引爆生產(chǎn)力—生產(chǎn)管理者必備的八大軟實(shí)力
主辦單位：上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務(wù)咨詢有限公司
培訓(xùn)時(shí)間：2013年04月27-28日 青島
培訓(xùn)費(fèi)用：2200元/人（含授課費(fèi)、資料費(fèi)、會務(wù)費(fèi)、午餐費(fèi)）
【課程背景】
生產(chǎn)管理人員的團(tuán)隊(duì)管理技能不足，往往不能帶領(lǐng)本組織內(nèi)部成員完成上級下達(dá)的生產(chǎn)目標(biāo)和任務(wù)。目前企業(yè)生產(chǎn)管理人員（班組長、車間主任、部門經(jīng)理）業(yè)務(wù)技能基本還可以，欠缺的是“管理技能”，在管理技能中缺少高超的“領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)”，不會激勵員工，不能調(diào)動員工的積極性和能動性。生產(chǎn)管理人員只有提高自己的管理技能和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，才能把“人”激活，從而推動“機(jī)”、“料”、“法”、“環(huán)”四要素更好的提升。
【課程特點(diǎn)】
從管理哲學(xué)（國學(xué)智慧）層面感悟生產(chǎn)管理者應(yīng)具備的管理理念；從管理藝術(shù)（靈巧）層面掌握生產(chǎn)管理者的技巧和能力；從管理科學(xué)（知識）層次學(xué)習(xí)管理技能和改善方法；從管理經(jīng)驗(yàn)（實(shí)務(wù)）層次修煉管理藝術(shù)；從實(shí)戰(zhàn)層面掌握生產(chǎn)管理的精髓。
【課程收益】
1、學(xué)會管理自己——內(nèi)圣才會外王！塑造和培育個(gè)人管理能力。
2、學(xué)會管理團(tuán)隊(duì)——從個(gè)人擔(dān)心到團(tuán)隊(duì)捍衛(wèi)，從個(gè)人理性和激情轉(zhuǎn)化成團(tuán)隊(duì)理性和激情，塑造和培育管理團(tuán)隊(duì)的能力。
3、學(xué)會關(guān)注人性——管理能力就是關(guān)注人，關(guān)注人就要對人性進(jìn)行深入分析，找到溝通的“圣經(jīng)”和有效的“讀心術(shù)”，才能做好溝通和激勵！
4、學(xué)會管理藝術(shù)——藝術(shù)源于創(chuàng)造，塑造企業(yè)個(gè)性源于卓越的管理藝術(shù)。
【課程大綱】
1．破冰——改革開放看鄧小平的管理理念
2．軟實(shí)力一修己安人——管理的精髓
*生產(chǎn)管理者必備的職業(yè)素養(yǎng)（修己安人）
*佛與臺階的區(qū)別（有付出才有所得）
*工場即道場，工作即修行（視頻感悟：鷹的重生）
*多表揚(yáng)少批評（沒有不好的員工只有不好的領(lǐng)導(dǎo)）
*如何讓上司、下屬、同事、家人、朋友安心
3．軟實(shí)力二贏在觀念——觀念決定命運(yùn)
*從“放牛娃的故事”談觀念決定命運(yùn)
*管理者要有辯證思維（陰陽之道）
*從道德經(jīng)的“道”分析領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的管理理念 （第五級領(lǐng)導(dǎo)模式分析）
*管理者應(yīng)該具備的管理理念（案例——管理四象限）
*管理者應(yīng)該學(xué)會抓住重點(diǎn)（案例——管理者不是救火隊(duì)長）
*生產(chǎn)管理精髓：主動預(yù)防、處處受控、有章可循、依章行事
*讓員工自動自發(fā)的密碼（案例：人有兩種工作方式：自己的命令還是別人的命令）
*做“游戲”感悟做事要”全力以赴“而不是“盡力而為”
4．軟實(shí)力三責(zé)任是金——責(zé)任等于信任
*出現(xiàn)問題時(shí)，不推卸、指責(zé)和埋怨，主動承擔(dān)責(zé)任，從自身找原因
（案例：上級喜歡什么樣的下屬？如何取得領(lǐng)導(dǎo)的信任？）
*遇到困難時(shí)，走在員工的前邊，妥善地解決問題。（案例：李主任的升遷之道）
*服從上級的指揮；（ 案例：管理者與上級相處的三個(gè)原則）
*生產(chǎn)管理者應(yīng)該怎樣匯報(bào)工作？（到位而不要越位）
5．軟實(shí)力四完美執(zhí)行——沒有
執(zhí)行力就沒有競爭力
*執(zhí)行力不強(qiáng)的十大原因分析（案例 ：如何下達(dá)生產(chǎn)指令和接收生產(chǎn)指令）
*正確領(lǐng)會上級的意圖；（案例：主管為何要學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)三力：領(lǐng)悟力、執(zhí)行力、學(xué)習(xí)力）
*執(zhí)行力的要求與內(nèi)涵（“五步到位法”實(shí)現(xiàn)強(qiáng)的執(zhí)行力）
*從“九段
秘書”分析強(qiáng)執(zhí)行力的三大表現(xiàn)（高度、深度、速度）
6．軟實(shí)力五團(tuán)結(jié)協(xié)作——沒有完美的個(gè)人只有完美的團(tuán)隊(duì)
*生產(chǎn)管理者如何與同事相處（四要VS四不要）
*如何提高部門之間的配合度
*成功需要精誠合作（案例討論：交接班記錄的格式應(yīng)該是什么樣的）
*把握雙贏原則，實(shí)現(xiàn)互利互惠；真誠相待，互相尊重（案例：如何處理同事的關(guān)系）
7．軟實(shí)力六仁愛之心——得人心者得天下
*生產(chǎn)管理者的察人之道（案例討論：現(xiàn)在企業(yè)員工的特點(diǎn)是什么？）
*生產(chǎn)管理者的用人之道（案例討論：生產(chǎn)管理者如何管理現(xiàn)在的員工？）
*工作就是“把愛傳遞出去”（案例分析：如何開好班前會）
* 生產(chǎn)管理者常用的激勵方法（案例討論：生產(chǎn)管理者如何提高員工的積極性？）
*關(guān)心員工“五清楚”、關(guān)心員工“六必訪”、關(guān)心員工“七必談”
8．軟實(shí)力七督查輔導(dǎo)——避免偏差 輔導(dǎo)激勵
*做好工作的督導(dǎo)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題
（分享：巡檢的方法和技巧）
*合理分工，明確職責(zé)（案例：“三不少”隱患排查法）
*設(shè)立重點(diǎn)目標(biāo)，制定培訓(xùn)計(jì)劃
*及時(shí)評價(jià)與跟進(jìn)，發(fā)現(xiàn)新的問題（案例：生產(chǎn)管理者如何做員工的思想工作）
*如何訓(xùn)練員工（案例：訓(xùn)練員工的方法和技巧）
9．軟實(shí)力八實(shí)戰(zhàn)技巧——給一個(gè)支點(diǎn)就能撬起地球
*了解中國員工的特點(diǎn)，合理化管理（案例討論：人性化VS制度化VS合理化）
*
現(xiàn)場管理之屋（生產(chǎn)管理要系統(tǒng)化）
*現(xiàn)場管理
5S的推行技巧（實(shí)戰(zhàn)：素養(yǎng)和標(biāo)準(zhǔn)是關(guān)鍵）
*生產(chǎn)成本控制技巧（如何查找浪費(fèi)源？控制成本的技巧和方法？）
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設(shè)備管理TPM推行技巧（實(shí)戰(zhàn)：改善永無止境，建立改善文化、形成改善機(jī)制達(dá)到改善日常化）
*制度化的三個(gè)層次（ 實(shí)戰(zhàn)：如何制定制度？如何執(zhí)行制度？什么樣的制度才有效果？）
*安全管理的落實(shí)技巧 （實(shí)戰(zhàn)提煉理念、預(yù)防為主、技術(shù)保障、案例分析、與孝文化結(jié)合）
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