課程大綱
一新任經(jīng)理的職責(zé)與角色
-認(rèn)識管理的概念
-新任經(jīng)理的職責(zé)
-新任經(jīng)理扮演的角色
-管理者常犯的錯(cuò)誤
-新任經(jīng)理的能力分析
二目標(biāo)設(shè)定與計(jì)劃
-目標(biāo)管理
-設(shè)定目標(biāo)的SMART原則
-擬定工作計(jì)劃的方法與步驟
-PDCA模式
-PDCA循環(huán)模擬
-績效考核
-績效考核注意事項(xiàng)
三有效的
溝通技巧
-溝通的主要因素
-溝通的障礙
-如何解決溝通障礙
-周哈里窗戶
-有效溝通技巧
-員工交流技巧
-解決跨部門溝通
四領(lǐng)導(dǎo)力與授權(quán)
-領(lǐng)導(dǎo)影響力分析
-員工的準(zhǔn)備度與領(lǐng)導(dǎo)者的行為
-情境領(lǐng)導(dǎo)模式
-有效授權(quán)的步驟
-授權(quán)的原則
五員工激勵(lì)與培育
-激勵(lì)理論的回顧
-影響員工行為的因素
-二十類激勵(lì)方法
-激勵(lì)方案制作
-培育的步驟
-培育的方法
六如何打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)
-什么是真正的團(tuán)隊(duì)
-高績效團(tuán)隊(duì)的特征
-什么是管理中的問題
-解決問題的思維模式
-推動(dòng)團(tuán)隊(duì)解決問題的注意事項(xiàng)
七高效
時(shí)間管理技巧
-時(shí)間管理的三原則
第一原則：目標(biāo)管理原則
第二原則：重點(diǎn)原則與B020法則
第三原則：工作優(yōu)先級綜合分析
-時(shí)間管理矩陣
-區(qū)分事件的輕重緩急
-時(shí)間管理的策略
講師 王老師
意大利羅馬浙江華僑華人商會特聘榮譽(yù)理事暨會員企業(yè)終身顧問，曾任某中英合資陶瓷企業(yè)科長、
5S/
TPM推進(jìn)事務(wù)局局長、流程改善項(xiàng)目負(fù)責(zé)人；某風(fēng)力發(fā)電設(shè)備有限公司副總經(jīng)理。積累了豐富的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),對各種管理問題有自己的獨(dú)到見解，在課程設(shè)計(jì)中理論與實(shí)際緊密結(jié)合，深入淺出，使其課程極具操作性和指導(dǎo)性。
專長領(lǐng)域
曾接受過日本工廠管理專業(yè)顧問的系統(tǒng)培訓(xùn)，為期2年。善于發(fā)現(xiàn)各類問題，并提出合理的改善方向。擁有豐富的一線工作和工廠管理經(jīng)驗(yàn)，擅長管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力提升、溝通技巧和沖突解決、現(xiàn)場改善等系列課程。
授課風(fēng)格
理論與實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合，善于針對企業(yè)自身實(shí)際特點(diǎn)，展開現(xiàn)場教育；對學(xué)員要求高，能使學(xué)員達(dá)到即學(xué)即用的目的；深知企業(yè)人工作之需求，結(jié)合其教學(xué)功底，使其培訓(xùn)課程內(nèi)容深入淺出；善于運(yùn)用互動(dòng)的授課方式，幽默的語言，提高學(xué)員的積極性，結(jié)合案例營造課堂的參與性，受到學(xué)員與企業(yè)的一致好評。
輔導(dǎo)特點(diǎn)
深入企業(yè)實(shí)際，了解各層工廠管理狀況；建立目標(biāo)導(dǎo)向式的指標(biāo)評價(jià)體系，并圍繞企業(yè)關(guān)注指標(biāo)提供項(xiàng)目建議，并展開活動(dòng)；具有很強(qiáng)的企業(yè)項(xiàng)目推動(dòng)能力，幫助企業(yè)解決實(shí)際問題。
服務(wù)企業(yè)
上海新意陶瓷機(jī)械、上海華潔紙業(yè)、臺灣吉祥工業(yè)、上海玻璃鋼研究所、杭州中糧美特、韓泰輪胎、上海貝特日用化工、迅達(dá)電梯（蘇州）、上海永力筆業(yè)、蒂森克虜伯匯眾、無錫微密、上海電氣、中集寶偉、上海實(shí)達(dá)精密、常州威康特塑料、住化電子材料、長江精工鋼結(jié)構(gòu)、安費(fèi)諾－泰姆斯、江蘇西蒙奇通、薩帕鋁型材等企業(yè)。某個(gè)輔導(dǎo)項(xiàng)目中，圍繞績效指標(biāo)，推動(dòng)和輔導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場改善，讓客戶獲得有效的成本降低，直接收益三十幾萬。此外，還幫助某建筑材料企業(yè)達(dá)成良品率從94.5%提高到97%的預(yù)定目標(biāo)。
企業(yè)反饋
優(yōu)點(diǎn)：通俗，易懂，激發(fā)士氣，理論與實(shí)踐相結(jié)合，圖文并茂。
——長江精工鋼結(jié)構(gòu)（集團(tuán)）股份有限公司
課程設(shè)計(jì)的精而細(xì)，連環(huán)性很強(qiáng)，在這次的培訓(xùn)中感受最深的是跨部門的溝通和技巧以及生產(chǎn)中常見問題的解決。
——安費(fèi)諾－泰姆斯（常州）通訊設(shè)備有限公司
班組長自身的素養(yǎng)及
現(xiàn)場管理技巧還有溝通傾聽的技巧。
——江蘇西蒙奇通電器有限公司
我知道你在我們這里不僅只是顧問，還非常積極介入到改進(jìn)工作場所，幫助我們發(fā)現(xiàn)一些非常有用技術(shù)和方法。
——薩帕鋁型材（上海）有限公司