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          培訓(xùn)課程

          大客戶銷售策略與客戶關(guān)系管理實戰(zhàn)

          咨詢電話

          主辦單位:上海普瑞思管理咨詢有限公司  上海創(chuàng)卓商務(wù)咨詢有限公司
          日期地址:2014年09月01-02日 上海
          培訓(xùn)費用:3000元/人(含培訓(xùn)費、資料費、午餐費及茶點等)
          課程背景:
          全面觀察買方采購流程,聚焦相關(guān)人員
          *調(diào)整銷售步驟,以適應(yīng)客戶的決策過程
          *摸清并影響客戶的決策標準,使之對己有利
          *有效降低發(fā)生銷售中斷的風(fēng)險
          *分析競爭地位,制定克服自身弱點的策略
          *掌握權(quán)威談判技巧和產(chǎn)品演示流程
          *在銷售策略實施中預(yù)防和消除買方的突變
          *從一筆業(yè)務(wù)開始發(fā)展出更多業(yè)務(wù)關(guān)系
          課程大綱:
          針對行業(yè):項目工程類、汽車類、IT軟件類、工業(yè)機械配套類等大額產(chǎn)品銷售行業(yè)
          PP模式課程綱要(執(zhí)行KAM六個步驟、打造職業(yè)高手)
          第一步驟:一步領(lǐng)先步步為贏:戰(zhàn)略定位與布局?
          目標、情景、工具
          告知市場和供應(yīng)鏈的游戲規(guī)則
          尋找大客戶的核心價值鏈KVC
          通過價值鏈預(yù)測出它的PPP(phasesofpurchaseprocess)模型
          找到客戶PPP中問題幫它強化供應(yīng)鏈
          提出幫助客戶贏在供應(yīng)鏈的方法
          行動后學(xué)習(xí)AAR
          第二步驟:建立銷售的生命線:信息的收集與分析
          目標、情景、工具
          客戶調(diào)查:建立銷售的生命線
          如何有效利用個人資源與公司資源
          發(fā)展客戶內(nèi)線情報支持
          依據(jù)客戶情況、產(chǎn)品性能制定計劃
          行動后學(xué)習(xí)AAR
          第三步驟:決戰(zhàn)在執(zhí)行之前:慎重初戰(zhàn),首戰(zhàn)必勝 ?
           目標、情景、工具
          接觸前的心理準備和資料準備有哪些
          月度計劃與周計劃的制定
          策劃大客戶的拜訪
          精心選擇要使用的見面陳述方法
          如何開始關(guān)鍵的45秒鐘對話
          行動后學(xué)習(xí)AAR
          第四步驟:斬首計劃:無聲無息的高效狙擊手
          目標、情景、工具
          用MAP地圖找出目標客戶的關(guān)鍵人
          準確、全面地找出各個階段的關(guān)鍵人的價值觀
          如何走進關(guān)鍵人的日常生活和工作中
          滿足關(guān)鍵人和關(guān)鍵人領(lǐng)袖的賣點和買點
          如何建立禪宗式分享秘密的藝術(shù)
          行動后學(xué)習(xí)AAR
          第五步驟:全力接觸:手術(shù)刀式的精確行動 ?
          目標、情景、工具
          正確地處理付款,匯款和信用度之間的權(quán)衡
          處理廠商異議的4個流程和話術(shù)演練
          FABE方案呈現(xiàn)法則
          SPIN提問法
          報價策略(構(gòu)建利益陣地)
          雙贏讓步策略談判人員配合策略(黑臉,紅臉,白臉)
          談判友好結(jié)束策略(以順利執(zhí)行為目標)
          第六步驟:全程掃描:維護和調(diào)整供應(yīng)鏈流程 ?
           目標、情景、工具
          反映與對方關(guān)鍵人關(guān)系、信心的指標圖
          銷售流程的控制與評估
          行動后學(xué)習(xí)AAR
          講師介紹:黃老師
          講師資歷
          企業(yè)管理咨詢師,高級會計師、有多年大型企業(yè)集團高級財務(wù)管理經(jīng)驗。
          講師背景
          黃老師有20多年市場營銷,財務(wù)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗,曾在大中華集團,河南羚銳股份有限公司,圣象集團擔任營銷總監(jiān),財務(wù)經(jīng)理
          主講課程:
          <電話營銷技巧>《杰出的房地產(chǎn)銷售》
          <銷售團隊管理與激勵>、<銷售流程與技巧>、<大客戶營銷>《顧問式銷售》、《如何成為成功的房產(chǎn)銷售員》、
          《成本會計》、《會計制度設(shè)計》、《中國稅制》、《財務(wù)管理》、
          風(fēng)格與效果:
          反映層面—生動、互動,學(xué)員愛聽,愿意參與;
          學(xué)習(xí)層面—講究知識鏈設(shè)計,真正讓學(xué)員學(xué)有所得;
          行為層面—“亮點”震憾+表格工具,讓學(xué)員知行合一;
          績效層面—咨詢與培訓(xùn)相結(jié)合,令效果全面提升;
          培訓(xùn)過的客戶中知名公司:
          聯(lián)想、百安居、無錫靈山實業(yè)和、中南地產(chǎn),萬科地產(chǎn),大華地產(chǎn),帝科精細化學(xué)、合普集成、薩克米機械、維他奶、凱迪納醫(yī)材貿(mào)易、三井復(fù)合塑料、日東電工、小松投資、必優(yōu)蘭日化、金廣燃料、愛世克私、浦源貿(mào)易、曼恩比維柴油機、亞羅弗、丸紅、三菱日聯(lián)咨詢、松井機械、三共制藥、天偉生物、敏孚汽車飾件、百威啤酒、青島啤酒等。
          推薦理由多年市場營銷,財務(wù)管理、戰(zhàn)略策略培訓(xùn)經(jīng)驗,課程突出實用性、故事性、新鮮性和幽默性。寬廣的知識體系、豐富的管理實踐、積極向上、幽默風(fēng)趣構(gòu)成了獨特的教學(xué)培訓(xùn)風(fēng)格,深受聽眾歡迎。通過一系列銷售案例剖析點評,使銷售管理人員掌握一些管理先進理念,分析技巧、提高解決問題的能力。黃老師近期培訓(xùn)的東風(fēng)汽車-商用車公司,華東醫(yī)藥公司的銷售團隊在培訓(xùn)后,銷售業(yè)績有了20%提升。

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