基于平衡計分卡的戰(zhàn)略績效管理
主辦單位:上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務咨詢有限公司
日期地址:2019年10月24-25日上海
培訓費用:5800元/人(含培訓費、資料費、午餐費及茶點等)
課程收益
√學會在企業(yè)內推行戰(zhàn)略共享、目標共擔的績效文化,在順應人性的基礎上,提升員工士氣"
√學會將公司年度戰(zhàn)略目標逐層分解成
KPI及關鍵行動計劃的方法和工具"
√學會將企業(yè)戰(zhàn)略繪成全員可以理解的戰(zhàn)略地圖
√收獲一套高效的BSC管理工具,可直接用于
績效管理工作中"
課程概覽
"通過課堂的實操訓練步驟,學會繪制本企業(yè)的戰(zhàn)
略地圖,導出本企業(yè)的主要KPI指標,并為KPI指
標制定關鍵行動計劃。"
課程架構
第一模塊:從愿景到戰(zhàn)略
√公司的愿景和戰(zhàn)略目標
√對公司的戰(zhàn)略進行定位(四種戰(zhàn)略解讀)
√對公司執(zhí)行戰(zhàn)略的績效文化進行診斷
√案例分析(法瑞特-建立戰(zhàn)略目標共享家園)
第二模塊:戰(zhàn)略績效管理三步法
“不能衡量,就不能管理” 如何將企業(yè)戰(zhàn)略轉化為可衡量的目標并分解至各個部門和各個層級
√戰(zhàn)略基本框架
√
平衡計分卡與戰(zhàn)略實施
√戰(zhàn)略績效管理三步法
– 根據四個層面的戰(zhàn)略主題繪制戰(zhàn)略地圖
– 將戰(zhàn)略主題分解成KPI
– 為KPI制定行動方案及執(zhí)行的跟蹤反饋
第三模塊:戰(zhàn)略地圖構建
√戰(zhàn)略地圖-四個層面的因果關系整合
√案例分析與討論
√實操演練與本企業(yè)戰(zhàn)略地圖繪制
第四模塊:將戰(zhàn)略主題分解成KPI
√從客戶價值主張到戰(zhàn)略主題目標到KPI指標
√價值創(chuàng)造流程
– 運營管理流程及KPI指標
– 客戶管理流程及KPI指標
– 創(chuàng)新流程及KPI指標
實操演練:
根據本企業(yè)的戰(zhàn)略主題推導出
戰(zhàn)略目標,為2-3層的戰(zhàn)略目標
設定KPI指標
√使無形資產與公司戰(zhàn)略保持一致
人力資本準備度
–確定戰(zhàn)略工作群主
– 構建能力圖解
– 評估人力資本準備度
案例分析與實操演練
第五模塊:從KPI到行動計劃分解
√制定行動計劃的A-SMART原則
√制定關鍵行動計劃的要素定義
課堂演練:根據KPI制定
《行動計劃表》
講師簡介
邵 女士
背景經歷
√首都師范大學語言文學碩士
√上海財經大學管理學碩士
√上海交通大學安泰管理學院EMBA
√高級經濟師
√高級企業(yè)EAP執(zhí)行師
√英國IPMA國際職業(yè)培訓師
√擁有3年大學講師、15年外企
人力資源管理工作經驗
√曾任某大型外資制造企業(yè)人力資源及行政總監(jiān)
擅長領域
√企業(yè)人才測評、企業(yè)管理團隊360度評估、企業(yè)崗位分析與職位說明書編寫
√企業(yè)勝任力模型建立、企業(yè)職位評估體系建立與薪酬架構設計
√企業(yè)績效體系建立、企業(yè)繼任者計劃與核心員工中長期激勵計劃
√企業(yè)及校園EAP落地實踐、高校應屆畢業(yè)生職業(yè)規(guī)劃輔導
√企業(yè)并購后的人力資源整合
榮譽客戶
上海大眾汽車、北京福田汽車、江南造船集團、德爾福派克電氣系統有限公司、上藥集團上海信誼藥業(yè)、蒙牛乳業(yè)、泰國正大集團、貴州西牛王(東風股份)、新加坡上市公司天合石油、武漢郵政、上海市科委、上海外商投資企業(yè)協會、上海市總工會、香港上市公司利郎集團、德力股份、誠志股份、鴻盛數碼、日本富士電機、日本資生堂、日本味之素、日本三大雅精細化學、上海申光洗滌設備集團、同濟大學、上海大學、上海財經大學、華東政法大學、上海商學院等
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