高效率目標(biāo)管理與計(jì)劃達(dá)成

課程背景
德魯克認(rèn)為：先有目標(biāo)才能確定工作，所以“企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”。目標(biāo)管理是美國著名管理學(xué)家德魯克的首創(chuàng)，1954年，他在《管理的實(shí)踐》一書中，首先提出“目標(biāo)管理與自我控制”的主張，隨后在《管理——任務(wù)、責(zé)任、實(shí)踐》一書中對此作了進(jìn)一步闡述。德魯克認(rèn)為，并不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”，如果一個(gè)領(lǐng)域沒有目標(biāo)，這個(gè)領(lǐng)域的工作必然被忽視。
因此管理者應(yīng)該通過目標(biāo)對下級進(jìn)行管理，當(dāng)組織高層管理者確定了組織目標(biāo)后，必須對其進(jìn)行有效分解，轉(zhuǎn)變成各部門以及各個(gè)人的分目標(biāo)，管理者根據(jù)分目標(biāo)的完成情況對下級進(jìn)行考核、評價(jià)和獎(jiǎng)懲。德魯克認(rèn)為，如果一個(gè)領(lǐng)域沒有特定的目標(biāo)，這個(gè)領(lǐng)域必然會(huì)被忽視。如果沒有方向一致的分目標(biāo)指示每個(gè)人的工作，則企業(yè)的規(guī)模越大，人員越多，專業(yè)分工越細(xì)，發(fā)生沖突和浪費(fèi)的可能性就越大。
企業(yè)每個(gè)管理人員和工人的分目標(biāo)就是企業(yè)總目標(biāo)對他的要求，同時(shí)也是員工對企業(yè)總目標(biāo)的貢獻(xiàn)。只有完成每一個(gè)目標(biāo)，企業(yè)總目標(biāo)才有完成的希望，而分目標(biāo)又是各級領(lǐng)導(dǎo)人員對下屬人員進(jìn)行考核的主要依據(jù)。德魯克還認(rèn)為，目標(biāo)管理的最大優(yōu)點(diǎn)在于它能使人們用自我控制的管理來代替受他人支配的管理，激發(fā)人們發(fā)揮最大的能力把事情做好。
目標(biāo)管理是以相信人的積極性和能力為基礎(chǔ)的，企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)者對下屬人員的領(lǐng)導(dǎo)，不是簡單地依靠行政命令強(qiáng)迫他們?nèi)ジ?，而是運(yùn)用激勵(lì)理論，引導(dǎo)職工自己制定工作目標(biāo)，自主進(jìn)行自我控制，自覺采取措施完成目標(biāo)，自動(dòng)進(jìn)行自我評價(jià)。目標(biāo)管理通過誘導(dǎo)啟發(fā)職工自覺地去干，其最大特征是通過激發(fā)員工的生產(chǎn)潛能，提高員工的效率來促進(jìn)企業(yè)總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
培訓(xùn)目標(biāo)
全面了解目標(biāo)管理的具體內(nèi)容和實(shí)施步驟
掌握建立目標(biāo)管理體系的方法
提高目標(biāo)管理實(shí)施的有效性
掌握如何制定計(jì)劃的方法
掌握如何執(zhí)行計(jì)劃實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
課程大綱
模塊一：經(jīng)理人的目標(biāo)管理
第一講：關(guān)于目標(biāo)的概念
1. 目標(biāo)是什么？
2. 目標(biāo)在管理中的重要性（佛羅里斯的故事；皮格馬利翁效應(yīng)）
3. 目標(biāo)與期望（期望理論）
4. 目標(biāo)管理的工作流程
5. 制定目標(biāo)是管理者的基本職責(zé)
課堂練習(xí)
第二講：基于原則的目標(biāo)
1. 以原則為核心
2. 生命中的角色
3. 目標(biāo)的分解（剝洋蔥法、多杈樹法）
4. 經(jīng)理人如何圍繞干系人確定自己的目標(biāo)
課堂練習(xí) 
第三講：如何設(shè)立有效的目標(biāo)
1. 目標(biāo)的SMART原則
2. 耶魯大學(xué)目標(biāo)管理九步曲
3. 如何確定每一個(gè)具體的目標(biāo)
課堂練習(xí) 
第四講：如何給下屬設(shè)立目標(biāo)
1. 經(jīng)理人在目標(biāo)設(shè)定中的作用
2. 定位—角色—崗位—任務(wù)—目標(biāo)體系
3. 目標(biāo)設(shè)定的原則
4. 經(jīng)理人給下屬設(shè)定目標(biāo)的三個(gè)步驟
5. 經(jīng)理人與下屬取得目標(biāo)認(rèn)同的步驟
課堂練習(xí)
第五講：跨部門的目標(biāo)管理
1. 跨部門目標(biāo)管理的障礙
2. 跨部門目標(biāo)管理的三原則
3. 跨部門目標(biāo)管理的四個(gè)步驟
案例研討：煩惱的宣傳部長
模塊二：經(jīng)理人的計(jì)劃管理
第六講：計(jì)劃的概念
1. 什么是計(jì)劃
2. 為什么不做計(jì)劃
3. 計(jì)劃=目標(biāo)+行動(dòng)措施
4. 計(jì)劃的四大特性
5. 計(jì)劃的五大要素 
第七講：制訂計(jì)劃的思路與原則
1. 制訂計(jì)劃的五個(gè)步驟
2. 制定計(jì)劃的主要內(nèi)容
3. 制定計(jì)劃必須回答的三個(gè)問題
4. 計(jì)劃執(zhí)行中的問題分析與控制
5. 計(jì)劃的工具：工作計(jì)劃分析表
案例研討：大慶油田泄密
情境練習(xí)：資源競賽
課堂練習(xí) 
第八講：進(jìn)展總結(jié)
1. 總結(jié)的方法
2. 總結(jié)的氛圍與頻率
3. 積極性反饋與發(fā)展性反饋
4. 掌握使用——工作匯報(bào)分析表
5. 復(fù)盤的四步流程與使用原則
課堂練習(xí)
模塊三：計(jì)劃的執(zhí)行
第九講：何為執(zhí)行力
1. 執(zhí)行的概念（GE、Dell、Lenovo）、戰(zhàn)略與執(zhí)行
測試：何為執(zhí)行力？ 
第十講：打造執(zhí)行力
1. 行力大廈、執(zhí)行力的基礎(chǔ)：共同的文化
2. 執(zhí)行力的支柱：規(guī)范的管理（目標(biāo)體系、行為體系和評估體系）
3. 塑造全員執(zhí)行力
4. 高效執(zhí)行的八字方針
5. 4R業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)
講師介紹
陳老師
教育及資格認(rèn)證：
WIAC國際行動(dòng)教練協(xié)會(huì)授權(quán)認(rèn)證教練
JITA日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)MTP授權(quán)認(rèn)證講師
暨南大學(xué)管理學(xué)院EDP中心特邀講師
曾任：日本松下電器（日資世界500強(qiáng)）丨廣東區(qū)域經(jīng)理
曾任：德賽集團(tuán)視聽科技（中國電子百強(qiáng)）丨華中大區(qū)經(jīng)理
曾任：中山達(dá)華智能科技股份有限公司（上市公司）丨營銷總監(jiān)
講師經(jīng)歷與專長：
曾在國企、外資、合資和上市公司擔(dān)任中高級管理職務(wù)。涉及制造、電子、日化、IT及管理咨詢等行業(yè)，經(jīng)歷了一線銷售、產(chǎn)品開發(fā)、市場營銷、人力資源等不同管理崗位的工作，深諳企業(yè)運(yùn)營及企業(yè)發(fā)展對各級管理者的要求及任職資格，在人才培育、組織績效提升、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面有著非常豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和廣闊的視野。
長期為多家企業(yè)擔(dān)任管理顧問，深入接觸大量企業(yè)經(jīng)典案例，幫助企業(yè)切實(shí)解決管理困惑，輔導(dǎo)企業(yè)健康快速成長，是一位真正知行合一的實(shí)戰(zhàn)管理專家。
具有豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，所到之處，受到參訓(xùn)企業(yè)和學(xué)員的高度好評，他剛?cè)岵?jì)的輔導(dǎo)技術(shù)，富有哲理而通俗的培訓(xùn)風(fēng)格和對培訓(xùn)效果的執(zhí)著追求，使他的訓(xùn)練和輔導(dǎo)具有極強(qiáng)的組織系統(tǒng)和個(gè)人改善效果。
培訓(xùn)客戶與培訓(xùn)風(fēng)格：
制造業(yè)：廣東格力集團(tuán)、廣東美的集團(tuán)、南航股份廣州飛機(jī)維修工程有限公司、廣州新科宇航科技有限公司、廣州航新航空科技有限公司、廣東松下環(huán)境電器有限公司、日立電梯中國有限公司、湯淺蓄電池順德有限公司、東興商標(biāo)織繡有限公司、東莞長盈精密技術(shù)有限公司、汕頭信利光電股份有限公司、東莞勁勝股份有限公司、中船黃埔文沖船舶有限公司、歐姆龍精密電子有限公司、福斯流體（蘇州）有限公司、東莞華科電子有限公司、正大集團(tuán)廣西正大畜禽有限公司、福建泉州科盛包裝機(jī)械有限公司公司、太原鋼鐵集團(tuán)、珠海誠威控股有限公司、東莞龍億表業(yè)有限公司、甘肅隆辰實(shí)業(yè)有限公司、東莞華科電子有限公司、東莞億環(huán)電子科技有限公司、佛山澳祥陶瓷有限公司、廣東偉經(jīng)金屬制品有限公司、安徽美芝制冷設(shè)備有限公司、美的環(huán)境電器事業(yè)部、史丹利百得精密制造（深圳）有限公司……
汽車及配件：廣汽豐田汽車有限公司、東風(fēng)日產(chǎn)汽車有限公司、東風(fēng)裕隆汽車有限公司、比亞迪汽車有限公司、大連速亞動(dòng)力總成零部件有限公司、廣東增城奔馬實(shí)業(yè)有限公司、廣州飛肯摩托車有限公司、廣州艾帕克汽車配件有限公司、江西運(yùn)通汽車集團(tuán)……
前瞻的理念、獨(dú)到的觀點(diǎn)、實(shí)用的方法、幽默的語言，以及多學(xué)科交叉的豐富而又精深的知識結(jié)構(gòu)，形成陳老師融洽統(tǒng)一的授課風(fēng)格。陳老師擅長調(diào)動(dòng)學(xué)員的激情和興趣，并通過案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲等互動(dòng)式、啟發(fā)式教學(xué)，深入淺出、學(xué)有所用，使學(xué)員記憶深刻，深受裨益，輕松成長。

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