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          培訓(xùn)課程

          華為式大客戶銷售項目運作與管理

          咨詢電話

          主辦單位:上海普瑞思管理咨詢有限公司  上海創(chuàng)卓商務(wù)咨詢有限公司
          時間地點:2017年06月22日 北京
          價格:¥1980/人(包括授課費、資料費、會務(wù)費、證書、午餐等)
          培訓(xùn)目標(biāo)
          當(dāng)本課程學(xué)習(xí)結(jié)束時、學(xué)員能夠掌握銷售項目運作的8個核心步驟以及每個步驟所使用的工具、方法和技巧、其中重點能夠掌握:
          銷售人員的基本素質(zhì)要求;
          銷售項目運作的基本套路;
          銷售項目引導(dǎo)的工具和方法;
          銷售項目設(shè)定目標(biāo)的工具和方法;
          銷售項目成立項目組的工具和方法;
          銷售項目項目分析的工具和方法;
          銷售項目制定策略的工具和方法;
          銷售項目制定計劃的工具和方法;
          銷售項目實施計劃的工具和方法;
          銷售項目項目總結(jié)的工具和方法;
          華為銷售正在使用的:雷達圖、魚骨圖、策劃報告模板、項目分析會模板、實施計劃模板等全套模板;
          掌握:SWOT分析法、SMART原則、6W3H、卡耐基人際處理原則等基礎(chǔ)知識。
          培訓(xùn)大綱
          請您準(zhǔn)備:一份公司正在進行的真實的銷售項目案例演練
          基礎(chǔ)篇:銷售素質(zhì)培訓(xùn)
          1、互動游戲:你會談戀愛嗎?銷售必須要有感覺;
          2、講解:知識結(jié)構(gòu):四會(求知、相處、做事、做人);
          3、講解:優(yōu)秀銷售的必備條件:手、腦、心、腳;
          4、講解:需求理論(馬斯諾的需求理論告知我們需要分析需求);
          5、談?wù)摚浩髽I(yè)的本質(zhì):合適的場所;
          6、談?wù)摚郝殬I(yè)化:職責(zé)+專業(yè);
          7、講解:心態(tài):性格決定命運;
          8、講解:意識:責(zé)任、目標(biāo)、客戶、團隊、溝通、時間、學(xué)習(xí)、成本、發(fā)展、形象意識;
          8.1、6W3H;SMART原則;
          8.2、卡耐基人際處理9原則;
          9、職業(yè)習(xí)慣。
          第一部分:什么是銷售項目管理
          講解:什么是項目?
          講解:什么是銷售項目管理?
          講解:為什么銷售項目要做項目管理?
          講解:銷售項目管理的對象;
          討論:銷售項目怎樣才能成功?(啟發(fā)大家:品質(zhì)好、性價比好、服務(wù)好、品牌好、關(guān)系好)
          第二部分
          (一)、銷售項目運作循環(huán)及常用方法
          1、銷售項目運作循環(huán)(項目引導(dǎo)、設(shè)定目標(biāo)、成立項目組、項目分析、制定策略、制定計劃、實施計劃、項目總結(jié));
          1.1、討論:項目的來源;客戶項目的決策過程;
          1.2、討論:目標(biāo)設(shè)定的重要性和原則;
          1.3、講解:SMART原則;
          1.4、案例演練:如何設(shè)定好目標(biāo)
          2、成立項目組
          2.1、講解:組建項目組的目的;
          2.2、講解:組長(AM)的責(zé)任——項目成功的第一責(zé)任人;
          2.3、講解:項目管理責(zé)任人的責(zé)任——項目成功的連帶責(zé)任人;
          2.4、講解:項目組成員的責(zé)任;
          3、項目分析
          3.1、講解:項目分析的方法——SWOT分析法;
          3.2、案例演練:客戶、競爭對手、自身的三角分析;對手與自身的SW分析;
          A、項目三要素(宏觀):公司品牌、產(chǎn)品品牌、市場份額;
          B、項目四要素(微觀):市場關(guān)系、產(chǎn)品技術(shù)、商務(wù)、服務(wù);
          C、決策鏈分析:
          3.3、常用分析工具:雷達圖、魚骨圖;
          3.4、案例演練:如何召開項目分析會;
          4、制定策略
          4.1、討論:策略制定需考慮的問題;
          4.2、講解:策略制定的核心;
          4.3、講解:策略類型;
          4.4、討論:三十六計與項目策略;
          4.5、案例演練:拿出一個公司實際運作的項目制定策略;
          5、實施計劃
          5.1、講解:制定計劃;
          5.2、討論:制定計劃的要素;
          5.3、案例演練:指定任務(wù)分解表;
          6、實施計劃
          6.1、講解:計劃與實施;
          6.2、講解:項目實施中的風(fēng)險管理;
          6.3、講解:風(fēng)險識別與評估
          7、講解:項目監(jiān)控與評估
          7.1、講解:實施與監(jiān)控
          7.2、講解:監(jiān)控方法和評估工具;
          8、項目分析會
          8.1、案例演練:項目分析會的時機和分析要素;
          (二)、銷售項目各階段的管理要點
          1、立項階段管理要點
          1.1、講解:設(shè)定目標(biāo)、組建項目組、項目分析會;
          1.2、案例演練:項目策劃報告(寫出一個策劃報告)
          2、實施階段——投標(biāo)前準(zhǔn)備階段管理要點
          2.1、案例演練:客戶方向的工作;
          2.2、案例演練:標(biāo)書方向的工作;
          2.3、組織方向;(演練:項目簡報);
          3、案例演練:實施階段-標(biāo)書制作階段管理要點
          3.1、消息源(客戶內(nèi)部消息源);
          4、實施階段——評標(biāo)階段管理要點
          4.1、關(guān)鍵工作(客戶開標(biāo)信息表);
          5、收尾階段管理要點
          5.1、演練:商務(wù)談判技巧;
          5.2、項目檔案。
          項目總結(jié)分析會
          主講專家:資深實戰(zhàn)營銷專家—曹建明老師
          一、工作背景:
          八年的華為技術(shù)有限公司營銷、營銷管理、培訓(xùn)工作經(jīng)驗;
          兩年的北京四達時代通訊集團(中國廣電行業(yè)最具實力與規(guī)模的企業(yè))市場銷售中心總經(jīng)理;
          三年的VALUE PARTNERS(意大利咨詢公司)咨詢總監(jiān);
          兩年的北京偉世教育投資集團管理總監(jiān)兼市場總監(jiān);
          現(xiàn)任北京某加盟連鎖機構(gòu)總經(jīng)理;
          有十余年企業(yè)營銷管理、綜合管理、項目管理等培訓(xùn)授課經(jīng)驗。
          二、教育背景:
          1991年-1995年吉林工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院本科
          1995年-1998年吉林工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院碩士
          三、主講課程:
          《華為式項目銷售項目運作與管理》、《技術(shù)型企業(yè)的績效管理實務(wù)》
          四、授課風(fēng)格:
            曹老師的課程深入淺出,實戰(zhàn)案例豐富,互動性強,激情而富有感染力,能引發(fā)學(xué)員的思考與參與,理論結(jié)合實踐,可操作性較高。深受學(xué)員的喜愛!
          五、部分培訓(xùn)企業(yè):
          中國華電、中國兵器、外交部機關(guān)服務(wù)中心、中國建材集團、中國外運長航集團、六合集團、億利資源集團、誠通集團、中國機械工業(yè)集團、卓達房地產(chǎn)公司、中國婚博會公司、中國海運、北京華德液壓、中國民航工程咨詢公司、中國第二重型工業(yè)集團、中國中鋼集團、廣東廣播電視網(wǎng)絡(luò)集團公司、中牧實業(yè)股份公司、新疆合和玉器、中國恒天集團、天津膜天膜科股份公司、中信銀行、北京移動、施耐德萬高(天津)、清華同方、中國工商銀行總行、中國發(fā)展出版社、管理世界雜志社、方正科技、方正電子、金山軟件、西門子通信、新華肯孚制藥、江鈴汽車、中海油、北京建工金源、東風(fēng)汽車股份、中國一汽、中國煙草、美的空調(diào)、博彥科技、中國移動、中國經(jīng)濟年鑒社、中科宇圖公司等。

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