企業(yè)培訓(xùn)師課程開發(fā)與授課技巧提升（TTT）

課程收益：
深入了解培訓(xùn)的概念，從而正確認(rèn)識(shí)培訓(xùn)；
通過親身體驗(yàn)及理論學(xué)習(xí)，能夠有效控制上臺(tái)的緊張情緒；
掌握培訓(xùn)講師必備的專業(yè)授課技巧，增強(qiáng)與學(xué)員的互動(dòng)，創(chuàng)造愉快輕松的學(xué)習(xí)氛圍；
提升講師的控場(chǎng)和應(yīng)變技巧；
海量設(shè)程圖片、PPT模版、音樂、視頻等資料庫(kù)
課程大綱:
第一講：基礎(chǔ)篇---專業(yè)表達(dá)技巧
學(xué)習(xí)目標(biāo)：認(rèn)知培訓(xùn)，了解怎樣才是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)師及各種培訓(xùn)器材的運(yùn)用。
一、培訓(xùn)認(rèn)知
培訓(xùn)的基本概念、培訓(xùn)與教育的區(qū)別
成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)具體分析
影響學(xué)習(xí)的因素
學(xué)習(xí)金字塔
優(yōu)秀培訓(xùn)師的八個(gè)特性
第二講：流程篇---成果導(dǎo)向的培訓(xùn)師之劍
學(xué)習(xí)目標(biāo)：掌握標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)流程。
一、培訓(xùn)師之暖場(chǎng)
暖場(chǎng)的第一步:與學(xué)習(xí)對(duì)象建立親和
暖場(chǎng)的第二步:建立有張力的主題導(dǎo)入
課程導(dǎo)入的關(guān)鍵控制點(diǎn)
暖場(chǎng)的第三步:建立學(xué)員的學(xué)習(xí)信心
暖場(chǎng)的第四步:打破彼此隔閡\調(diào)整自身狀態(tài)
二、培訓(xùn)師之約定
約定的第一件事:建立共同的學(xué)習(xí)守則/管理學(xué)習(xí)心態(tài)
學(xué)員期望值管理關(guān)鍵控制點(diǎn)
約定的第二件事:建立共同的遠(yuǎn)景
約定的第三件事:描繪學(xué)習(xí)藍(lán)圖
三、培訓(xùn)中的充能之術(shù)
充能的關(guān)鍵控制點(diǎn)
帶教一次充能的活動(dòng)！
四、培訓(xùn)師之收官
收官三部曲、收官關(guān)鍵控制點(diǎn)
課程回顧和簡(jiǎn)短耐味的結(jié)尾
五、衡量自己做得如何？
第三講：促動(dòng)篇---專業(yè)授課方法和課堂管理技巧（上）　
學(xué)習(xí)目標(biāo)：了解在實(shí)施的過程中，常用的培訓(xùn)方法。結(jié)合自身日常授課內(nèi)容，學(xué)會(huì)五種專業(yè)的培訓(xùn)方法。
一、結(jié)構(gòu)化表達(dá)技巧的運(yùn)用情景和要點(diǎn) 講授的特性
講授的優(yōu)點(diǎn)和挑戰(zhàn)
講授法的主要原則
講授法要決之一：定位學(xué)員
講授法要決之二：結(jié)構(gòu)化表達(dá)
講授法在實(shí)際課堂中的運(yùn)用——
直接闡述法
關(guān)鍵詞講授法
舉例子講授法
反證講授法
數(shù)據(jù)圖表分析法
圖示法
故事講授法
二、游戲（體驗(yàn)式）教學(xué)法的運(yùn)用情景和要點(diǎn) 體驗(yàn)式學(xué)習(xí)影響因素 活動(dòng)中的阻抗與低障礙 活動(dòng)中的噪音與注意力 自我管理與觀察學(xué)員 啟動(dòng)和體驗(yàn)的控制的四大關(guān)鍵技能 反思和分享帶教技巧 分享的實(shí)用技能：提問技術(shù)、靜默技術(shù)、傾聽技術(shù)、鏡子技術(shù)、澄清技術(shù) 總結(jié)和應(yīng)用評(píng)估
三、演示（模擬）教學(xué)法的運(yùn)用情景和要點(diǎn) 演示（模擬）教學(xué)法的特性 演示（模擬）教學(xué)法的優(yōu)點(diǎn)和挑戰(zhàn) 示范教學(xué)法的流程 錄像教學(xué)帶教流程 演示（模擬）教學(xué)法課堂練習(xí)
四、角色扮演法的運(yùn)用情景和要點(diǎn) 角色扮演法的優(yōu)點(diǎn)和挑戰(zhàn) 角色演練的底牌設(shè)計(jì)與實(shí)施策略 背靠背角色扮演法帶教的關(guān)鍵點(diǎn) 面對(duì)面角色扮演法帶教的關(guān)鍵點(diǎn) 角色扮演使用要訣 角色演練中的講師的控制 角色扮演法課堂體驗(yàn) 角色扮演法課堂練習(xí)
五、案例教學(xué)法的組織帶教技巧 案例教學(xué)的注意事項(xiàng) 組織案例分析與討論的難點(diǎn) 案例設(shè)計(jì)不當(dāng)導(dǎo)致的討論障礙 案例討論中培訓(xùn)師能力等級(jí) 討論結(jié)果呈現(xiàn)中的重復(fù)與避免
制造小組之間的競(jìng)爭(zhēng) 培訓(xùn)師點(diǎn)評(píng)的底牌與能力 案例教學(xué)法課堂體驗(yàn)
第四講：促動(dòng)篇---專業(yè)授課方法和課堂管理技巧（下）
學(xué)習(xí)目標(biāo)：學(xué)習(xí)用專業(yè)技巧處理課堂復(fù)雜問題，并成為培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)管理者和主導(dǎo)者。
一、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)管理與控制技巧
培訓(xùn)的場(chǎng)面促動(dòng)和控制技巧
課堂激勵(lì)技巧
培訓(xùn)中的課堂反饋點(diǎn)評(píng)技巧
有效接拋球技巧：聆聽與反饋技巧
提問技巧在培訓(xùn)中的有效運(yùn)用
教練式提問技術(shù)
講師的現(xiàn)場(chǎng)問題應(yīng)答
提問促動(dòng)技巧練習(xí)
應(yīng)對(duì)各類型的學(xué)員
可愛的學(xué)員觀察和分析應(yīng)用
培訓(xùn)師應(yīng)注意的課堂細(xì)節(jié)
培訓(xùn)中要避免的舉止和動(dòng)作
培訓(xùn)師溝通習(xí)慣
第五講：完美呈現(xiàn)你的課件---PPT制作的標(biāo)準(zhǔn)
優(yōu)秀PPT課件的制作要素
PPT結(jié)構(gòu)和模版的快速使用
單頁(yè)排版
文字、圖片的編輯和處理技巧
放映管理
如何管好你的PPT
演示中的放映技巧
學(xué)員手冊(cè)PPT的制作
講師介紹：蘭子君Cherry
MTT國(guó)際職業(yè)認(rèn)證課程班導(dǎo)師
日本Colortop認(rèn)證形象咨詢顧問
2003年開始從事培訓(xùn)行業(yè)
10年的培訓(xùn)/咨詢行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，5年臺(tái)上授課經(jīng)驗(yàn)
總培訓(xùn)課時(shí)約5000課時(shí)，培訓(xùn)學(xué)員約達(dá)15000人次。
個(gè)人簡(jiǎn)介：
致力于“企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)與培養(yǎng)”，擅長(zhǎng)內(nèi)訓(xùn)師授課技能訓(xùn)練與評(píng)估，引用“培訓(xùn)+輔導(dǎo)”的教學(xué)模式，最大限度發(fā)掘內(nèi)訓(xùn)師個(gè)人潛能進(jìn)行個(gè)性化訓(xùn)練，幫助企業(yè)專業(yè)人才、管理人才走向講臺(tái)，特別在金融業(yè)、通訊業(yè)、制造業(yè)、電力等內(nèi)訓(xùn)師課件的開發(fā)和評(píng)估上有獨(dú)到見解。同時(shí)，結(jié)合多年培訓(xùn)和咨詢行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)客戶需求的把握及解決方案的設(shè)計(jì)上有更多的思路和工具方法，能夠確保課程和項(xiàng)目按既定目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
授課風(fēng)格：
授課層次清晰，條理性和邏輯性強(qiáng)。在培訓(xùn)過程中，活躍流暢，充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性、參與性。注重啟發(fā)式教學(xué)，充分運(yùn)用案例和體驗(yàn)式教學(xué)方法，將理論與實(shí)際有效結(jié)合，在與大家分享心得的同時(shí)，使學(xué)員思考方式發(fā)生改變。
此外蘭老師親和力非常強(qiáng)，亦很受客戶領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)員的喜愛。
服務(wù)客戶：
中國(guó)銀行各分行、浙江建行、中信銀行、山東民生銀行、河北郵儲(chǔ)、黑龍江郵儲(chǔ)、沈陽(yáng)郵儲(chǔ)、浙江等郵儲(chǔ)、山東農(nóng)信、江西農(nóng)信、內(nèi)蒙古等農(nóng)信、山東濰坊銀行、貴州電網(wǎng)、南海電力、清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、特勞特（中國(guó)）、中智信達(dá)、耐克、京東商城、廣東電信、廣州電信、深圳電信、廣電地產(chǎn)、大江集團(tuán)、全友集團(tuán)、金鷹集團(tuán)、安恒公司、無(wú)錫交管所、吳邊人家等知名企業(yè)。
主講課程 ：
TTT專題類
《培訓(xùn)師綜合技能訓(xùn)練—初、中、高級(jí)》《如何打造生動(dòng)課堂》《知己知彼—九型人格的應(yīng)用》
管理類
《新晉經(jīng)理管理技能訓(xùn)練》《教練型管理者的輔導(dǎo)與培訓(xùn)技術(shù)》《九型人格與溝通技巧》
咨詢項(xiàng)目：
文化講師培養(yǎng)及推動(dòng)班組文化落地生根課程開發(fā)項(xiàng)目
核心課程開發(fā)與內(nèi)部講師培養(yǎng)項(xiàng)目
年度培訓(xùn)需求調(diào)研和年度培訓(xùn)計(jì)劃制定項(xiàng)目
“紫荊花講臺(tái)”系列培訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目
國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證課程項(xiàng)目
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師選拔和技能強(qiáng)化訓(xùn)練項(xiàng)目

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