80、90后一線員工管理
主辦單位:上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務咨詢有限公司
時間地點：2013年06月21-22日 上海
價格：￥2800/人(包括授課費、資料費、會務費、午餐等)
【課程要點】
發(fā)現(xiàn)80/90員工的五大需求（而并非馬斯洛五個層次需求）；
轉(zhuǎn)習慣性思維為科學管理（顛覆慣用的管理手段）；
用我們可用的方法（不能沒有錢，但也不能只用錢）；
改變我們可以改變的一切（讓平凡的管理變得有創(chuàng)意）；
學習時需要樹立的觀念：
80/90后不是一個普通群體,是十分優(yōu)秀的一代（認可下一代）；
80/90后不是另類,只是普通的社會人（尊重員工的私人身份）；
沒有管不好的人,只有不會管的人（堅定管理者的信心）；
課程任務（講解與討論）；
員工管理需要解決的“二十個問題”（用實在的方法解決實際的問題）。
【案例學習】
發(fā)現(xiàn)新生代員工的五大需求
為什么說超負荷加班是工廠萬惡的根源
減少超負荷加班的八大要點
啟發(fā)性小故事：《“瘋”的人不一定“呆”》
【課程大綱】
1.正確面對80/90后員工的優(yōu)勢
見多識廣，觀念前位
更容易接受新鮮事物
富有更強的創(chuàng)業(yè)欲望
整體文化基礎(chǔ)超過80前
80/90后灑脫、樂觀
80/90后充滿幻想
2.走出80/90后員工管理的八大誤區(qū)
年齡不是問題，思路決定出路
問題一直就有，暴發(fā)只待時機
管理不信流言，全用事實說話
有員工的現(xiàn)在，才有將來的員工
員工專注結(jié)果，對系統(tǒng)并不考究
支付沒有極限，唯有突破瓶頸
加薪不是沖刺，動力追求永恒
潛能不是擊破，關(guān)鍵在于激發(fā)
3.80/90后員工最典型的六大在職表現(xiàn)
思想和工作都不堪重負
責任兩個字的概念模糊
更加追求自由和個性
錯誤面前拿借口當理由
非常在乎直接上司
80/90后不害怕失業(yè)
4.企業(yè)80/90后員工管理八大技巧
從強制走向人性
從被動走向主動
從說服走向舒服
從強化走向改善
從模糊走向清晰
從單調(diào)走向刺激
從表面走向內(nèi)在
5.領(lǐng)導80/90后員工管理技巧
利用工前會察言觀色
常去聚一聚摸清底細
把人格尊嚴放在第一
認可與表揚不容勿視
寬容比制裁更加有力
中庸之道無益于管理
為員工擔起重大責任
6.企業(yè)80/90后員工管理相關(guān)工具
員工教導的四階段法
班前會“三大紀律八項注意”
管理者不可使用的“八大肢體語言”
管理者不可使用的“十大口頭語言”
尊重員工人格的“八項注意”
【講師介紹】Tony Zhang
國內(nèi)知名理工科綜合性大學工學學士，德國著名大學工程學碩士和國內(nèi)知名大學管理學碩士。曾在德國最大的集團企業(yè)實習培訓，獲得職業(yè)培訓師授權(quán)。
長時間的一線實際工作經(jīng)驗；先后在世界500強的兩家德國公司，兩家美國公司擔任過重要管理工作；先后任生產(chǎn)經(jīng)理、物料經(jīng)理、工廠經(jīng)理，目前在美資企業(yè)中擔任總經(jīng)理。張老師有著豐富的理論和實踐經(jīng)驗。尤其在生產(chǎn)流程的設(shè)計、控制、管理；現(xiàn)場管理、員工管理、ERP體系的推行和整合；問題的挖掘和改善；流程改善；生產(chǎn)效率的提高和生產(chǎn)成本控制等方面有良好的實踐和理論知識。
張老師從事企業(yè)管理將近20年，多年的國外留學生活和長期的外企工作，對生產(chǎn)流程，物流管理中的問題的發(fā)現(xiàn)、分析和解剖有自己獨到的見解。同時他將理論知識和實際經(jīng)驗非常成果地運用到企業(yè)的管理中。
在籌建兩家德國外資公司，對企業(yè)的戰(zhàn)略策劃。工廠布局，物流設(shè)計、人員組織框架的設(shè)計、團隊建設(shè)和管理。從基本的員工作業(yè)到整個生產(chǎn)流程的均衡控制和計劃體系的規(guī)劃都有實際作業(yè)經(jīng)驗。
在兩家美國公司工作中，針對生產(chǎn)流程中的一次通過率低，生產(chǎn)效率低；生產(chǎn)成本高、采購成本控制、供應商網(wǎng)絡建設(shè)和改善都有直接成功經(jīng)驗。榮獲公司CEO授予的嘉獎。
張老師在咨詢業(yè)，敬業(yè)敬職的德國式工作風格給學員們留下了深刻的印象。他先后輔導和培訓過100多家世界500強的企業(yè)，他認真、幽默、生動，富有實際操作性和務實的解決問題方案，給學員來了的學之有效的課程。
【曾經(jīng)培訓過的公司】
紫江集團，吉龍，科世達-華陽，天宏科技，意維絲絕緣導線，上海貝嶺，克恩-里伯斯，裕科銅業(yè)，聯(lián)合汽車電子，韓泰輪胎，華虹NEC，貝爾阿爾卡特，博世，寶鋼集團，日立電子，安特工業(yè)，伊頓發(fā)動機零部件，上海敏孚汽車飾件，龍燈瑞迪制藥，弗例加濾清器，威特電梯部件，北京科勒，福克特電子，青島啤酒，亞太釀酒，撲內(nèi)卡，納鐵福，南京依維科，西門子電子，北京德龍電力設(shè)備，東北制藥廠，拉法基屋面系統(tǒng)，北京百麥食品加工，連云港杜鐘氨綸，阿法拉伐流體設(shè)備，歐姆龍，惠爾撲，百事可樂，雀巢，上海家華，聯(lián)合利華，納西姆工業(yè)，肯特瓶蓋，博世特包裝設(shè)備，中國彈簧，小系車燈，南京鳳凰，施耐德，華西冰箱，大智塑料，上海紅陽密封件，克模塑膠，中國移動通訊深圳分公司，南通海一電子，上海培源木業(yè)，信誼藥廠，上海汽車公司……
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