TTT企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)
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培訓(xùn)目標(biāo)：
充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)師的角色和任務(wù)，樹立培訓(xùn)師的專業(yè)形象。
了解成人學(xué)習(xí)的原則、方式和培訓(xùn)規(guī)律；
克服演講的恐懼心理，學(xué)會(huì)常用演講技能，提高發(fā)言技巧、演示技能；
掌握培訓(xùn)需求分析、課程設(shè)計(jì)和教案編制的技巧，能夠獨(dú)立完成專業(yè)的培訓(xùn)流程。
有效使用媒體、道具、教學(xué)輔助工具；
學(xué)會(huì)調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性和參與性的技巧，應(yīng)對可能出現(xiàn)的困難局面，適時(shí)地調(diào)節(jié)會(huì)場氣氛。
反復(fù)練習(xí)、反饋，快速提升作為培訓(xùn)師的綜合能力。
授課方式：講師講解、小組討論、游戲演練、角色扮演、案例分析、發(fā)表練習(xí)錄像、回饋點(diǎn)評等
適宜對象：企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師及培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，企業(yè)部門主管、經(jīng)理
課程大綱
第一天：
集中在優(yōu)秀培訓(xùn)師的理念、職業(yè)素養(yǎng)與演講技巧訓(xùn)練上
一、破冰
學(xué)員的自我介紹及期望
培訓(xùn)的目的、目標(biāo)、過程及收獲
二、培訓(xùn)師的對企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)有的基本認(rèn)知
培訓(xùn)為什么
培訓(xùn)是什么
培訓(xùn)與教育的關(guān)系
人才培育的方式
培訓(xùn)工作之影響重要性排序
人才培育的原則
培訓(xùn)師的職業(yè)素養(yǎng)
三、成人學(xué)習(xí)的原理與方法
影響培訓(xùn)效果要素
成人學(xué)習(xí)智障
成人學(xué)習(xí)的方法
成人學(xué)員喜歡的課堂氣氛
關(guān)于訓(xùn)練的重要語錄
四、克服恐懼、成功演講的表達(dá)技巧
演講壓力的原因
時(shí)間壓力分析
演講人格模式及圖示
一般人做PTT的害怕心態(tài)
正確對待壓力的方法
突破外殼—勇敢溝通
開心金庫
預(yù)演未來
預(yù)演未來的作用、方式與結(jié)果
晚上：回家作業(yè)
“開心金庫”、“預(yù)演未來”在演講中的運(yùn)用
演講的肢體動(dòng)作
第二天：
首先結(jié)合第一天的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行作業(yè)演練點(diǎn)評
指定作業(yè)——三分鐘作業(yè)發(fā)表
演講要求
演講規(guī)范指導(dǎo)
學(xué)員自我分析
講師點(diǎn)評
第二天訓(xùn)練集中在課程設(shè)計(jì)、開發(fā)流程上，包括培訓(xùn)需求分析、課程內(nèi)容設(shè)計(jì)、教材教案編制、教學(xué)方法與教學(xué)媒體選擇等
五、培訓(xùn)需求分析
發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)需求常見的問題
培訓(xùn)需求的來源
如何確定培訓(xùn)需求
診斷分析信息
培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)定
六、課程內(nèi)容設(shè)計(jì)
課程設(shè)計(jì)的順序與原則
課程結(jié)構(gòu)的模式
理性了解的流程——what
感性認(rèn)知的方法——how
課程內(nèi)容準(zhǔn)備的要點(diǎn)
活動(dòng)——資料收集
“理性內(nèi)容”及“感性表達(dá)”在活動(dòng)中的運(yùn)用
七、教案教材編制與教學(xué)方法選擇
教學(xué)方案制作
教學(xué)大綱與單元教學(xué)
學(xué)員手冊與培訓(xùn)師手冊制作
資料的整理
裁剪課程內(nèi)容
選擇培訓(xùn)“最合適”的方法
靈活使用不同的培訓(xùn)工具
投影片的制作技巧
晚上：回家作業(yè)
“感性+理性”的體現(xiàn)
投影片的制作
第三天：
首先結(jié)合第二天的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行作業(yè)演練點(diǎn)評
指定作業(yè)——五分鐘作業(yè)發(fā)表
重點(diǎn)：“感性+理性”的體現(xiàn)
發(fā)表準(zhǔn)備及發(fā)揮
自我回饋
回饋他人
講師建議
第三天訓(xùn)練集中在激發(fā)學(xué)員參與、課程現(xiàn)場控制與培訓(xùn)實(shí)施細(xì)節(jié)把握上
八、激發(fā)學(xué)員互動(dòng)參與的技巧
如何打造“破冰船”
分組技巧
發(fā)問技巧——引導(dǎo)學(xué)員回饋
互動(dòng)游戲的控制點(diǎn)
游戲的寓意與分享
角色扮演、情景模擬——編、導(dǎo)、演、評
案例分析——案例講解、提問討論、總結(jié)分析
九、培訓(xùn)師的禮儀與修養(yǎng)
成功講師的魅力條件與自我充實(shí)
如何化解講師地雷
培訓(xùn)師守則
十、培訓(xùn)實(shí)施細(xì)節(jié)與場地設(shè)施要求
有哪些組織準(zhǔn)備工作
如何使用視覺器材
選擇培訓(xùn)場地
了解學(xué)員背景資料
課程期望回顧與總結(jié)答疑
講師簡介： 朱甲丁
資深顧問 / 培訓(xùn)師
畢業(yè)于上海復(fù)旦大學(xué)
已累積超過十多年的人力資源發(fā)展、企業(yè)員工培訓(xùn)與中高層管理經(jīng)驗(yàn)
復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院卓越經(jīng)理人培訓(xùn)特聘教授
之前任美國東橋咨詢公司總經(jīng)理、高級(jí)培訓(xùn)師
之前在大型企業(yè)集團(tuán)任部門總監(jiān)、高級(jí)內(nèi)部培訓(xùn)師
掌握了諸多先進(jìn)的培訓(xùn)方法，善于激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)主動(dòng)性與參與熱情:
按照“聽→看→干”的成人學(xué)習(xí)原理組織教學(xué)過程，善于運(yùn)用游戲、角色扮演、案例討論等啟發(fā)式、體驗(yàn)式教學(xué)方法， 利用群體動(dòng)力學(xué)原理，注重在學(xué)習(xí)中建立班組并開展班組協(xié)作競賽活動(dòng)，讓學(xué)員們互相啟發(fā)、互相督促。
參加過其培訓(xùn)的企業(yè)有跨國公司、合資企業(yè)、上市公司及眾多知名企業(yè)，這里僅是一部分，排名不分先后：阿克蘇諾貝爾、芬歐匯川紙業(yè)、貝爾阿爾卡特、中海石油、浦東發(fā)展銀行、東方航空、中外運(yùn)空運(yùn)、大眾汽車、小糸車燈、TCL空調(diào)、秦山核電、吳涇發(fā)電廠、上海市區(qū)供電公司、豫園股份、聯(lián)洋房產(chǎn)、復(fù)旦天臣、大亞集團(tuán)、三維制藥、和黃藥業(yè)、珠澳醫(yī)療器械、復(fù)盛實(shí)業(yè)、南通海迅實(shí)業(yè)、力斯頓、索迪斯、NGK環(huán)保陶瓷、雅馬哈電子等。
朱先生擅長講授的培訓(xùn)課程有：
杰出經(jīng)理人的管理技巧、管理者的角色與職責(zé)、有效的領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)、員工輔導(dǎo)技巧、會(huì)議管理、時(shí)間管理、高效團(tuán)隊(duì)塑造、有效溝通、情商培訓(xùn)、專業(yè)簡報(bào)/演講技巧、培訓(xùn)培訓(xùn)師、企業(yè)培訓(xùn)管理實(shí)務(wù)、人才甄選與面談技巧、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、員工如何邁向成功
部分學(xué)員評價(jià)：
1.“朱老師的知識(shí)面廣，演講精辟生動(dòng)，授課內(nèi)容豐富。授課思路層次分明，所述內(nèi)容有新意。對于問題的闡述清晰，概念定義清晰，論點(diǎn)精辟。思維敏捷，緊跟當(dāng)前形勢，案例豐富，有很大的啟發(fā)性。” ------大眾傳媒有限公司
2.“朱老師經(jīng)驗(yàn)豐富，專業(yè)知識(shí)非常扎實(shí)。講解生動(dòng)、觀點(diǎn)明確、語言流暢。能旁征博引，善于誘導(dǎo)，產(chǎn)生正確的思考結(jié)果。引導(dǎo)學(xué)員積極思維，列舉例證更具說服力。”------東方航空
3.“朱老師授課生動(dòng)有趣，氣氛十分活躍。有非常豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，給予我們很多創(chuàng)新的思維和方法，對我們的工作和生活有突破性的幫助，猶如給我們的日常工作帶來了一股新鮮的空氣。” ------博世電動(dòng)工具有限公司
4.“朱老師思路敏捷、反應(yīng)迅速、談吐流利、論點(diǎn)獨(dú)到而奇特、充滿智慧和特立獨(dú)行的個(gè)性與授課風(fēng)格，實(shí)際可行的操作方法讓我們的學(xué)員都受益非潛；朱老師是我們近年來接觸的培訓(xùn)講師中最有激情、最有效的老師。” ------柯達(dá)（上海）
5.“朱老師的課程內(nèi)容對工作生活有很大的啟發(fā)和幫助，現(xiàn)場講解比較實(shí)在，值得肯定，雖然已經(jīng)是第二次來演講，但每回都有新鮮的理念灌輸給我們，謝謝” ------和黃藥業(yè)