供應(yīng)商選擇，評估及供應(yīng)商關(guān)系與績效管理
主辦單位：上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務(wù)咨詢有限公司
培訓(xùn)時(shí)間：2023年03月25-26日 深圳
培訓(xùn)費(fèi)用：4280元/人（含授課費(fèi)、資料費(fèi)、會務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)等）
課程特色:
當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)風(fēng)云突變,原材料價(jià)格大幅波動, 企業(yè)每降低
采購成本1%，對企業(yè)利潤增長的貢獻(xiàn)平均為6%以上。因此，控制采購成本與優(yōu)化并整合采購流程，對企業(yè)來說意義重大！如何實(shí)施戰(zhàn)略采購并整合供應(yīng)鏈,同時(shí)采購和供應(yīng)關(guān)系管理能力是所有采購專業(yè)人士的基本技能之一， 如何管理采購行為本身企業(yè)內(nèi)的內(nèi)部利益相關(guān)者？如何管理不同的供應(yīng)商關(guān)系？這些都是采購專業(yè)管理人員必須從戰(zhàn)略高度認(rèn)識、施予不同的戰(zhàn)術(shù)處理方法并在操作層面具體實(shí)施的。本課程介紹了采購專業(yè)人士應(yīng)該了解和掌握的多種內(nèi)部與外部的關(guān)系管理，并且闡述了這些關(guān)系外在的影響因素；還介紹了驅(qū)動利益相關(guān)者的各種因素，使學(xué)員能夠理解并能在采購環(huán)節(jié)中與各利益相關(guān)者一起工作。
在任何時(shí)候最合適的關(guān)系管理方法都將會隨著環(huán)境的不斷變化而調(diào)整，并沒有唯一不變的關(guān)系管理方法。通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員能了解并掌握如何管理各種相互沖突的目標(biāo)關(guān)系。
課程目標(biāo)：
A: 本課程目的是幫助學(xué)生發(fā)展和管理供應(yīng)鏈里有效的新老關(guān)系,建立戰(zhàn)略采購目標(biāo)并有效整合并優(yōu)化企業(yè)采購流程。
B: 學(xué)員將能夠?qū)徱暡l(fā)展現(xiàn)有的關(guān)系、識別建立新關(guān)系的機(jī)會，從而提高供應(yīng)鏈的績效，并探索建立這些關(guān)系將會帶來的利益和風(fēng)險(xiǎn)。學(xué)完本課程，學(xué)生應(yīng)當(dāng)能夠進(jìn)行供應(yīng)商選擇評估、發(fā)展新關(guān)系，管理已有關(guān)系并開發(fā)這些關(guān)系所帶來的機(jī)會，將供應(yīng)鏈的效力最大化。
課 程 大 綱 :
第1章 戰(zhàn)略
采購管理及采購與供應(yīng)關(guān)系的定義與分類
1.企業(yè)采購與供應(yīng)鏈管理環(huán)境的變遷，我們需要做什么？
2.企業(yè)采購與供應(yīng)管理的目標(biāo)是什么？
3.當(dāng)前采購與供應(yīng)管理的最新理念是什么?
4.什么是戰(zhàn)略采購管理？
5.什么是采購與供應(yīng)管理的四個階段?
6.你的企業(yè)目前主要成本降低點(diǎn)在哪里？
7.如何整合供應(yīng)鏈并降低整體供應(yīng)鏈成本?
8.采購與供應(yīng)關(guān)系核心術(shù)語
9. 什么是買方、賣方關(guān)系圖譜？如何應(yīng)用？
10.如何定義與區(qū)分不同的采購與供應(yīng)關(guān)系?
11. 如何應(yīng)用供應(yīng)定位模型處理不同的采購與供應(yīng)管理？
12.SPM在采購管理中的價(jià)值
第2章 關(guān)系和過程利益相關(guān)者
1.什么是利益相關(guān)者2. 外部客戶利益相關(guān)者的典型需求
3.內(nèi)部非技術(shù)利益相關(guān)者的需求4. 技術(shù)專家利益相關(guān)者的需求
5.內(nèi)部供應(yīng)商利益相關(guān)者6. 外部供應(yīng)商利益相關(guān)者
第3章 戰(zhàn)術(shù)關(guān)系中的挑戰(zhàn)，供應(yīng)商觀點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管理
1.戰(zhàn)術(shù)關(guān)系的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)2. 賣方對關(guān)系的看法:供應(yīng)商偏好
3.市場管理矩陣4. 戰(zhàn)術(shù)關(guān)系的挑戰(zhàn)
5.改進(jìn)不利的戰(zhàn)術(shù)局勢6. 基本風(fēng)險(xiǎn)管理程序
第4章 戰(zhàn)略關(guān)系管理
1.戰(zhàn)略關(guān)系的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)2. 戰(zhàn)略關(guān)系的相互作用
3.供應(yīng)關(guān)系中透明溝通的重要性4. 戰(zhàn)略供應(yīng)關(guān)系中的人員和溝通
5.選擇戰(zhàn)略供應(yīng)商6. 戰(zhàn)略局勢的風(fēng)險(xiǎn)管理過程
第5章 電子采購及其對采購供應(yīng)關(guān)系的影響
1.什么是“電子采購”？2. 電子采購工具
3.電子采購工具與關(guān)系類型的聯(lián)系4. 電子采購工具和不利狀況
5.電子采購-供應(yīng)商視角
第6章 采購關(guān)系生命周期以及沖突管理
1.采購關(guān)系生命周期2. 了解你在采購關(guān)系生命周期中的位置
3.商業(yè)關(guān)系中沖突的作用4. 解決采購關(guān)系中的沖突
5.采購關(guān)系終止的原因
第7章 供應(yīng)市場分析
1.采購主要崗位的區(qū)別：Sourcing/Commodity/Purchasing
2. 供應(yīng)市場分析前的供應(yīng)商調(diào)研
3.供應(yīng)市場分析的主要步驟4. 供應(yīng)市場分析的工具與模型
5.用波特五力模型、PESTEL及SPM進(jìn)行供應(yīng)市場環(huán)境分析
6. 如何篩選出長名單供應(yīng)商?
第8章 供應(yīng)商選擇評估
1.術(shù)語和定義2. 供應(yīng)商評估的目標(biāo)
3.供應(yīng)商評估過程4. 內(nèi)部供應(yīng)商對供應(yīng)商選擇和評估過程的影響
5.如何篩選出短名單供應(yīng)商？6. 供應(yīng)商選擇評估的10C與SWOT
7.如何篩選出優(yōu)選供應(yīng)商 – 供應(yīng)商選擇評估的三步評估法
8. 采購組織進(jìn)行供應(yīng)商評估結(jié)果的反饋
9. 供應(yīng)商對供應(yīng)商評估的看法10.供應(yīng)商評估對關(guān)系發(fā)展的影響
1.供應(yīng)商等級評定與
KPI的制定2. 采購職能績效、供應(yīng)商績效與
采購人員績效管理
3.從供應(yīng)定位看采購績效管理的不同
4. 采購管理的3P及其應(yīng)用
5. 更換成本意味著什么6. 采購績效與供應(yīng)商關(guān)系的發(fā)展
第10章 供應(yīng)商和關(guān)系的二次開發(fā)與關(guān)系測量及發(fā)展
1.供應(yīng)商和關(guān)系開發(fā)定義2. 供應(yīng)商開發(fā)的例子
3.“關(guān)系開法” 機(jī)會的例子4. 關(guān)系開發(fā)的成本與收益
5.測量供應(yīng)商績效6. 評估賣方如何看待他們與買方的關(guān)系
7.測量供應(yīng)商績效的舉例8. 關(guān)系測量實(shí)例
講師陳老師簡介:
教育背景與資質(zhì)
香港中文大學(xué)、清華大學(xué) 物流與供應(yīng)鏈管理碩士、MCIPS CIPS采購與供應(yīng)碩士、華南理工大學(xué)，雙學(xué)士
講師經(jīng)驗(yàn)：
英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會CIPS課程、英國皇家物流與運(yùn)輸協(xié)會ILT課程特聘講師
CSCMP美國供應(yīng)鏈管理專業(yè)協(xié)會注冊供應(yīng)鏈管理師課程，ITC、中國注冊采購師、物流師職業(yè)資格認(rèn)證全國項(xiàng)目講師
必維國際集團(tuán)（Bureau Veritas），簡稱BV, 原法國國際檢驗(yàn)局特聘講師
深圳物流與供應(yīng)鏈協(xié)會(原采購與物流聯(lián)合會)、西北工業(yè)大學(xué)深圳研究院特聘講師
制造、采購、物流及供應(yīng)鏈管理顧問/專家、LSS – 精益與六個西格碼及IE –
工業(yè)工程專家，主導(dǎo)過很多LSS與企業(yè)流程的改善項(xiàng)目。在供應(yīng)鏈管理及生產(chǎn)運(yùn)營管理方面(計(jì)劃、采購、生產(chǎn)、品質(zhì)、倉儲、物流…)有很深的造詣。曾任職于IBM， 受雇于RRD(美國當(dāng)納利印刷有限公司- 財(cái)富500強(qiáng)，全球最大的印刷提供商)主導(dǎo)全廠生產(chǎn)物流系統(tǒng)的精益改造及6Sigma項(xiàng)目，任職于Mentor Media（新加坡上市公司，05/06年亞太地區(qū)技術(shù)發(fā)展最快500強(qiáng)，深圳公司為中國進(jìn)出口企業(yè)120強(qiáng)），負(fù)責(zé)公司的運(yùn)營管理-計(jì)劃/制造/工程/品保/物流倉儲，物流及供應(yīng)鏈解決方案的實(shí)施，主導(dǎo)HP打印及影像事業(yè)部全球供應(yīng)鏈延遲中心的建立、運(yùn)營管理及生產(chǎn)、物流、配送效率的提升; 任職于聯(lián)想集團(tuán)，負(fù)責(zé)亞太地區(qū)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略, 整合及管理, 主導(dǎo)供應(yīng)鏈流程的優(yōu)化與整合項(xiàng)目, 在亞太地區(qū)供應(yīng)鏈中導(dǎo)入SAP系統(tǒng), 主導(dǎo)亞太地區(qū)供應(yīng)鏈服務(wù)能力的提升, 在亞太地區(qū)供應(yīng)鏈中全面導(dǎo)入LSS(精益與六個西格碼)項(xiàng)目，打造一條高效能的極速供應(yīng)鏈!
培訓(xùn)及咨詢主要涉及：制造業(yè)及品牌零售業(yè)采購、物流及供應(yīng)鏈管理、精益制造及6個西格碼等。具有多年的工作實(shí)踐及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，以及給多家企業(yè)提供咨詢、培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)。注重實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與實(shí)際案例相結(jié)合的互動式講課模式。親切、隨和的授課風(fēng)格，能夠?qū)⑼ㄋ滓锥睦碚摲治雠c大量的實(shí)際案例以及個人切身管理經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，現(xiàn)場氣氛活躍；思維敏捷,帶給學(xué)生深入淺出的收獲和感受。
服務(wù)過的客戶有： 深圳海格物流有限公司、東莞信泰光學(xué)有限公司、深圳奔達(dá)康電纜有限公司、四川省移動、利盟打印機(jī)(深圳)有限公司、聯(lián)想集團(tuán)、深圳志勤電子有限公司、美泰玩具、西門子、廣州維奧伊林變壓器有限公司、利樂華新包裝有限公司(佛山)、箭牌糖果（中國）有限公司(番禺)、東莞澳思、中煙摩迪（江門）紙業(yè)有限公司、東莞泰科電子、東莞創(chuàng)寶達(dá)、歐貝特卡系統(tǒng)、賽德水泥（貴州）、福建寧德核電、珠海英吉格、廣東洽豐、任達(dá)集團(tuán)、國際香料(中國)、龍旗通信技術(shù)（香港）、克勞瑞德電子（深圳）、弗蘭卡廚具（中國）、萬訊自控、美的集團(tuán)、山東泰山啤酒、惠州博能新能源、捷富凱鴻泰物流(武漢)、南昌印鈔公司、廈門豪富太古宇航、上海影響力、廣州雅耀電器、廣東培訓(xùn)網(wǎng)、廣州尚岑服飾、廣汽本田、蘭吉爾中國、東風(fēng)日產(chǎn)、美芝制冷、正泰集團(tuán)、特步集團(tuán)、廈門銀鷺集團(tuán)、美的生活電器、簡伯特(中國)等
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