【課程背景】
2014年，中國(guó)進(jìn)入全面深化改革的時(shí)代，企業(yè)面臨著日益嚴(yán)峻的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境與紛繁復(fù)雜的國(guó)內(nèi)變革創(chuàng)新的挑戰(zhàn)。在這種“雙向夾擊”的背景下，企業(yè)如何成功突圍，贏得10年加速跑？
領(lǐng)導(dǎo)力是關(guān)鍵！同時(shí)，溝通作為體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力的重要方式，增強(qiáng)公司整體
執(zhí)行力的重要工具，是領(lǐng)導(dǎo)者必須具備與提升的管理能力。
那么，在組織中起關(guān)鍵作用的“帶頭人”如何才能塑造自己超凡的領(lǐng)導(dǎo)力？如何根據(jù)不同的員工特點(diǎn)采取適宜的領(lǐng)導(dǎo)行為與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？如何激發(fā)、輔導(dǎo)員工，造就員工成長(zhǎng)的卓越之路？如何有效說(shuō)服、影響他人？如何通過(guò)溝通在組織中與不同層級(jí)、不同部門(mén)的員工協(xié)同工作，提升管理效率？已成為領(lǐng)導(dǎo)者亟待解決的問(wèn)題。為此，在湖南省長(zhǎng)沙市舉辦“管理者領(lǐng)導(dǎo)力與溝通藝術(shù)提升”高級(jí)實(shí)戰(zhàn)研修班。授課老師通過(guò)情境點(diǎn)撥、工具分享、錄像分析等體驗(yàn)式教學(xué)方式，讓學(xué)員真正感受到高效領(lǐng)導(dǎo)力的魅力以及溝通帶來(lái)的輕松、暢快，幫助您的企業(yè)提高運(yùn)營(yíng)能效。
本課程將致力于分享卓越領(lǐng)導(dǎo)力與溝通藝術(shù)提升的最佳實(shí)踐：
?了解管理者從科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)到藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)變革的轉(zhuǎn)變，提升領(lǐng)導(dǎo)魅力；
?學(xué)習(xí)如何根據(jù)“員工準(zhǔn)備度”，采取適宜的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，提升組織績(jī)效；
?學(xué)習(xí)如何成為“教練式領(lǐng)導(dǎo)”；
?掌握高績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)者所必需的6項(xiàng)核心能力：診斷能力、統(tǒng)馭能力、教練能
力、激勵(lì)能力、授權(quán)能力、溝通能力；
?掌握在組織中培養(yǎng)溝通文化的技巧；
?學(xué)會(huì)如何建立持續(xù)雙贏的人際關(guān)系；
?掌握提升高效的溝通藝術(shù)及卓越領(lǐng)導(dǎo)力的方法。
【課程特色】
轉(zhuǎn)化：藉由經(jīng)典案例及技巧演練，幫助管理者提升領(lǐng)導(dǎo)技能的同時(shí)，啟發(fā)思考，突破固有思維習(xí)慣，并作用于管理行為；
實(shí)用：深度剖析全球知名的“情境領(lǐng)導(dǎo)模型”，從領(lǐng)導(dǎo)行為入手，讓領(lǐng)導(dǎo)力不再是空中樓閣。本課程倡導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者、下屬和企業(yè)環(huán)境三者之間的互動(dòng)，更貼近領(lǐng)導(dǎo)者的實(shí)際工作；
評(píng)估：“領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)試”讓學(xué)員全面了解自身的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及權(quán)力基礎(chǔ)運(yùn)用狀況，找到改善的方向，有效建立領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力基礎(chǔ)，施加影響力；
答疑：講師可在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)針對(duì)學(xué)員工作中的具體問(wèn)題提供答疑，并提供個(gè)性
化改進(jìn)建議。
【課程大綱】
第一單元：領(lǐng)導(dǎo)力提升的三個(gè)渠道
1.領(lǐng)導(dǎo)力提升的三個(gè)渠道
2.領(lǐng)導(dǎo)者的三種能力結(jié)構(gòu)
3.未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)者的9種突破性思維
4.提高領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效的三個(gè)關(guān)鍵因素
第二單元：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的測(cè)試、解答和分析
1.錄像分析：診斷員工的發(fā)展層次
2.問(wèn)卷測(cè)試：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的自我診斷
3.兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為
4.四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
5.情境領(lǐng)導(dǎo)模型
6.權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)的陷阱
7.彈性領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格運(yùn)用的5個(gè)建議
第三單元：教練能力：造就精英下屬
1.教練的四大職能
2.從學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)習(xí)型組織
3.讓下屬稱(chēng)呼你為“教練”！
4.行為改進(jìn)的三個(gè)要素
5.員工訓(xùn)練系統(tǒng)的建立
6.教練的核心能力和特征
第四單元：激勵(lì)能力：給員工裝上發(fā)動(dòng)機(jī)
1.激勵(lì)信號(hào)：?jiǎn)T工們?cè)趺蠢?br />
2.激勵(lì)中常見(jiàn)的錯(cuò)誤
3.激勵(lì)的循環(huán)圖
4.激勵(lì)菜譜分享：10種激勵(lì)策略
5.激勵(lì)的BEST策略
6.激勵(lì)的四項(xiàng)基本原則
第五單元：授權(quán)能力：放手又放心的藝術(shù)
1.領(lǐng)導(dǎo)者，你為什么不授權(quán)？
2.授權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)
3.授權(quán)中的控制技巧
4.授權(quán)的藝術(shù)：學(xué)會(huì)放風(fēng)箏
5.蝴蝶的啟示
第六單元：溝通的基本問(wèn)題
1.溝通涉及多方面
2.上下級(jí)談話(huà)
3.溝通與事業(yè)
4.平行交談
5.積極溝通
6.重視面談
7.包裝用語(yǔ)
第七單元：融洽氣氛
1.融洽氣氛十二原則
2.用語(yǔ)的基本出發(fā)點(diǎn)
第八單元：基礎(chǔ)語(yǔ)言單元
1.說(shuō)明的六大種類(lèi)
2.說(shuō)明的境界
3.說(shuō)服種類(lèi)
4.說(shuō)服準(zhǔn)備
5.說(shuō)服十二法則
【講師介紹】章義伍
管理培訓(xùn)專(zhuān)家。是中國(guó)培訓(xùn)界的先行者和培訓(xùn)導(dǎo)師，擁有跨國(guó)公司的管理實(shí)踐，同時(shí)擁有國(guó)內(nèi)外一流企業(yè)的高管經(jīng)歷。
曾是麥當(dāng)勞中國(guó)公司的創(chuàng)業(yè)元老，聯(lián)想集團(tuán)市場(chǎng)副總監(jiān)，同時(shí)還擔(dān)任清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)、中央黨校等多家高校的總裁班、EMBA班的核心課程教授。其課程以實(shí)戰(zhàn)和可操作性著稱(chēng)，在培訓(xùn)業(yè)界廣受好評(píng)。
章老師，在2001-2009年，連續(xù)9年被評(píng)為“中國(guó)十大杰出培訓(xùn)師”，曾獲得“黃炎培教育專(zhuān)家獎(jiǎng)”和“中國(guó)教育育才杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。并先后在北京、上海、深圳、廣州等數(shù)十個(gè)城市舉辦公開(kāi)課，迄今為止超過(guò)180000名高級(jí)管理層接受過(guò)其培訓(xùn)或指導(dǎo)。
【主講課程】
共贏領(lǐng)導(dǎo)力、組織執(zhí)行力、打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)、流程優(yōu)化（用流程復(fù)制）
【主要著作】
出版的書(shū)籍和光盤(pán)有：《共贏領(lǐng)導(dǎo)力》、《如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》、《流程為王》
聞閘老師，天元鴻鼎咨詢(xún)集團(tuán)專(zhuān)家，談話(huà)與溝通藝術(shù)專(zhuān)家，中國(guó)教育電視臺(tái)播音指導(dǎo)，國(guó)家行政學(xué)院兼職教授。曾任中國(guó)教育電視臺(tái)新聞部主任、制片人、主持人和大型活動(dòng)導(dǎo)演。
【主講課程】
領(lǐng)導(dǎo)者言語(yǔ)表達(dá)藝術(shù)（演講／談話(huà)／辯論／談判）、應(yīng)對(duì)新聞媒體、
危機(jī)管理、創(chuàng)新思維、干部心理調(diào)適、干部培訓(xùn)課堂藝術(shù)、以及廣播電視策劃、廣播電視采訪、播音員主持人訓(xùn)練。