情境領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)

課程收益：
了解中國(guó)式情境領(lǐng)導(dǎo)的角色和關(guān)注點(diǎn)
掌握影響員工績(jī)效的關(guān)鍵要素
了解工作行為與關(guān)系行為的區(qū)別與聯(lián)系
掌握有效運(yùn)用職務(wù)權(quán)力和個(gè)人權(quán)力的技巧
掌握了解員工能力的技巧
掌握了解員工真實(shí)意愿的方法
掌握不同準(zhǔn)備度(R1-R4)員工的特點(diǎn)
掌握不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(S1-S4)的行為特點(diǎn)
掌握改變自我領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的有效方法
靈活運(yùn)用情境領(lǐng)導(dǎo)力
課程大綱：
情境領(lǐng)導(dǎo)的核心本質(zhì)-“績(jī)效”
1、中國(guó)式情境領(lǐng)導(dǎo)力概述
情境領(lǐng)導(dǎo)力簡(jiǎn)介
中國(guó)的情境領(lǐng)導(dǎo)者-“庸人領(lǐng)導(dǎo)”
情境式領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)注點(diǎn)
中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)情境領(lǐng)導(dǎo)的影響
中國(guó)人如何判斷自我績(jī)效
案例分析：炮手
情境領(lǐng)導(dǎo)人”亮劍”要素
情境領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注員工全方位績(jī)效表現(xiàn)
有效的情境領(lǐng)導(dǎo)力的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
案例分析:
情境領(lǐng)導(dǎo)力就是一種影響力
案例分析:誰(shuí)影響誰(shuí)
影響力的種類及發(fā)生作用的條件
情境領(lǐng)導(dǎo)力屬于哪類影響力
案例分析:出差
情境領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)施步驟
互動(dòng)討論:如果你做領(lǐng)導(dǎo)……
2、員工情境判斷
員工準(zhǔn)備度概念
員工能力準(zhǔn)備度的等級(jí)
知識(shí)\經(jīng)驗(yàn)\技能的區(qū)別與聯(lián)系
互動(dòng)練習(xí):尋找KSAP
確定判斷員工能力的標(biāo)準(zhǔn)
如何從角色分解到任務(wù)
互動(dòng)練習(xí):你企業(yè)的優(yōu)秀員工在我企業(yè)一定優(yōu)秀嗎?
角色\目標(biāo)\思路\方法\對(duì)策的區(qū)別是什么
案例分析:判斷員工能力
不同能力的員工有什么差別?
案例分析:討論議題
如何理解“表現(xiàn)出來(lái)“的準(zhǔn)備度
案例分析：召集開會(huì)
員工意愿準(zhǔn)備度等級(jí)劃分
信心\動(dòng)機(jī)\承諾的區(qū)別與聯(lián)系
互動(dòng)練習(xí):意愿區(qū)分
情境領(lǐng)導(dǎo)使員工意愿達(dá)到最高
關(guān)注他人意愿的難點(diǎn)是什么
互動(dòng)練習(xí):看透人心
如何有效進(jìn)行”揣”與”摩”
案例分析:第一次與第二次領(lǐng)導(dǎo)溝通
檢討：上級(jí)為什么經(jīng)常不了解員工的真實(shí)意愿？
案例分析:員工的”小報(bào)告”
如何進(jìn)行“穿透式的問(wèn)話”
準(zhǔn)備度要素分析
案例分析:安排工作
能力與意愿之間的互動(dòng)
案例分析:“一句話的代價(jià)”
員工的綜合準(zhǔn)備度
R1\R2\R3\R4分析
互動(dòng)練習(xí)：?jiǎn)T工四種準(zhǔn)備度的描述判斷
互動(dòng)練習(xí)：準(zhǔn)備度的形象判斷
互動(dòng)分享：描述每種員工的典型的特點(diǎn)（語(yǔ)言與行為）
3、不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的認(rèn)知
互動(dòng)練習(xí)：關(guān)鍵詞
工作行為與關(guān)系行為的區(qū)別
工作行為與關(guān)系行為的權(quán)力基礎(chǔ)
案例分析：進(jìn)攻
工作行為、關(guān)系行為與有效行為
案例分析：好字溝通
關(guān)系行為過(guò)程中領(lǐng)導(dǎo)的溝通特點(diǎn)
工作行為過(guò)程中領(lǐng)導(dǎo)的溝通特點(diǎn)
案例分析：籃球教練
四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的定義S1-S4
互動(dòng)練習(xí)：分別四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的特點(diǎn)
疑問(wèn)解析：從R1與R3區(qū)別看S1與S3
思維展開:為什么招聘員工不招聘“真空里的完人”
案例分析：經(jīng)濟(jì)人
測(cè)試：個(gè)人的人際交往風(fēng)格
人際交往風(fēng)格與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的區(qū)別
如何有效理解職場(chǎng)中的“贏”
人際風(fēng)格靠感覺(jué)，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格靠什么？
互動(dòng)討論：四種性格特點(diǎn)最不擅長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分析
4、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的修煉
S1-S2-S3-S4是領(lǐng)導(dǎo)成長(zhǎng)的過(guò)程
如何理解從“勇”－“智”－“仁”
S1修煉第一關(guān)：“本質(zhì)化”修煉
案例分析：女經(jīng)理
S1領(lǐng)導(dǎo)的“人治”導(dǎo)致的后果
S1如何實(shí)現(xiàn)“本質(zhì)化管理”
互動(dòng)練習(xí)：尋找“本質(zhì)化工具”
如何完成“勇”向“智”的轉(zhuǎn)變——“情商修煉”
S1修煉第二關(guān)：排除干擾因素
案例分析：改表格
如何消除溝通中的“情緒干擾因素”
S1修煉第三關(guān)：創(chuàng)造有利條件
員工的“情緒鐘擺”分析
案例分析：彈劾與盛贊
S3修煉第一關(guān)：精神垃圾筒
案例分析：
如何正確理解員工的不正常情緒變化
S3修煉第二關(guān)：引爆手
案例分析
S3修煉第三關(guān)：影響者
如何影響員工意愿的“SPIN法則”
案例分析
S4修煉第一關(guān)：超越“無(wú)為”
案例分析：幕后的“操縱者”
授權(quán)與委派之間的區(qū)別
案例分析：誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo)誰(shuí)
S4領(lǐng)導(dǎo)的角色認(rèn)知：?jiǎn)l(fā)者與設(shè)計(jì)者
S4修煉第二關(guān):過(guò)程監(jiān)控
案例分析：糾偏目標(biāo)
S4修煉第三關(guān):事后改進(jìn)
案例分析：當(dāng)眾檢討
5、情景領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程模擬
案例一:抱怨大王背景介紹
反面案例一：抱怨大王
學(xué)員互動(dòng)練習(xí)
正面案例一：抱怨大王
案例二:創(chuàng)新員工背景介紹
反面案例二：創(chuàng)新型員工
學(xué)員互動(dòng)練習(xí)
正面案例二：創(chuàng)新型員工
案例三:團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)背景介紹
反面案例三：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
學(xué)員互動(dòng)練習(xí)
正面案例三：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
案例四:權(quán)威員工背景介紹
反面案例四：權(quán)威員工
學(xué)員互動(dòng)練習(xí)
正面案例四：權(quán)威員工
講師介紹：張立言老師
領(lǐng)導(dǎo)行為學(xué)首席執(zhí)行講師 總經(jīng)理
十年國(guó)企業(yè)上市公司高管
兩年國(guó)外專業(yè)進(jìn)修經(jīng)歷
中興通訊學(xué)院資深講師
南玻學(xué)院首席講師
加拿大HEALTHYMAN公司高級(jí)管理顧問(wèn)
中國(guó)人力資源開發(fā)網(wǎng)高級(jí)顧問(wèn)
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷：
領(lǐng)導(dǎo)行為學(xué)培訓(xùn)導(dǎo)師、吉林大學(xué)MBA，知名領(lǐng)導(dǎo)行為改善專家，《企業(yè)家》雜志“領(lǐng)導(dǎo)力”專欄的特約撰稿人，曾任國(guó)內(nèi)某大型國(guó)企上市公司高層領(lǐng)導(dǎo)，美國(guó)HONEYWELL領(lǐng)導(dǎo)力研究訪問(wèn)學(xué)者， 加拿大HEALTHYMAN公司高級(jí)管理顧問(wèn)，中興通訊學(xué)院資深講師，南玻學(xué)院首席講師，多年從事企業(yè)管理者能力提升和企業(yè)管理改善的咨詢和研究，有很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，特別是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和管理技巧的研究，有自己獨(dú)特的見(jiàn)解，對(duì)目前中國(guó)企業(yè)提升執(zhí)行力和企業(yè)中高層的管理人員的領(lǐng)導(dǎo)能力，有一套系統(tǒng)的解決方法，已經(jīng)成為許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的良師益友。
累計(jì)授課時(shí)間600余天，參與學(xué)員近3萬(wàn)人次，課程風(fēng)格幽默、詼諧、深入淺出，深得學(xué)員喜愛(ài)，課程滿意度均達(dá)90分以上。
培訓(xùn)領(lǐng)域：
中、高層管理技能提升、人力資源管理、員工素質(zhì)提升、卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升
講師特點(diǎn)：
張老師兼具多年大型企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和多年的咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)于一身，具有深厚的管理理論功底和超長(zhǎng)的課程研發(fā)能力，擅長(zhǎng)將深?yuàn)W的管理哲學(xué)和理論與實(shí)際的工作緊密結(jié)合起來(lái)，經(jīng)過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膭?chuàng)造性的邏輯思考，通過(guò)設(shè)計(jì)靈活、通俗易懂的培訓(xùn)形式將內(nèi)容呈現(xiàn)出來(lái)，使學(xué)員頓感豁然開朗，從而深刻地領(lǐng)悟到管理的精髓。
授課風(fēng)格：
風(fēng)趣幽默的講解風(fēng)格，超強(qiáng)的親和力能夠在很短的時(shí)間內(nèi)，拉近與學(xué)員的距離，消除學(xué)員心中的“學(xué)習(xí)智障”，使學(xué)員能夠在輕松愉快的氛圍中，完全敞開心門，最大限度的吸取培訓(xùn)內(nèi)容，使課程效果達(dá)到最大化。
主講課程：
《管理技能提升(MTP)》《管理教練技術(shù)》《直線經(jīng)理的人力資源管理》 《中國(guó)式情境領(lǐng)導(dǎo)力》《跨部門溝通技巧》《職場(chǎng)情商管理》《如何成為有績(jī)效的HR》《員工關(guān)系管理》《成功人士的七個(gè)習(xí)慣》

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