù)能手走上管理崗位呢？
同時(shí)，班組長(zhǎng)作為企業(yè)的基層管理人員，除了具備過(guò)硬的技術(shù)技能外，還需要具備優(yōu)秀的“人的技能”。班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)、溝通和解決沖突的能力，是班組重要的“黏合劑”。
如何將自己打造成企業(yè)的“金牌班組長(zhǎng)”，本課程將帶領(lǐng)您一起尋找答案。
培訓(xùn)目標(biāo)：
?面對(duì)企業(yè)內(nèi)部以及外部的不同人員，成功地實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，完成基層管理者的職責(zé)。
?明確自己應(yīng)具備的素質(zhì)和能力，掌握自我開發(fā)和提高的方法，并學(xué)會(huì)運(yùn)用提高工作績(jī)效的方法。
?提高班組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)、溝通和解決沖突的能力。
?從異常預(yù)防、5S目視化、質(zhì)量管理、精益改善四個(gè)角度提升班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理能力
課程大綱：
現(xiàn)場(chǎng)管理之屋
現(xiàn)場(chǎng)異常預(yù)防
?現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化—作業(yè)預(yù)防
?現(xiàn)場(chǎng)變化點(diǎn)管控—管理預(yù)防
?作業(yè)教導(dǎo)四階段法介紹
?作業(yè)教導(dǎo)四階段法演練
?作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定方法
5S與目視化
?每個(gè)S的核心要點(diǎn)
?目視化管理（可視化工廠）
?目視化案例
?目視化的管理原則與要點(diǎn)
?目視化管理技術(shù)及其案例分享
?物品/作業(yè)/設(shè)備/質(zhì)量/安全管理的目視化要點(diǎn)與案例分享
現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題分析與解決—降低不良率
?現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)具備的質(zhì)量意識(shí)
?質(zhì)量管理要點(diǎn)
?質(zhì)量問(wèn)題分析與解決思路
?PDCA循環(huán)
?P階段
定義問(wèn)題與目標(biāo)
分析根本原因
尋找改善對(duì)策
?DCA推進(jìn)要點(diǎn)
精益浪費(fèi)識(shí)別與現(xiàn)場(chǎng)效率改善
?增值、非增值的概念與判斷標(biāo)準(zhǔn)
?現(xiàn)場(chǎng)討論：這些活動(dòng)是增值的嗎？為什么？
?現(xiàn)場(chǎng)七大浪費(fèi)的概念
?員工作業(yè)改善
?錄像觀摩：如何提升員工的作業(yè)效率
?提升作業(yè)效率的步驟與要點(diǎn)
?提升作業(yè)效率的表格
?如何提升設(shè)備的效率
現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)管理
?表?yè)P(yáng)與激勵(lì)
?角色扮演：如何表?yè)P(yáng)員工？
?表?yè)P(yáng)屬下六步曲
?三明治法在應(yīng)用時(shí)注意的要點(diǎn)
?基于員工錯(cuò)誤的溝通---反饋的BEST技巧
?批評(píng)與反饋的區(qū)別
?角色扮演：如何與員工進(jìn)行反饋？
?反饋四步法-BEST
?反饋四步法演練
?批評(píng)與反饋的區(qū)別
?角色扮演：如何與員工進(jìn)行反饋？
?反饋四步法-BEST
?反饋四步法演練
講師介紹：陸敬老師：
教育及資格認(rèn)證
?學(xué)習(xí)地圖、經(jīng)驗(yàn)萃取首席咨詢師
?LPI學(xué)習(xí)路徑圖國(guó)際認(rèn)證.學(xué)習(xí)路徑圖顧問(wèn)
?CSTD中國(guó)人才發(fā)展平臺(tái)認(rèn)證.學(xué)習(xí)地圖專家
?IEEA國(guó)際經(jīng)驗(yàn)萃取協(xié)會(huì)認(rèn)證.組織經(jīng)驗(yàn)萃取師
?CPTD中國(guó)人才開發(fā)學(xué)院認(rèn)證.經(jīng)驗(yàn)萃取師
?OTS藍(lán)領(lǐng)培養(yǎng)體系版權(quán)作者
?ACI國(guó)際注冊(cè)職業(yè)培訓(xùn)師
?ACI國(guó)際注冊(cè)職業(yè)培訓(xùn)師授權(quán)導(dǎo)師
?TWI專家
主講課程/咨詢項(xiàng)目：
?《專業(yè)人才學(xué)習(xí)地圖》
?《工作任務(wù)分析》
?《OTS藍(lán)領(lǐng)培養(yǎng)體系》
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
?16年的職業(yè)培訓(xùn)與咨詢經(jīng)歷，擅長(zhǎng)于將方法與企業(yè)實(shí)際深度結(jié)合
授課與輔導(dǎo)風(fēng)格：
?深入研究不同流派的學(xué)習(xí)地圖、經(jīng)驗(yàn)萃取，博采眾長(zhǎng)
?授課內(nèi)容結(jié)構(gòu)邏輯清晰
?深諳課程心電圖、學(xué)習(xí)行為、學(xué)習(xí)活動(dòng)等，促進(jìn)學(xué)員主動(dòng)學(xué)習(xí)與消化
?輔導(dǎo)功底深厚，思路清晰，引導(dǎo)學(xué)員知行合一
培訓(xùn)客戶及風(fēng)格：
豐田、東風(fēng)本田汽車、東風(fēng)本田發(fā)動(dòng)機(jī)、東風(fēng)日產(chǎn)、大眾、美的、美的美芝、比亞迪、統(tǒng)一、好麗友、聯(lián)想、西門子、通用、新希望六和、中船、卡爾蔡司、海爾、李爾、聯(lián)合汽車電子、北汽新能源、北冰洋、中鈔、東方雨虹、方盛制藥、白云電器、博格華納、聯(lián)特科技、維斯塔斯、金風(fēng)科技、三星、三元、舜宇、約翰迪爾、陽(yáng)光電源、高絲化妝品、中集、大用食品、東軟醫(yī)療、百特醫(yī)療、嘉吉生化、嘉林藥業(yè)、神威藥業(yè)、長(zhǎng)興化學(xué)、奧克化學(xué)、長(zhǎng)安汽車集團(tuán)、萬(wàn)都汽車底盤系統(tǒng)、采埃孚富奧底盤、大連衡得商用車部件、漢拿世特科、英納法汽車、江天重工、安費(fèi)諾、邁恩德電子、新能源、新偉祥、馬瑞利、天易幕墻、天津雅士佳、維斯塔斯風(fēng)電、中集集團(tuán)、中芯國(guó)際、思科普等企業(yè)；
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