培訓師理性思考與感性表達
主辦單位：上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務咨詢有限公司
培訓時間：2013 年05月17-18日 北京
培訓費用：3880元/人（含授課費、資料費、會務費、稅費等）
課程背景：
傳統(tǒng)
TTT的局限
目前市面上的TTT培訓基本上以演講技巧為主，主要教你如何站立、身體語言以及眼神的交流、鍛煉你上臺的膽量、教你如何發(fā)聲，等等。這樣的TTT培訓通常帶來兩個問題：
其一、這些技巧對一個培訓師來說固然重要，但是，培訓并不是演講，兩者之間是有本質(zhì)區(qū)別的。作為培訓師，以上的這些技巧只是“臺面”上的技巧，還有更重要的“臺面下”技巧，也就是課程設計的技巧。
其二、對大多數(shù)的內(nèi)部培訓師來說，公司之所以選擇他們作為內(nèi)訓師，主要是看重他們的技術、經(jīng)驗或者是某些方面的專業(yè)技能，但往往這些人的表達能力一般，換句話說，如果他們很有演講天賦，他們早就不在你公司干了！這就是公司的現(xiàn)狀。要在很短時間內(nèi)提升他們的演講表達能力，其實是非常困難的。
這就有點像是浮出水面的冰山，我們往往見到的是水面上的一部分，因而自然而然地將關注點放到水面上的冰山，其實冰山還有更重要的一部分，即水面下的那部分，沒有水面下的那部分作支撐，水面上的那部分是浮不起來的。
為什么要“傻瓜式”的TTT?
傳統(tǒng)的TTT教培訓師在臺面上要鎮(zhèn)靜，要交流，要有膽量，身體語言要豐富，聲音要抑揚頓挫，但是往往培訓師站在講臺上什么都忘了。
培訓師需要一種更實際、更實操、更有效的方法，能最大程度降低他們在臺面上的壓力，這樣才能將課程順利完成。我們可以允許培訓師風格不一樣（其實也肯定不一樣），但是我們要求培訓的結(jié)果必須一樣（完成培訓目標）。
什么是“傻瓜式”TTT技巧？
大家往往認為設計課程需要非常高深的技巧，許盛華老師根據(jù)自己多年的經(jīng)驗，獨創(chuàng)了一套“傻瓜式”、模塊化的課程設計”技巧，即使你的內(nèi)部培訓師沒有講課的天賦，即使他們的表達能力非常一般，只要按照這套方法操作下來，他們就能完成一個非常成功的培訓！
這種“傻瓜式”、模塊化技巧的精髓是：它將培訓技巧融入到教材中去了，培訓師只要照葫蘆畫瓢地將課程完成下來，配合適當?shù)呐_面技巧，就能完成培訓目標。這樣做最大的好處之一是，將培訓師在講臺上的壓力降到最低。
描述并解釋培訓師的使命
描述影響成年人學習的心理要素
運用相關工具，演示培訓需求的分析方法
設計有效的培訓目標
有效利用現(xiàn)有資源，應用模塊化技巧設計生動有效的培訓教材
展示基本的培訓技巧
評定學員的表現(xiàn)及評估培訓的結(jié)果
課程大綱：
1.歡迎詞、簡介
2.培訓、教育、演講、娛樂和發(fā)展的關系區(qū)別；
3.培訓師的一、二、三、四、五、六技巧
4.培訓師的使命
1.成年人是怎樣學習的
2.如何將基本原則應用到成人培訓中
1.系統(tǒng)化的培訓流程
2.課程設計的準備：培訓需求分析
1.培訓需求的“點”和“面”
2.培訓師必須問的三句話
1.設計培訓目標
1.設計培訓目標的技巧
2.培訓目標三要素
午餐
1.設計培訓目標（續(xù)）
1.設計培訓目標練習
1.培訓教材的發(fā)掘渠道(1hr)
1.素材的來源及渠道
2.培訓師如何收集和運用各類素材
1.有效設計練習(0.5hr)
1.有效練習之一：角色扮演
2.有效練習之二：情景模擬有效練習之三：案例編寫及應用
3.有效練習之四：適時進行“小組討論”
4.有效練習之五：試卷
2.培訓教材的制作技巧 (1.5-2hr)
1.培訓材料的常見誤區(qū)
2.PPT制作技巧及運用
3.掛紙板(Flip-chart)的應用技巧
4.四步驟在培訓課程設計中的應用，以便降低對演講和表達技巧的要求
5.如何解決技術培訓中繁瑣、枯燥等問題
6.輔助材料的運用，如何利用故事、事例、圖片、游戲引導培訓
7.不同類型信息的表達方法和技巧
8.模塊化培訓材料的制作
3.回顧總結(jié)
1.回顧第一天的內(nèi)容
2.課堂計劃的準備 (0.5hr)
1.選擇最佳的培訓方法
2.課堂計劃的準備
3.培訓技巧(2.5hr)
1.培訓師的一、二、三、四、五、六技巧
2.令人難忘的開頭：培訓師的拋猴子法
3.三步曲、四步驟
4.QPN的提問技巧
5.關鍵字的意義及應用技巧
6.盡量借助音響效果
7.強化你的信息
8.要真實，不要表演
9.拋回去，轉(zhuǎn)移開（面對難纏的學員）
10.精彩的結(jié)尾
4.觀看世界著名培訓師培訓技巧錄像帶片斷（在講解過程中穿插播放）
午餐
課堂培訓練習及點評 (3.5hr)
回顧總結(jié)，培訓結(jié)束
講師介紹：許盛華
許盛華先生擁有十多年世界500強企業(yè)的培訓及
人力資源管理經(jīng)驗，先后任：
樂百氏（達能集團）全國培訓經(jīng)理（2005）；
澳大利亞奇勝電器集團培訓經(jīng)理（2002-2004）；
芬蘭通力電梯有限公司培訓經(jīng)理（1997-2002）并兼任亞太培訓經(jīng)理，負責建立并完善了公司的培訓及發(fā)展體系。2001年，作為通力公司在亞太區(qū)的培訓經(jīng)理，培訓了通力在臺灣，香港，馬來西亞等地的培訓經(jīng)理并幫助在當?shù)亟⒘讼鄳?a target='_blank' href='/zhuanti/pxtx.html'>培訓體系；
廈門光夏印刷企業(yè)有限公司：工程師、廠長、副總（1988-1993）。
發(fā)明創(chuàng)新：
許老師集培訓管理理論與實踐于一身，為“培訓體系的建立與發(fā)展”領域帶來了一系列創(chuàng)新。突出成就：
國內(nèi)首創(chuàng)的 “量化培訓管理”方法，將復雜的培訓管理變得簡單、實用、高效。將培訓管理人員從復雜繁瑣的日常事務中徹底解放出來，有效地提升了培訓管理的效率。
世界上首位提出“靜態(tài)需求”和“動態(tài)需求”理論的專家，徹底解決了培訓管理中的最大難題 “培訓需求管理”，為培訓管理帶來了創(chuàng)新并產(chǎn)生了革命性的影響！
世界獨創(chuàng)的“培訓管理”軟件-《“擺渡人”培訓管理軟件》，對培訓管理行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了深遠的革命性影響。在經(jīng)過數(shù)個外企使用后，客戶均予以高度評價！
獨創(chuàng)的培訓師“一、二、三、四、五、六”技巧，將培訓師的技巧濃縮為方便記憶，容易操作的實用性技巧！
學歷背景：
1985年畢業(yè)于北京航空航天大學；
1996年在芬蘭獲芬蘭赫爾辛基工業(yè)大學碩士；
1993-1996年期間，在芬蘭深入研究了北歐大型企業(yè)培訓及發(fā)展的先進經(jīng)驗；
1996-1997在芬蘭接受了一年的培訓及發(fā)展專業(yè)理論與實踐培訓，并接受了英國劍橋大學人力資源講師的單獨輔導；
在長期的工作和實踐中，掌握了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，形成了自己獨特的培訓管理領域的技巧和風格，結(jié)合國外先進的人力資源管理理念，探索出了一整套能幫助企業(yè)持續(xù)發(fā)展的培訓發(fā)展體系和思想。
擅長領域：
重點培訓課程推薦：
“建立以需求為導向的量化培訓管理體系”課程；
“卓越內(nèi)部培訓師培訓(TTT）” 課程。
特別擅長的咨詢項目：培訓體系建立，配合培訓量化管理體系咨詢及軟件。
在線報名
