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          培訓(xùn)課程

          工業(yè)品銷(xiāo)售-大客戶開(kāi)發(fā)策略及高價(jià)成交技術(shù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

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          主辦單位:上海普瑞思管理咨詢有限公司  上海創(chuàng)卓商務(wù)咨詢有限公司
          日期地址:2013年03月30-31日 廣州
          培訓(xùn)費(fèi)用:3800元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐、培訓(xùn)證書(shū)等)

          課程特色
          本課程由吳老師深入工業(yè)品銷(xiāo)售一線市場(chǎng),調(diào)研了大量包括三菱商社下屬化工、金屬、塑料機(jī)械設(shè)備等10多個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)及廣州建材集團(tuán)等等不同行業(yè)的大中小企業(yè)的工業(yè)品銷(xiāo)售人員。通過(guò)多年的銷(xiāo)售實(shí)踐與銷(xiāo)售培訓(xùn)把中國(guó)市場(chǎng)的實(shí)際與美國(guó)頂尖銷(xiāo)售咨詢機(jī)構(gòu)美國(guó)Huthwaite公司(大訂單復(fù)雜銷(xiāo)售SPIN技術(shù)的發(fā)明者)最新研究成果相結(jié)合的一門(mén)集實(shí)用性與可操性于一體的精品課程。在市場(chǎng)上屬于獨(dú)一無(wú)二的培訓(xùn)內(nèi)容,讓你完全超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,深度綁定客戶,是搶占優(yōu)質(zhì)客戶的“孫子兵法”。特別適合中小企業(yè)老板、總經(jīng)理、銷(xiāo)售總監(jiān)、大客戶銷(xiāo)售經(jīng)理參加的一門(mén)課程。

          課程內(nèi)容:
          第一部分:你想到的都是錯(cuò)的
          1、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)場(chǎng)在哪里?
          2、工業(yè)品銷(xiāo)售的本質(zhì)與過(guò)程
          3、客戶究竟看中的是什么?
          (客戶從來(lái)不在乎你賣(mài)什么東西給他)
          4、除了賣(mài)產(chǎn)品我們還能賣(mài)什么?
          (咖啡豆的啟示)
          5、、是價(jià)格還是價(jià)值決定勝敗?
          (誰(shuí)說(shuō)原材料只能比價(jià)格:三菱商社女銷(xiāo)售的案例)
          6、利益觀的轉(zhuǎn)變
          (金融業(yè)帶給工業(yè)品銷(xiāo)售的借鑒意義)
          7、客戶在什么情況下愿意高價(jià)成交?
          (高價(jià)成交的四種狀況)
          第二部分:創(chuàng)造需求,創(chuàng)造價(jià)值
          一、解讀客戶需求
          1、客戶的根本需求是什么?
          2、是創(chuàng)造需求還是滿足需求?
          (廣州建材的故事)
          3、藍(lán)海投資還是紅海投資?
          SGS的故事
          4、藍(lán)海需求還是紅海需求?
          課堂演練:找出紅海和藍(lán)海需求
          5、面對(duì)客戶高層的戰(zhàn)略銷(xiāo)售
          二、發(fā)現(xiàn)被忽視的問(wèn)題
          1、什么是被忽視的問(wèn)題?
          2、揭示問(wèn)題的三要素
          3、世界上最古老的冶金工廠的案例
          課堂演練:發(fā)現(xiàn)你身邊的被忽視的問(wèn)題
          三、創(chuàng)造出人意料的解決方案
          1、什么是出人意料的方案?
          2、預(yù)期的結(jié)果與更好的結(jié)果
          麥當(dāng)勞的案例
          3、Budget汽車(chē)租賃公司的案例
          4、創(chuàng)造出人意料解決方案的四步流程
          課堂演練:創(chuàng)造出人意料的解決方案
          四、挖掘被隱藏的商業(yè)機(jī)會(huì)
          1、誰(shuí)在乎企業(yè)的商業(yè)機(jī)會(huì)?
          2、什么是隱藏的機(jī)會(huì)?
          3、顧問(wèn)型銷(xiāo)售與戰(zhàn)略型銷(xiāo)售
          奧西打印機(jī)案例
          NASCAR后勤維修的案例
          五、交叉銷(xiāo)售
          1、交叉銷(xiāo)售不易成功?
          2、整合雙方資源的中介人
          (綠城集團(tuán)的故事想到的?)
          六、落地執(zhí)行
          1、說(shuō)服客戶的最大障礙
          2、創(chuàng)造需求的SPIN模式
          3、、吳剛老師的實(shí)戰(zhàn)案例講解
          (浴房設(shè)備生產(chǎn)廠的案例)
          第三部分:工業(yè)品大客戶銷(xiāo)售的六大必殺技
          一、如何選擇競(jìng)爭(zhēng)策略
          (領(lǐng)導(dǎo)者、挑戰(zhàn)者、追隨者、游擊隊(duì)的不同競(jìng)爭(zhēng)策略:
          防御戰(zhàn)、進(jìn)攻戰(zhàn)、側(cè)翼戰(zhàn)、游擊戰(zhàn)。現(xiàn)場(chǎng)討論你是那一類(lèi)?)
          二、創(chuàng)造藍(lán)海的價(jià)值鏈戰(zhàn)術(shù)
          (Inter處理器的案例)
          三、如何在交易過(guò)程中確定價(jià)格?
          (麥肯錫帶來(lái)的啟示)
          四、如何確保中標(biāo)?
          (投標(biāo)過(guò)程中秘密,吳老師的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)之談)
          五、如何挖競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的墻角?
          (為什么要給你機(jī)會(huì),吳老師的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)之談)
          六、如何建立牢不可破的客戶關(guān)系?
          (客戶經(jīng)營(yíng)從蝴蝶結(jié)模式到菱形模式)
          第四部份: 大客戶的持續(xù)經(jīng)營(yíng)
          一、經(jīng)營(yíng)客戶還是經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品
           二、售后服務(wù)中的商機(jī)
           三、持續(xù)經(jīng)營(yíng)客戶的五步曲
           四、與大客戶合作的四個(gè)臺(tái)階
          講師介紹: 吳剛 
          高級(jí)銷(xiāo)售培訓(xùn)咨詢顧問(wèn)、實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、六階段系統(tǒng)銷(xiāo)售培訓(xùn)創(chuàng)始人。
          吳老師畢業(yè)于中山大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)。曾在國(guó)內(nèi)著名企業(yè)管理軟件上市公司從事多年的大客戶銷(xiāo)售及管理工作,由基層銷(xiāo)售做起,歷任大客戶銷(xiāo)售經(jīng)理、大客戶銷(xiāo)售總監(jiān)等職務(wù);曾獲集團(tuán)公司大客戶銷(xiāo)售全國(guó)優(yōu)秀銷(xiāo)售經(jīng)理,為全國(guó)100多家分子公司的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)分享大客戶銷(xiāo)售及管理經(jīng)驗(yàn),后轉(zhuǎn)為專(zhuān)職銷(xiāo)售培訓(xùn)教練。具有十多年實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),致力于營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的研究與開(kāi)發(fā),其獨(dú)創(chuàng)六階段(6S)系統(tǒng)銷(xiāo)售培訓(xùn)法,把咨詢與培訓(xùn)緊密結(jié)合的培訓(xùn)理念深受學(xué)員和客戶推崇,為客戶提供專(zhuān)業(yè)貼身的銷(xiāo)售培訓(xùn)定制服務(wù)。包括:內(nèi)訓(xùn)課程定制、營(yíng)銷(xiāo)及銷(xiāo)售的管理咨詢與銷(xiāo)售培訓(xùn)系統(tǒng)的搭建等等。頂尖銷(xiāo)售出身,曾親手簽下國(guó)資委下屬諸多大型集團(tuán)企業(yè)以及諸多知名民營(yíng)企業(yè)集團(tuán)。為不同行業(yè)提供企業(yè)管理軟件的管理咨詢服務(wù),從而積累了非常豐富的實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)技巧,被譽(yù)為“不注水”的實(shí)戰(zhàn)派;現(xiàn)任用友軟件、戴爾電腦、SGS、三菱商社、中國(guó)移動(dòng)等知名公司特聘銷(xiāo)售培訓(xùn)專(zhuān)職教練。此課程是營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域最具實(shí)戰(zhàn)性、操作性的品牌課程,學(xué)員評(píng)價(jià)該課程為“實(shí)際體驗(yàn)比期望的還好!”。
          培訓(xùn)風(fēng)格:案例豐富典型,重視實(shí)踐操作,加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,語(yǔ)言簡(jiǎn)潔生動(dòng),形式靈活多變,讓您能達(dá)到學(xué)以致用的真實(shí)收獲。
          部分培訓(xùn)及輔導(dǎo)過(guò)的企業(yè):用友軟件、戴爾電腦、SGS、美的集團(tuán)、三菱商社、中國(guó)移動(dòng)、歐凱達(dá)電子、奔碼打印耗材、青島啤酒、康美藥業(yè)、華聯(lián)置業(yè)、廣州建材集團(tuán)、星藝裝飾、三井化學(xué)、斯帝奧龍服飾、飛騰音響、家夢(mèng)健康寢具、通力包裝、銘泰、金泓意投資、宏彩塑染、恒泰科技、東利電子…
          客戶評(píng)價(jià)摘錄:
          吳剛老師講課很精彩,內(nèi)容豐富實(shí)用,表達(dá)力很強(qiáng),觀點(diǎn)明確,能夠有效地解決銷(xiāo)售過(guò)程中的實(shí)際問(wèn)題,希望以后有更多的機(jī)會(huì)合作!
          ——廣州建材集團(tuán)第三事業(yè)部副總  張濤
          吳老師講課非常的切合實(shí)際,讓人容易接受并運(yùn)用。
          ——斯蒂奧龍服飾銷(xiāo)售總監(jiān)   彭德文
          吳剛老師的授課內(nèi)容、案例方面都很好,上課的氣氛也非常棒,這次課程讓我受益匪淺。
          ——康美藥業(yè)股份有限公司營(yíng)運(yùn)部深圳區(qū)域督導(dǎo) 李石鵬
          吳剛老師的課程務(wù)實(shí)、細(xì)致、邏輯強(qiáng)。 
          ——皇朝家私客服經(jīng)理  陶秋林
          我是第一次上這種課,吳剛老師的課講得非常棒、非常實(shí)用,讓我體會(huì)很深,很感謝吳老師,以后吳剛老師的課程有機(jī)會(huì)一定會(huì)常參加。
          ——創(chuàng)鋒潔實(shí)具有限公司總經(jīng)理 陳創(chuàng)豐
          吳剛老師講的內(nèi)容都能即學(xué)即用,并且老師說(shuō)的案例都是他自己親身經(jīng)歷,講的都是銷(xiāo)售人員切身的問(wèn)題,像這樣的老師已經(jīng)很少了。
          ——深圳市華聯(lián)置業(yè)集團(tuán)有限公司策劃銷(xiāo)售部銷(xiāo)售經(jīng)理 李光星
          吳剛老師課程內(nèi)容很棒,對(duì)于實(shí)際運(yùn)用有很大的幫助,對(duì)個(gè)人提高也有很大幫助。
          ——廣州飛騰音響有限公司銷(xiāo)售部主管  梁智敏 
          吳剛老師課程讓人很容易理解,而且非常實(shí)用。
          ——佛山市德啟首飾包裝有限公司總經(jīng)理  裴德明

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