課程背景：
在
項(xiàng)目管理實(shí)踐中，項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員常常會(huì)面臨以下的挑戰(zhàn)：
如何：使用較少的人力資源完成更多的任務(wù)和工作？
如何：掌控項(xiàng)目的整體進(jìn)度？避免項(xiàng)目的不斷延期和失控？
如何：清晰定義項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的責(zé)、權(quán)、利？減少責(zé)任推諉？
如何：與領(lǐng)導(dǎo)(公司管理層)有效地溝通項(xiàng)目目標(biāo)，項(xiàng)目進(jìn)度和進(jìn)展?fàn)顟B(tài)？
如何：管理項(xiàng)目中的不確定因素和突發(fā)事件？從容面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)？
如何：在規(guī)定時(shí)間、預(yù)算和有限資源內(nèi)達(dá)成項(xiàng)目的目標(biāo)？
如何駕馭你的項(xiàng)目？實(shí)現(xiàn)“我的項(xiàng)目我做主”？
課程收益：
掌握項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)的“678”—6個(gè)基本工具，7套工作模板和8個(gè)流程步驟；
學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理理論、流程和方法，掌握項(xiàng)目管理的實(shí)用工具和實(shí)戰(zhàn)技巧；
了解項(xiàng)目的生命周期，掌握項(xiàng)目準(zhǔn)備和啟動(dòng)的流程，以及項(xiàng)目目標(biāo)的制定；
學(xué)習(xí)項(xiàng)目范圍的定義、分解方法和技術(shù)，對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解；
掌握制定項(xiàng)目里程碑和項(xiàng)目詳細(xì)進(jìn)度計(jì)劃的方法與工具；
對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行有效的執(zhí)行和監(jiān)控；掌握項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)管理原理與方法；
熟悉項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中如何進(jìn)行監(jiān)控和偏差糾正，掌握項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告的關(guān)鍵點(diǎn)；
課程大綱：
單元一項(xiàng)目管理概述
本單元目的/收益：幫助學(xué)員了解項(xiàng)目管理的基本概念：漸進(jìn)明細(xì)，三重約束，項(xiàng)目生命周期的特點(diǎn)，項(xiàng)目干系人的概念和影響項(xiàng)目成敗的因素
1.1項(xiàng)目及項(xiàng)目管理概念
1.2項(xiàng)目生命周期
1.3項(xiàng)目管理流程
1.4項(xiàng)目干系人
1.5研討：項(xiàng)目成功或失敗的因素有哪些？
單元二項(xiàng)目啟動(dòng)
本單元目的/收益：學(xué)會(huì)如何制定項(xiàng)目目標(biāo)并進(jìn)行動(dòng)手練習(xí)，掌握項(xiàng)目干系人識(shí)別的方法和干系人評(píng)估的權(quán)利/利益方格管理工具
2.1制定項(xiàng)目目標(biāo)
2.2項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)與能力模型
2.3制定項(xiàng)目章程
2.4實(shí)戰(zhàn)：識(shí)別與評(píng)估項(xiàng)目干系人
單元三需求管理與工作分解結(jié)構(gòu)WBS
本單元目的/收益：學(xué)習(xí)需求收集的方法，掌握需求排序的目標(biāo)優(yōu)先矩陣管理工具，掌握創(chuàng)建項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)WBS，學(xué)習(xí)WBS的模板并動(dòng)手演練
3.1需求收集
3.2需求評(píng)估與排序
3.3項(xiàng)目范圍說(shuō)明書
3.4實(shí)戰(zhàn)：創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)WBS
3.5責(zé)任分配矩陣RAM
3.6案例：A項(xiàng)目的責(zé)任分配矩陣
單元四編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
本單元目的/收益：學(xué)會(huì)計(jì)劃項(xiàng)目的里程碑并動(dòng)手演練，掌握項(xiàng)目三點(diǎn)估算的工具的使用，掌握使用關(guān)鍵路徑法來(lái)編制項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃/進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖
4.1項(xiàng)目里程碑
4.2估算流程和工具
4.3項(xiàng)目活動(dòng)排序
4.4實(shí)戰(zhàn)：制定進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖
4.5項(xiàng)目進(jìn)度壓縮與優(yōu)化
4.6視頻：B項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的進(jìn)度計(jì)劃
單元五風(fēng)險(xiǎn)管理
本單元目的/收益：學(xué)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)管理的四個(gè)步驟，動(dòng)手演練風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法，掌握風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的四個(gè)策略，動(dòng)手演練風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃；
5.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
5.2風(fēng)險(xiǎn)分析
5.3實(shí)戰(zhàn)：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與分析會(huì)
5.4風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃
5.5分析監(jiān)控
5.6案例：C項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)概率影響矩陣
單元六項(xiàng)目執(zhí)行與控制
本單元目的/收益：學(xué)習(xí)項(xiàng)目的計(jì)劃與控制循環(huán)原理，掌握偏差控制模型，能夠使用變更控制流程對(duì)項(xiàng)目變更進(jìn)行有效管理；
6.1項(xiàng)目基準(zhǔn)
6.2狀態(tài)報(bào)告
6.3偏差分析與糾偏
6.4實(shí)戰(zhàn)：項(xiàng)目狀態(tài)分析會(huì)
6.5項(xiàng)目變更控制
6.6案例：D項(xiàng)目的變更控制流程
單元七項(xiàng)目管理實(shí)際工作困難研討與點(diǎn)評(píng)
本單元目的/收益：學(xué)員匿名寫下自己的在項(xiàng)目管理實(shí)際工作中的問(wèn)題和困難，小組進(jìn)行研討，講師做出點(diǎn)評(píng)
單元八回顧與總結(jié)，學(xué)員課后行動(dòng)計(jì)劃
（詳細(xì)課程內(nèi)容請(qǐng)參考附件）
講師介紹：陳潺潺
項(xiàng)目管理專家；項(xiàng)目管理培訓(xùn)專業(yè)講師；
清華大學(xué)/北京大學(xué)/中央名族大學(xué)客座講師；
美國(guó)知名項(xiàng)目管理專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)IIL公司簽約講師；
美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)認(rèn)證的國(guó)際項(xiàng)目管理師(PMP)；
美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)會(huì)員；國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會(huì)(IPTS)認(rèn)證培訓(xùn)師；
陳老師擁有超過(guò)10年的項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，其中7年擔(dān)任世界500強(qiáng)通訊企業(yè)(愛(ài)立信、西門子、
華為)的資深項(xiàng)目經(jīng)理，曾領(lǐng)導(dǎo)跨國(guó)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成功地完成多個(gè)復(fù)雜大型項(xiàng)目，所管理的單個(gè)項(xiàng)目成本達(dá)到數(shù)千萬(wàn)，被愛(ài)立信公司授予“卓越管理獎(jiǎng)”和“最佳質(zhì)量獎(jiǎng)”。陳老師具有豐富的國(guó)際矩陣組織項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，精通國(guó)際成熟的項(xiàng)目管理流程和方法論。
曾為中國(guó)銀行，建設(shè)銀行，中國(guó)聯(lián)通，上海銀行，延長(zhǎng)石油，郵電設(shè)計(jì)院，中國(guó)電信，中國(guó)移動(dòng)，中海油，愛(ài)立信中國(guó)，諾西中國(guó)，華為，百度，海爾集團(tuán)，NEC中國(guó)，大唐電信，聯(lián)想集團(tuán)，方正集團(tuán)，浪潮集團(tuán)，久益環(huán)球等世界500強(qiáng)企業(yè)和大型中國(guó)企業(yè)提供項(xiàng)目管理培訓(xùn)和咨詢。